Polityka prywatności

Przegląd

Niniejsza Polityka prywatności została stworzona w celu wyjaśnienia zasad przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony internetowej https://localo.com/ (zwanej dalej: Serwisem). Wskazujemy, że dokładamy należytej staranności, aby Państwa dane osobowe były przetwarzane zgodnie z wymogami obowiązującego prawa, w tym w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: RODO).

Zarządzanie danymi

Przetwarzanie danych osobowych opiera się na zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości informacji. Dane zbierane są przez Administratora Danych Osobowych w konkretnym, wyraźnym i prawnie usprawiedliwionym celu, a zakres danych ograniczony jest do danych niezbędnych do realizacji tego celu. Administrator Danych Osobowych dokłada niezbędnych starań, aby zapewnić jak największe bezpieczeństwo i ochronę przetwarzanych przez niego danych osobowych. Podanie danych jest dobrowolne. Każdy z Państwa ma prawo do wglądu i sprawdzenia swoich danych osobowych, ich aktualizacji oraz wniesienia żądania usunięcia danych.
Dane osobowe zostały zebrane przez nas bezpośrednio od Państwa lub od podmiotów współpracujących z nami – dysponentów baz mailingowych (Growbots Sp. z o.o., nr KRS: 0000504714) w celu wykonania zawartej z Państwem umowy lub – w przypadku plików Cookies - na podstawie Państwa zgody.

Administrator danych osobowych

Administratorem Danych Osobowych jest: Localo Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, przy Placu Solnym 14/3, 50-062 Wrocław, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000880128, nr NIP 8971887866, kapitał zakładowy w wysokości 5.000,00 zł (zwana dalej: Localo lub Administratorem).
Z poszanowaniem Państwa praw jako podmiotów danych osobowych (tj. osób, których dane dotyczą) oraz z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności RODO, polskiej ustawy o ochronie danych osobowych (dalej: Ustawa) oraz innych właściwych przepisów o ochronie danych osobowych, zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności wszystkich danych osobowych, które nam Państwo udostępniacie. Wszyscy nasi pracownicy zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie ochrony danych osobowych, a Localo, jako Administrator Danych Osobowych, wprowadził nowe środki bezpieczeństwa oraz środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić jak najwyższy poziom ochrony danych osobowych. Wprowadziliśmy odpowiednie procedury i polityki przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO, tak aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z prawem i rzetelnie, a Państwo jako osoby, których dane dotyczą, mogli realizować wszystkie swoje odpowiednie uprawnienia. Dodatkowo, w razie potrzeby, współpracujemy z organem regulacyjnym na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, tj. Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (dalej: PUODO).
Wszelkie pytania, wnioski lub skargi związane z przetwarzaniem danych osobowych w Localo (Administrator Danych Osobowych) należy kierować drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected], lub pisemnie na adres pocztowy Administratora Danych Osobowych, tj. pl. Solny 14/3, 50-062, Wrocław, Polska.
Wnioski powinny zawierać w sposób jednoznaczny:
- dane osoby lub osób, których dotyczy wniosek,
- zdarzenie, którego dotyczy wniosek,
- zgłaszane żądania,
- pożądany sposób załatwienia sprawy.

Rodzaj przetwarzanych danych osobowych i cele przetwarzania danych osobowych

Nasz Serwis gromadzi następujące dane osobowe:

a) adres e-mail - zbieramy Państwa adres e-mail w celu utworzenia dla Państwa konta w Serwisie,

b) imię, nazwisko, adres zamieszkania i NIP - zbieramy je od klientów zwracających się do nas z prośbą o wystawienie faktury,

c) numer karty kredytowej, kod CVC i datę ważności karty - informacje te są niezbędne do dokonania płatności za nasze usługi,

d) w przypadku przedsiębiorców powyższy zakres danych może zostać rozszerzony o: firmę, inne numery identyfikacyjne przedsiębiorcy (w tym REGON), adres wykonywania działalności gospodarczej.

e) w związku z korzystaniem z Serwisu mogą być przetwarzane dodatkowe dane, w szczególności: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, czas dostępu czy rodzaj systemu operacyjnego, a także dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się Państwo kliknąć oraz innych działaniach podejmowanych przez Państwa w naszym Serwisie,

