Estudo de caso

Estudo de caso - é um método de apresentação do seu trabalho de pré-visualização quando você prepara uma descrição incisiva de um trabalho realizado, permitindo que seus clientes em potencial tenham uma compreensão profunda do seu processo de trabalho em um contexto da vida real com base nesse caso específico. Geralmente, inclui informações sobre a situação e o problema iniciais, possíveis maneiras de resolvê-los, ações executadas, ferramentas usadas e resultados do trabalho realizado. Também costuma ser complementado com citações perspicazes do seu cliente ou da equipe, dados coletados e alguns recursos visuais, como capturas de tela, fotos, vídeos etc. A inclusão de vários estudos de caso em seu site (de preferência sobre vários projetos, realizados para clientes de diferentes setores) fornece informações sobre sua empresa de forma sugestiva, realista e atraente.

Como escrever um estudo de caso?

Se quiser escrever um estudo de caso, veja abaixo os pontos que você precisa abordar para que seu “caso” tenha boa aparência, seja agradável de ler e forneça conteúdo valioso.

1: Seleção de caso - Depois de desenvolver uma declaração de problema, perguntas de pesquisa que gostaria de responder e fazer a pesquisa qualitativa, você deve estar pronto para selecionar um caso específico para se concentrar.

Como fazer a pesquisa de estudo de caso? Reserve alguns minutos e pense se ele:

• Fornece percepções novas ou inesperadas sobre um tópico
• Apresenta bem o escopo de sua tecnologia
• Tem resultados documentados (em números) que podem atrair novos clientes
• Sugere formas práticas de trabalhar para resolver um problema

2: Crie uma estrutura:

Para obter um ótimo conteúdo com uma base sólida de pesquisa de negócios, seria melhor se você desenvolvesse uma estrutura de conteúdo que será posteriormente seu modelo para outros casos múltiplos. Pense em quais informações podem ser importantes para seus clientes potenciais quando eles estiverem escolhendo a empresa certa para fazer o serviço. Às vezes, eles podem estar mais interessados em tecnologias e no processo; em alguns casos, o que importa são os resultados e a prova social. Pense nos recursos disponíveis, como dados. Tente pesquisar os exemplos de estudos de caso - de preferência do seu setor ou de um setor semelhante.

3: Coleta de dados

Os estudos de caso se concentram em dados qualitativos, usando métodos como entrevistas, observações e análise de fontes primárias e secundárias. Pergunte a seus clientes atuais como seu produto ou serviço os ajudou a atingir suas metas.

4: Análise de dados e redação de estudos de caso descritivos

A forma de apresentar os resultados depende do tipo de pesquisa que você está fazendo. Alguns estudos de caso são estruturados como um artigo acadêmico padrão. Outros são escritos em um estilo mais narrativo, projetado para examinar o caso de diferentes ângulos e analisá-lo. A metodologia do seu estudo de caso depende 100% de você.