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Localo regulations

Política de privacidade

Visão geral

Esta Política de Privacidade foi criada para esclarecer o processamento de dados pessoais obtidos por meio do site https://localo.com/ (doravante: o Site). Ressaltamos que exercemos a devida diligência para garantir que seus dados pessoais sejam processados de acordo com os requisitos da legislação aplicável, incluindo, em particular, o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) (doravante: DPA).

Gerenciamento de dados

1 O processamento de dados pessoais é baseado na legalidade, confiabilidade e transparência das informações. Os dados são coletados pelo Controlador de dados pessoais para uma finalidade específica, explícita e legalmente justificada, e o escopo dos dados é limitado aos dados necessários para essa finalidade. O Controlador de Dados Pessoais envidará os esforços necessários para garantir a maior segurança e proteção possível dos dados pessoais que processa. O fornecimento de dados é voluntário. Cada um de vocês tem o direito de inspecionar e verificar seus dados pessoais, atualizá-los e solicitar sua exclusão. (2) Os dados pessoais foram coletados por nós diretamente de você ou de entidades que cooperam conosco - administradores de banco de dados de correspondência (Growbots Sp. z o.o., KRS no.: 0000504714) para executar o contrato celebrado com você ou - no caso de Cookies - com base em seu consentimento.

Administrador de dados pessoais

1 O Administrador de Dados Pessoais é: Localo Sp. z o.o. com sede social em Wrocław, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Polônia, inscrita no registro de empresários pelo Tribunal Distrital de Wrocław-Fabryczna em Wrocław, VI Departamento Econômico do Registro Nacional de Tribunais sob o número 0000880128, número NIP 8971887866, capital social de PLN 5.000,00 (doravante: Localo ou o Administrador). (2) Em respeito aos seus direitos como titulares de dados (ou seja, titulares de dados) e em conformidade com as disposições obrigatórias da lei, incluindo, em particular, o RODO, a Lei Polonesa de Proteção de Dados Pessoais (doravante: a Lei) e outras legislações relevantes de proteção de dados, estamos comprometidos em manter a segurança e a confidencialidade de todos os dados pessoais que você nos fornecer. Todos os nossos funcionários foram devidamente treinados na proteção de dados pessoais e a Localo, como Controladora de Dados, introduziu novas medidas de segurança e medidas técnicas e organizacionais para garantir o mais alto nível possível de proteção de dados pessoais. Implementamos procedimentos e políticas apropriados para o processamento de dados pessoais de acordo com o RODO para que o processamento de dados pessoais seja realizado de forma legal e justa e para que você, como titular dos dados, possa exercer todos os seus direitos relevantes. Além disso, se necessário, cooperamos com a autoridade reguladora na República da Polônia, ou seja, o Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais (doravante: PUODO). (3) Quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao processamento de dados pessoais na Localo (Controladora de Dados Pessoais) devem ser enviadas por e-mail para: [email protected], ou por escrito para o endereço postal do Controlador de Dados Pessoais, ou seja, pl. Solny 14/3, 50-062, Wrocław, Polônia. (4) As solicitações devem conter claramente

  • os dados da pessoa ou pessoas envolvidas na solicitação,
  • o evento ao qual a solicitação se refere,
  • as exigências feitas,
  • a maneira desejada de resolver a questão.

Tipo de dados pessoais processados e finalidades do processamento de dados pessoais

(1) Nosso Serviço coleta os seguintes dados pessoais:

(a) endereço de e-mail - coletamos seu endereço de e-mail para criar uma conta para você no Serviço,

b) nome, sobrenome, endereço residencial e TIN - coletamos esses dados dos clientes que solicitam uma fatura nossa,

c) número do cartão de crédito, código CVC e data de validade do cartão - essas informações são necessárias para efetuar o pagamento de nossos serviços,

(d) no caso de empresários, os dados acima podem ser ampliados para incluir empresa, outros números de identificação do empresário (inclusive REGON), endereço comercial.

e) em conexão com o uso do Site, dados adicionais podem ser processados, em particular: seu endereço IP, nome de domínio, tipo de navegador, tempo de acesso ou tipo de sistema operacional, bem como dados de navegação, incluindo informações sobre links e referências nos quais você opta por clicar e outras ações que você realiza em nosso Site,