W związku z korzystaniem z Serwisu, Państwa dane osobowe mogą być zbierane poprzez:
wysłanie zapytania za pomocą formularza kontaktowego,
komunikację za pomocą wiadomości e-mail, a także komunikatorów typu Messenger (Intercom),
Podanie danych określonych w ust. 1 lit. a – d jest dobrowolne i jest wyłącznie wymogiem umownym. Podanie tych danych jest jednak niezbędne w celu założenia konta w Serwisie i korzystania z jego płatnej wersji, a przez to realizacji umowy dotyczącej pozycjonowania lokalnego wizytówki (dalej: Umowa). Podanie danych określonych w ust. 1 lit. e następuje na podstawie Państwa zgody.
Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach: prawidłowej realizacji Umowy lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem Umowy, w szczególności odpowiedzi na zadane pytania, np. poprzez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jako prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); prawidłowego korzystania z usługi formularza kontaktowego/logowania zamieszczonego w Serwisie w celu wykonania Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - konieczność wykonania umowy o świadczenie usługi formularza kontaktowego); zapisania się i otrzymywania informacji o usługach i ich funkcjonalnościach dostępnych w Serwisie w celu wykonania Umowy, której przedmiotem jest usługa elektroniczna. Administrator może również zbierać od użytkowników Serwisu dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które decydują się kliknąć lub o innych czynnościach podejmowanych w Serwisie, służące do ułatwienia korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust.1 lit. f RODO),
Źródłem danych osobowych przetwarzanych przez Administratora Danych Osobowych są osoby, których dane dotyczą.
Podczas wypełniania formularza logowania w Serwisie Użytkownik podaje: adres e-mail i poufne hasło tylko do wiadomości Użytkownika.
Nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji w następstwie przetwarzania danych osobowych, w tym w następstwie profilowania tych danych.

Serwis wykorzystuje technologię Cookies, aby dopasować jego funkcjonalność do Państwa indywidualnych potrzeb. Użytkownik może zatem wyrazić zgodę na zapisanie wprowadzonych przez siebie danych i informacji, aby mogły być one później wykorzystywane przy kolejnych wizytach na stronie bez konieczności ponownego ich wprowadzania. Właściciele innych stron internetowych nie będą mieli dostępu do tych danych i informacji. Jeżeli jednak nie wyrażają Państwo zgody na personalizację witryny Serwisu, mogą Państwo wyłączyć obsługę Cookies w swoich przeglądarkach internetowych.
Każda osoba korzystająca z Serwisu może zdecydować, czy i w jaki sposób chce korzystać z naszych usług i udostępniać swoje dane i informacje w określonym zakresie, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Okres przetwarzania danych osobowych

Państwa dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania Umowy oraz mogą być przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (tj. do czasu przedawnienia wszelkich roszczeń z tytułu wykonania Umowy),
W sytuacji, gdy podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest zgoda, wówczas dane te są przetwarzane przez Administratora do czasu odwołania zgody.

Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Localo, w szczególności podmiotom świadczącym usługi i wsparcie informatyczne oraz obsługującym nas firmom księgowym i informatycznym, a także wszystkim instytucjom mającym prawo przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów publicznoprawnych, w szczególności Urzędom Skarbowym oraz w razie potrzeby podmiotom świadczącym usługi archiwizacyjne. W uzasadnionych przypadkach Państwa dane mogą zostać wysłane poza obszar UE. W takim przypadku Localo każdorazowo zapewni poufność przekazanych danych oraz to, że przekazywane są tylko te dane, które są niezbędne do prawidłowego wykonania Umowy i oparte na odpowiednich zabezpieczeniach danych osobowych wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.

Administrator przekazuje dane osobowe do państw trzecich, poza Europejski Obszar Gospodarczy, wyłącznie do następujących podmiotów, z uwagi na międzynarodowy charakter tych podmiotów i posiadanie przez nie części infrastruktury teleinformatycznej poza granicami EOG:

a) w odniesieniu do Użytkowników Serwisu https://pl.localo.com/ z terytorium Stanów Zjednoczonych - spółka pod firmą: Paddle.com Inc, posiadająca adres: 3811 Ditmars Blvd #1071 Astoria NY 11105-1803 – podmiot, który odpowiada za prowadzenie rozliczeń i przesyłanie dokumentów finansowych (faktur) do użytkowników serwisu https://pl.localo.com/. Paddel.com Inc deklaruje zgodność transferu danych z wymaganiami RODO, m. in. poprzez zastosowanie standardowych klauzul umownych. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych można znaleźć także na stronie https://www.paddle.com/legal/data-sharing-addendum‍

b) w odniesieniu do Użytkowników Serwisu https://pl.localo.com/ z terytorium pozostałych państw – spółka pod firmą: Paddle.com Market Limited (numer rejestrowy 08172165), posiadająca adres: 15 Briery Close, Great Oakley, Corby, Northamptonshire NN18 8JG, Zjednoczone Królestwo Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej - podmiot, który odpowiada za prowadzenie rozliczeń i przesyłanie dokumentów finansowych (faktur) do Użytkowników Serwisu https://pl.localo.com/. Na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 28 czerwca 2021 r. zostało potwierdzone, że transfer danych do Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych (pierwsza decyzja o sygn. C(2021) 4800 final, została wydana na podstawie rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) oraz druga o sygn. C(2021) 4801 final, wydano na podstawie dyrektywy (UE) 2016/680.

