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Descubra o que significa UX (Experiência do Usuário) em marketing digital. Clique aqui para saber mais.

Piotr Rysz

Piotr Rysz

Co-fundador

What is UX - User Experience - [Marketing Dictionary]

What is UX

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UX (experiência do usuário) - é a experiência de uma pessoa na interação humano-computador ou, mais precisamente, a totalidade de impressões e emoções vivenciadas por uma pessoa que usa produtos específicos. Geralmente se refere a produtos digitais, como aplicativos ou sites, mas produtos e serviços físicos também podem ser considerados.

O site ou aplicativo, projetado com base na pesquisa de UX, será diferenciado por:

  • uma estrutura de navegação fácil e intuitiva,
  • Design amigável da interface do usuário,
  • transferência clara de informações,
  • estrutura de conteúdo clara,
  • um processo de compra simples e intuitivo, livre de erros de anúncios intrusivos.

O design do UX contém:

  • interface do usuário - abs, botões, menus,
  • Todos os aspectos do design visual (design, esquema de cores),
  • Conteúdo e arquitetura de informações (links, texto, mensagem geral),
  • funcionalidade (desempenho do site),
  • usabilidade (design acessível do site, legibilidade das informações),

As tarefas típicas dos designers de UX incluem:

A tarefa do designer de UX é preparar um design de produto com base nas expectativas comerciais da empresa e adaptá-lo às necessidades e expectativas dos usuários. Ele deve projetar uma interface de usuário simples, mas visualmente atraente, que crie uma primeira impressão positiva, possivelmente soluções intuitivas, e eliminar quaisquer elementos que possam causar frustração desnecessária.

O designer de UX enfrenta um desafio significativo ao navegar por toda a jornada do usuário. Ele deve ter excelentes habilidades técnicas em TI e conhecimento de psicologia, sociologia, ciência cognitiva, design industrial e até mesmo arte. Ele também deve ter empatia para sentir o papel do usuário e um bom senso estético.

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