  1. em relação ao seu uso do Site, seus dados pessoais podem ser coletados por

  2. envio de uma consulta por meio do formulário de contato,

  3. comunicação por e-mail, bem como pelo Messenger (Intercom),

  4. o fornecimento dos dados mencionados no parágrafo 1(a) - (d) é voluntário e é apenas uma exigência contratual. O fornecimento desses dados é, no entanto, necessário para configurar uma conta no Site e para usar a versão paga do Site e, portanto, para implementar o acordo relativo ao posicionamento do cartão de visita local (doravante: Acordo). O fornecimento dos dados mencionados no parágrafo 1(e) é baseado em seu consentimento. (4) Os seus dados pessoais serão processados para as seguintes finalidades: execução adequada do Contrato ou tomada de medidas a seu pedido antes da conclusão do Contrato, em particular responder às suas perguntas, por exemplo, por meio do formulário de contato (Art. 6(1)(b) RODO); cumprimento de uma obrigação legal que incumbe ao Administrador (Art. 6(1)(c) RODO); possível estabelecimento, investigação ou defesa contra reivindicações, como um interesse legítimo do Administrador (Art. 6(1)(f) RODO); o uso correto do formulário de contato/serviço de login fornecido no Site para a execução do Contrato (art. 6(1)(b) RODO - a necessidade de executar o contrato de serviço do formulário de contato); inscrever-se e receber informações sobre os serviços e suas funcionalidades disponíveis no Site para a execução do Contrato, cujo objeto é um serviço eletrônico. O Administrador também pode coletar dados de navegação dos usuários do Site, incluindo informações sobre os links e referências nos quais eles optam por clicar ou outras ações realizadas no Site, a fim de facilitar o uso dos serviços fornecidos eletronicamente e melhorar a funcionalidade desses serviços, o que constitui o interesse legítimo do Administrador (Artigo 6(1)(f) do RODO), (5) A fonte dos dados pessoais processados pelo Administrador de dados pessoais são os titulares dos dados. (6) Ao preencher o formulário de login no Site, o Usuário fornece: endereço de e-mail e senha confidencial apenas para a informação do Usuário.

  5. não há nenhuma tomada de decisão automatizada após o processamento de dados pessoais, inclusive após a criação de perfis desses dados.

Cookies e criação de perfis

1 O Site usa tecnologia de cookies para adaptar sua funcionalidade às suas necessidades individuais. Portanto, você pode consentir com o armazenamento dos dados e das informações que inseriu para que possam ser usados em visitas subsequentes ao site sem que seja necessário inseri-los novamente. Os proprietários de outros sites não terão acesso a esses dados e informações. Entretanto, se você não concordar com a personalização do Site, poderá desativar os Cookies em seus navegadores da Web. (2) Cada pessoa que usa o Site pode escolher se e como deseja usar nossos serviços e compartilhar seus dados e informações até certo ponto, de acordo com esta Política de Privacidade.

Período de processamento de dados pessoais

(1) Seus dados serão processados pelo período necessário para a execução do Contrato e poderão ser processados pelo período necessário para os interesses legítimos do Administrador (ou seja, até o estatuto de limitações para quaisquer reivindicações decorrentes da execução do Contrato), (2) Quando a base para o processamento de seus dados pessoais for o consentimento, seus dados serão processados pelo Administrador até que você revogue seu consentimento.

Destinatários dos dados

Seus dados pessoais podem ser encaminhados para entidades que cooperam com a Localo, em particular entidades que fornecem serviços e suporte de TI e empresas de contabilidade e TI que nos prestam serviços, bem como para todas as instituições que têm o direito de processar dados pessoais com base no direito público, em particular as Autoridades Fiscais e, se necessário, para entidades que fornecem serviços de arquivamento. Em casos justificados, seus dados podem ser enviados para fora da UE. Nesse caso, a Localo garantirá, em cada caso, a confidencialidade dos dados transferidos e que apenas os dados transferidos sejam necessários para a execução adequada do Contrato e com base nas salvaguardas apropriadas de dados pessoais exigidas pela legislação aplicável.

O Administrador transfere dados pessoais para países terceiros, fora do Espaço Econômico Europeu, apenas para as seguintes entidades, devido à natureza internacional dessas entidades e à posse de parte da infraestrutura de TIC fora do EEE:

(a) em relação aos Usuários do Serviço https://pl.localo.com/ do território dos Estados Unidos, uma empresa com o nome: Paddle.com Inc, com endereço em: 3811 Ditmars Blvd #1071 Astoria NY 11105-1803 - a entidade responsável pelo faturamento e envio de documentos financeiros (faturas) aos Usuários do Serviço https://pl.localo.com/. A Paddel.com Inc declara a conformidade da transferência de dados com os requisitos do RODO, entre outros, através do uso de cláusulas contratuais padrão. Informações sobre o processamento de dados pessoais também podem ser encontradas em https://www.paddle.com/legal/data-sharing-addendum‍.

b) com relação aos Usuários do Serviço [https://pl.localo.com/] (https://pl.localo.com/) do território de outros países, a empresa sob o nome: Paddle.com Market Limited (número de registro 08172165), com endereço: 15 Briery Close, Great Oakley, Corby, Northamptonshire NN18 8JG, Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte - a entidade que é responsável pelo faturamento e envio de documentos financeiros (faturas) aos Usuários do Serviço https://pl.localo.com/. Com base na decisão da Comissão Europeia de 28 de junho de 2021, foi confirmado que a transferência de dados para o Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte garante um nível adequado de proteção de dados pessoais (a primeira decisão, ref. C(2021) 4800 final, foi emitida com base no Regulamento (UE) 2016/679 (RODO) e a segunda decisão, ref. C(2021) 4801 final, foi emitida com base na Diretiva (UE) 2016/680.