Uznanie przez Komisję Europejską określonego państwa trzeciego, w tym wypadku Wielkiej Brytanii, za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych umożliwia swobodne przekazywanie takich danych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego bez konieczności uzyskiwania dodatkowych zezwoleń lub wdrożenia dodatkowych zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO, które są wymagane, jeżeli państwo trzecie takiej ochrony nie zapewnia. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych można znaleźć także na stronie https://www.paddle.com/legal/data-sharing-addendum

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, które przetwarzają te dane na nasze zlecenie, tj. na zlecenie Administratora Danych Osobowych. W takich przypadkach, jako Administrator Danych Osobowych, zawieramy z takim podmiotem umowę o przetwarzanie danych osobowych. Podmiot przetwarzający przetwarza udostępnione dane osobowe wyłącznie w celach określonych w ww. umowie. Bez udostępnienia danych osobowych takim podmiotom nie bylibyśmy w stanie prowadzić działalności gospodarczej w naszym Serwisie. Jako Administrator Danych Osobowych udostępniamy dane osobowe do przetwarzania podmiotom:

świadczącym usługi hostingowe dla Serwisu,
świadczącym inne usługi na naszą rzecz, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

Zgodnie z RODO, każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez administratora danych osobowych, ma prawo żądać od administratora:

poinformowania o przetwarzaniu jej danych osobowych, zgodnie z art. 12 RODO - Administrator jest zobowiązany do udostępnienia informacji określonych w RODO (m.in. dotyczących samych danych, danych kontaktowych, celów i podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych, odbiorców danych osobowych lub kategorii odbiorców, jeśli takie istnieją, lub okresu, przez który dane będą przetwarzane lub kryteriów, na podstawie których taki okres jest ustalany) z osobą, której dane dotyczą; obowiązek ten powinien być wykonany niezwłocznie z chwilą uzyskania danych po raz pierwszy, a jeżeli dane nie zostały uzyskane od osoby, której dotyczą, lecz z innego źródła, wówczas powinien być wykonany w rozsądnym terminie w zależności od okoliczności; Administrator może zrezygnować z udzielenia tej informacji osobie, której dane dotyczą, jeżeli osoba ta została już o tym poinformowana,
dostępu do swoich danych osobowych, zgodnie z art. 15 RODO - przekazując nam swoje dane osobowe, mają Państwo prawo dostępu do nich i wglądu w nie; nie oznacza to jednak, że mają Państwo dostęp do wszystkich dokumentów, które zawierają Państwa dane, ponieważ dokumenty te mogą zawierać informacje poufne; mają Państwo prawo do informacji, które z Państwa danych są przetwarzane i w jaki sposób, a także prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych, przy czym pierwsza kopia jest wydawana bezpłatnie, a za każdą następną, zgodnie z RODO, możemy pobrać odpowiednią opłatę administracyjną związaną z wykonaniem kopii,
sprostowania danych osobowych, zgodnie z art. 16 RODO - jeżeli Państwa dane osobowe uległy zmianie, prosimy o poinformowanie nas, jako Administratora, o tym fakcie, aby przechowywane przez nas dane osobowe odpowiadały rzeczywistym informacjom i były aktualne; również w sytuacjach, gdy dane osobowe nie uległy zmianie, ale z jakiegoś powodu przechowywane przez nas dane są nieprawidłowe lub zostały błędnie zapisane (np. w wyniku błędu redakcyjnego), prosimy o poinformowanie nas o tym, abyśmy mogli skorygować odpowiednie punkty danych,
usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), zgodnie z art. 17 RODO - innymi słowy, macie Państwo prawo żądać od nas, jako Administratora, usunięcia danych będących w naszym posiadaniu oraz prawo żądać, abyśmy, jako Administrator, poinformowali innych administratorów, którym udostępniliśmy Państwa dane, o Państwa żądaniu ich usunięcia. Możecie Państwo żądać usunięcia swoich danych osobowych przede wszystkim wtedy, gdy:
cele, dla których dane osobowe zostały udostępnione, zostały zrealizowane, np. w pełni wykonaliśmy zawartą przez nas Umowę,
podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych była wyraźna zgoda, która została następnie wycofana i nie ma innej podstawy prawnej do dalszego przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych,
złożyliście sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, zgodnie z art. 21 RODO i uważacie Państwo, że nie mamy innej podstawy prawnej pozwalającej nam na dalsze przetwarzanie Państwa danych osobowych,
Państwa dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem, tj. w celach niezgodnych z przepisami prawa lub bez podstawy prawnej do ich przetwarzania (proszę pamiętać, że w takich przypadkach konieczne będzie podanie podstawy takiego żądania),
konieczność usunięcia Państwa danych osobowych wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa,
dane osobowe dotyczą osoby małoletniej i zostały zebrane w ramach usługi społeczeństwa informacyjnego,
Ograniczenia przetwarzania, zgodnie z art. 18 RODO - możecie Państwo zażądać od nas, abyśmy ograniczyli zakres przetwarzania Państwa danych osobowych (co oznacza, że do czasu wyjaśnienia sprawy ograniczylibyśmy się jedynie do przechowywania danych), jeśli:
kwestionują Państwo prawidłowość swoich danych osobowych,
uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa dane osobowe bez podstawy prawnej, ale jednocześnie nie chcą Państwo, abyśmy usunęli dane osobowe (tj. nie realizują Państwo ww. uprawnienia),
złożyli Państwo sprzeciw,

