Dlaczego nie widać mojej opinii w Google Maps i wyszukiwarce Google?

Każdy, kto korzysta z Google Maps i Google search wie, jak ważny jest dostęp do wiarygodnych informacji, takich jak recenzje Google. Niestety, czasami użytkownicy (w tym Ty) mogą napotkać problem, w którym ich recenzje Google nie są widoczne w Mapach Google lub wyszukiwarce Google.

§Co może być przyczyną tego problemu, że rekomendacje klientów lub recenzje nie są widoczne w Twojej firmie lub profilach biznesowych Google innych właścicieli firm? W tym artykule dokładnie odpowiemy na to powtarzające się pytanie.

‍

Przed opublikowaniem negatywnych i pozytywnych recenzji na swoim profilu biznesowym, poznaj zasady Google

Jeśli otworzyłeś Mapy Google i dodałeś opinię, ale Twoja opinia nie jest widoczna na Twojej liście firm Google , powinieneś rozważyć i zweryfikować na samym początku, czy przypadkiem nie narusza ona zasad Google dotyczących publikowania treści w Internecie.

Przede wszystkim dotyczy to spamowania, obrażania i podawania nieprawdy. Wszystkie zasady Google można znaleźć tutaj: ‍https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114

Błędy i niedociągnięcia ze strony Google - brakujące recenzje lub niewyświetlanie się recenzji Google

Oczywiście nie jest tak, że wszystko w Google działa idealnie i powinniśmy być tego świadomi. Google nieustannie pracuje nad algorytmami, które decydują o wyświetlaniu recenzji firm w wynikach wyszukiwania, a błędy mogą wkraść się wszędzie.

Na przykład na początku 2023 roku Google poinformowało, że brakujące recenzje Google i niepublikowane recenzje na listach firm Google, które zostały opublikowane z kont o wysokim autorytecie (/pl/slownik-marketingowy/co-to-jest-lokalny-przewodnik-google) były w dużej mierze kwestią ich ostatniej błędnej aktualizacji. To tylko jeden przypadek, w którym winę ponosi usługa Google.

‍

‍

Dlaczego nie widzę mojej recenzji w Google + czas weryfikacji

Jeśli kiedykolwiek opublikowałeś opinię przed właścicielem firmy, który na nią czekał, najprawdopodobniej mogłeś spotkać się z sytuacją, w której widziałeś dodaną opinię w Mapach Google, ale właściciel firmy na swoim urządzeniu niestety nie.

Wynika to z faktu, że Google nie publikuje już od razu opinii w profilu biznesowym Google, ale postanawia się jej dobrze przyjrzeć. Osoba, która ją publikuje, firma, która ma ją otrzymać, również sprawdza swoje konto Google na długo przed opublikowaniem opinii…, co zajmuje trochę czasu.

W rezultacie może się okazać, że opinie opublikowane przez Ciebie lub Twoich klientów mogą być widoczne dla innych w Mapach Google i wynikach wyszukiwania dopiero po kilku minutach, godzinach, dniach, tygodniach lub wcale….

Oznacza to, że właściciel firmy może otrzymać powiadomienie o otrzymaniu recenzji Google, podniesieniu lub obniżeniu średniej oceny, liczby gwiazdek i liczby recenzji dopiero po pewnym czasie.

Czy mogę dowiedzieć się, dlaczego moje recenzje Google nie są wyświetlane?

Tak, ponieważ ostatnio Google zaczęło wysyłać e-maile i wyświetlać użytkownikom informacje o tym, że nie opublikowało ich recenzji biznesowej Google, ponieważ nie spełnia ona określonych wytycznych, wraz z linkiem wyjaśniającym, co jest tego przyczyną.

Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną Google - kliknij tam przycisk odwołaj się, a Google ponownie przeanalizuje opinię i rozważy jej opublikowanie, aby mogła pojawić się potencjalnym klientom.

O jakie recenzje powinieneś zabiegać, aby MIEĆ PEWNOŚĆ, że zostaną opublikowane?

Jeśli jesteś właścicielem firmy i chcesz, aby dodawanie opinii klientów przez Google było bardziej skuteczne i chcesz zwiększyć szansę, że recenzja zostanie opublikowana, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z klientami, którzy korzystali z Twoich usług lub produktów, odwiedzają lokalizację Twojej firmy lub pochodzą z tego konkretnego obszaru / obszaru Twojej firmy.

Nie próbuj zabiegać i kupować fałszywych recenzji Google od osób, które nie pochodzą z Twojej okolicy, nie są zainteresowane tym, co oferujesz i nigdy nie wchodziły w interakcje z Twoją firmą. Fałszywe recenzje (lub recenzje spamowe) mogą negatywnie wpłynąć na Twoją firmę, jej widoczność i ranking w Google.

Jeśli chcesz skutecznie pozyskiwać więcej recenzji, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem Jak pozyskać pozytywne recenzje Google.

Podsumowanie

Teraz już wiesz, że jeśli nie widzisz swoich recenzji w Mapach Google lub wyszukiwarce Google, może to być spowodowane różnymi czynnikami. Może to być błąd lub niedociągnięcie ze strony Google, naruszenie zasad Google dotyczących publikowania treści online, takich jak publikowanie zduplikowanych ofert lub długi czas weryfikacji.

Aby zwiększyć swoje szanse na opublikowanie recenzji na liście Google, skontaktuj się z klientami, którzy korzystali z Twoich usług lub produktów, odwiedzili lokalizację Twojej firmy lub pochodzą z tego konkretnego obszaru / obszaru Twojej firmy. Powodzenia w zdobywaniu większej liczby recenzji Google, tych dobrych!

‍