O reconhecimento pela Comissão Europeia de um país terceiro específico, neste caso o Reino Unido, como fornecedor de um nível adequado de proteção de dados pessoais permite a livre transferência desses dados para fora do Espaço Econômico Europeu sem a necessidade de autorizações adicionais ou a implementação de salvaguardas adicionais nos termos do Capítulo V do RODO, que são exigidas se o país terceiro não fornecer essa proteção. Informações sobre o processamento de dados pessoais também podem ser encontradas em https://www.paddle.com/legal/data-sharing-addendum.

Os dados pessoais podem ser compartilhados com entidades que processam esses dados em nosso nome, ou seja, em nome do Controlador de Dados Pessoais. Nesses casos, como Controlador de Dados Pessoais, celebramos um contrato de processamento de dados pessoais com essa entidade. O processador somente processará os dados pessoais fornecidos para as finalidades especificadas no contrato acima mencionado. Sem compartilhar dados pessoais com essas entidades, não poderíamos realizar negócios em nosso Serviço. Como Administrador de Dados Pessoais, disponibilizamos dados pessoais para processamento a entidades:

  • aquelas que fornecem serviços de hospedagem para o Site,
  • que nos fornecem outros serviços necessários para o funcionamento adequado do Site.

De acordo com o RODO, qualquer pessoa cujos dados pessoais sejam processados pelo Controlador de dados pessoais tem o direito de solicitar ao Controlador:

  1. ser informada sobre o processamento de seus dados pessoais, nos termos do Artigo 12 do RODO - O controlador é obrigado a disponibilizar as informações estabelecidas no RODO (inter alia. O responsável pelo tratamento é obrigado a disponibilizar as informações previstas no RODO (entre outras coisas, sobre os dados em si, os detalhes de contato, as finalidades e as bases legais para o processamento dos dados pessoais, os destinatários dos dados pessoais ou as categorias de destinatários, se houver, ou o período pelo qual os dados serão processados ou os critérios com base nos quais esse período é determinado) com o titular dos dados; essa obrigação deve ser cumprida assim que os dados forem obtidos pela primeira vez e, se os dados não tiverem sido obtidos do titular dos dados, mas de outra fonte, devem ser cumpridos dentro de um período razoável, dependendo das circunstâncias; o responsável pelo tratamento pode se abster de fornecer essas informações ao titular dos dados se o titular dos dados já tiver sido informado,
  2. acesso aos seus dados pessoais, de acordo com o Artigo 15 do RODO - quando você nos fornece seus dados pessoais, você tem o direito de acessá-los e inspecioná-los; no entanto, isso não significa que você tem acesso a todos os documentos que contêm seus dados, pois esses documentos podem conter informações confidenciais; você tem o direito de saber quais dos seus dados estão sendo processados e como, bem como o direito de receber uma cópia dos seus dados pessoais, sendo que a primeira cópia é emitida gratuitamente e, para cada cópia subsequente, de acordo com o RODO, podemos cobrar uma taxa administrativa apropriada relacionada à realização da cópia,
  3. retificação dos seus dados pessoais, de acordo com o Artigo 16 do RODO - se os seus dados pessoais foram alterados, informe-nos, como Controlador, para que os dados pessoais mantidos por nós correspondam às informações reais e estejam atualizados; também em situações em que os dados pessoais não foram alterados, mas, por algum motivo, os dados mantidos por nós estão incorretos ou foram registrados incorretamente (por exemplo, devido a um erro de redação), informe-nos para que possamos corrigir os pontos de dados relevantes,
  4. exclusão de seus dados (direito de ser esquecido), de acordo com o Artigo 17 do RODO - em outras palavras, você tem o direito de solicitar que nós, como Controlador, apaguemos os dados em nossa posse e o direito de solicitar que nós, como Controlador, informemos a outros controladores com os quais compartilhamos seus dados sobre sua solicitação de exclusão. O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, especialmente quando

  5. as finalidades para as quais os dados pessoais foram compartilhados tiverem sido cumpridas, por exemplo, quando tivermos cumprido integralmente o Contrato firmado,