Ponadto, zgodnie z RODO, każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez administratora danych osobowych, ma prawo do:

przeniesienia danych, zgodnie z art. 20 RODO - macie Państwo prawo do otrzymania swoich danych w formacie umożliwiającym ich przeglądanie na komputerze oraz prawo do przenoszenia danych w takim formacie do innego administratora; prawo to przysługuje Państwu tylko wtedy, gdy podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych była wyraźna zgoda lub dane były przetwarzane automatycznie,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 21 RODO - macie Państwo prawo do złożenia sprzeciwu, jeśli nie zgadzacie się na przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych, które dotychczas przetwarzaliśmy w określonych celach, zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa,
sprzeciwu wobec profilowania danych, zgodnie z art. 22 (w rozumieniu do art. 4 ust. 4 RODO) - na naszej stronie internetowej nie będą Państwo poddawani zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji lub profilowaniu, zgodnie z RODO, chyba że udzielą nam Państwo na to wyraźnej zgody; ponadto będą Państwo zawsze informowani o wszelkich przypadkach profilowania, jeśli takie wystąpią,
złożenia skargi do organu regulacyjnego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), zgodnie z art. 77 RODO - jeżeli uważacie Państwo, że przetwarzamy Państwa dane osobowe niezgodnie z prawem lub w sposób naruszający Państwa prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa o ochronie danych osobowych lub do organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub wykonywania pracy lub do miejsca domniemanego naruszenia.

W przypadku wystąpienia przez Użytkownika Serwisu z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Administrator spełni żądanie albo odmówi jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. Może się jednak zdarzyć, że ze względu na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, o którym mowa w zdaniu poprzednim, wówczas spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując jednocześnie użytkownika o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.

W każdym czasie użytkownik Serwisu może zgłaszać Administratorowi wszelkie skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania jego danych osobowych oraz wykonywania przysługujących mu praw.

Zgoda i informacja o możliwości wycofania zgody

W przypadku, gdy podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest Państwa zgoda, macie Państwo prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem.

Postanowienia końcowe

W przypadku chęci skorzystania z któregokolwiek z wyżej wymienionych praw, prosimy o zapoznanie się z odpowiednimi zakładkami w naszym Serwisie, które umożliwiają usunięcie konta i danych gromadzonych przez nasz Serwis lub prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected]
Każdy stwierdzony przypadek naruszenia bezpieczeństwa jest dokumentowany, a w przypadku wystąpienia któregokolwiek ze zdarzeń opisanych w RODO lub Ustawie, osoby, których dane dotyczą, a także PUODO, jeśli ma to zastosowanie, są o tym informowane.
Wszelkie kwestie nieuregulowane w niniejszej Polityce Prywatności będą regulowane przez odpowiednie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej Polityki Prywatności nie jest zgodne z wyżej wymienionymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają przepisy prawa.
Korzystając z serwisu https://localo.com/ akceptujecie Państwo niniejsze warunki polityki prywatności. Informujemy, że ustawienia dotyczące Cookies mogą być w każdej chwili zmienione za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.
Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym Administrator Danych poinformuje z 7-dniowym wyprzedzeniem.
Pytania dotyczące Polityki Prywatności należy kierować na adres: [email protected].
Data ostatniej modyfikacji: 5 listopada 2024 r.