  6. a base para o processamento de seus dados pessoais foi seu consentimento explícito, que foi posteriormente retirado e não há outra base legal para continuarmos a processar seus dados pessoais,
  7. você se opôs ao nosso processamento de seus dados pessoais, de acordo com o Artigo 21 do RODO e acredita que não temos outra base legal que nos permita continuar a processar seus dados pessoais,
  8. seus dados pessoais foram processados ilegalmente, ou seja, para fins que não estão de acordo com a lei ou sem uma base legal para o processamento (observe que, nesses casos, você precisará fornecer a base para sua solicitação),
  9. a necessidade de apagar seus dados pessoais decorre de disposições legais obrigatórias,
  10. os dados pessoais estiverem relacionados a um menor e tiverem sido coletados no contexto de um serviço da sociedade da informação,

  11. restrição do processamento, de acordo com o Artigo 18 do RODO - você pode nos solicitar a restrição do escopo do processamento de seus dados pessoais (o que significa que nos limitaríamos a apenas armazenar os dados até que a questão fosse esclarecida) se

  12. você questionar a precisão de seus dados pessoais,

  13. acreditar que estamos processando seus dados pessoais sem base legal, mas, ao mesmo tempo, não quiser que excluamos os dados pessoais (ou seja, não exercer o direito mencionado acima),
  14. você apresentou uma objeção,

Além disso, de acordo com o RODO, qualquer pessoa cujos dados pessoais sejam processados pelo controlador tem o direito de:

  1. portabilidade de dados, de acordo com o Artigo 20 do RODO - você tem o direito de receber seus dados em um formato visualizável por computador e o direito de ter seus dados transferidos em tal formato para outro controlador; você tem esse direito somente se o processamento de seus dados pessoais tiver sido baseado em consentimento explícito ou se os dados tiverem sido processados automaticamente,
  2. de se opor ao processamento de seus dados pessoais de acordo com o Artigo 21 do RODO - você tem o direito de se opor se não concordar com o processamento de seus dados pessoais que processamos anteriormente para fins específicos de acordo com as disposições legais obrigatórias,
  3. de se opor à criação de perfis de dados, de acordo com o Artigo 22 (no sentido até o Artigo 4(4) do RODO) - você não será submetido à tomada de decisão automatizada ou à criação de perfis em nosso site, de acordo com o RODO, a menos que nos dê seu consentimento expresso para fazê-lo; além disso, você sempre será informado de qualquer criação de perfis, se houver,
  4. apresentar uma reclamação junto a uma autoridade reguladora (ou seja, o Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais), de acordo com o Artigo 77 do RODO - se acreditar que estamos processando seus dados pessoais de forma ilegal ou de maneira que viole seus direitos de acordo com as leis obrigatórias de proteção de dados, ou com a autoridade supervisora de outro Estado Membro da União Europeia com jurisdição sobre sua residência habitual ou local de trabalho ou o local da suposta violação.

No caso de um Usuário do Serviço reivindicar um direito de acordo com os direitos acima, o Administrador deverá atender à solicitação ou recusar-se a atendê-la imediatamente, mas não mais do que um mês após o recebimento. No entanto, pode acontecer que, devido à natureza complicada da solicitação ou ao número de solicitações, o Administrador não seja capaz de atender à solicitação dentro do mês mencionado na frase anterior, caso em que atenderá dentro dos próximos dois meses, informando ao Usuário do Serviço sobre a extensão pretendida do prazo e as razões para tal.

A qualquer momento, o usuário do Serviço poderá notificar o Administrador sobre quaisquer reclamações, consultas ou solicitações relativas ao processamento de seus dados pessoais e ao exercício de seus direitos.

Consentimento e informações sobre a possibilidade de retirada do consentimento

Quando a base legal para o processamento dos seus dados pessoais for o seu consentimento, você tem o direito de retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, quando a retirada do consentimento não afetar a legalidade do processamento realizado com base no consentimento dado antes da sua retirada.

Disposições finais

(1) Caso deseje exercer qualquer um dos direitos mencionados acima, consulte as guias relevantes em nosso Serviço para a exclusão de sua conta e dos dados coletados por nosso Serviço ou envie um e-mail para: [email protected] (2) Qualquer violação de segurança identificada deverá ser documentada e, no caso de qualquer um dos eventos descritos no RODO ou na Lei, os titulares dos dados e o PUODO, se aplicável, deverão ser informados. (3) Quaisquer questões não cobertas por esta Política de Privacidade serão regidas pelas disposições obrigatórias relevantes da lei. Se alguma das disposições desta Política de Privacidade não estiver em conformidade com as disposições legais acima mencionadas, as disposições legais prevalecerão. 4 Ao usar o https://localo.com/, você aceita estes termos da Política de Privacidade. Informamos que suas configurações de cookies podem ser alteradas a qualquer momento por meio das configurações do navegador. (5) A Política de Privacidade está sujeita a alterações, as quais serão informadas pelo Controlador de Dados com 7 dias de antecedência.

  1. Perguntas sobre a Política de Privacidade devem ser enviadas para: [email protected]. 7 Data da última modificação: 5 de novembro de 2024.