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Kanban

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Paulina Rysz

Paulina Rysz

Kundenserviceteam

What is Kanban - Definition [Marketing Dictionary]

Was ist Kanban

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Kanban – ist eine Projekt- und Aufgabenmanagementmethode, die aus dem Lean Manufacturing stammt und für den Einsatz im Marketing und in der Softwareentwicklung angepasst wurde. Sie zeichnet sich durch die Visualisierung der Arbeit aus, die den Teams hilft, den Aufgabenfluss besser zu verstehen und effektiv zu verwalten.

Kanban boards

Wie funktioniert die Kanban-Methode?

Hier sind die grundlegenden Elemente der Funktionsweise des Kanban-Prozesses:

  1. Kanban-Tafel – das zentrale Element ist die Kanban-Tafel, die physisch (z. B. eine Pinnwand) oder digital (z. B. Kanban-Software) sein kann. Die grundlegende Kanban-Tafel ist in Spalten unterteilt, die den Phasen des Arbeitsprozesses entsprechen, wie z. B. „Zu erledigen“, „In Bearbeitung“ und „Erledigt“.
  2. Aufgabenkarten – alle Aufgaben werden durch eine Karte dargestellt, die Informationen wie eine Beschreibung der Aufgabe, die verantwortliche Person und Fristen enthält. Die Karten werden je nach Status der Aufgabe in der entsprechenden Spalte auf der Tafel platziert.
  3. Arbeitsablauf – Aufgaben werden je nach Arbeitsfortschritt von einer Spalte in eine andere verschoben, von links nach rechts. Dadurch erhält das Team einen klaren Überblick über das Projektmanagement.
  4. Begrenzung der laufenden Arbeit (WIP) – Kanban begrenzt die Anzahl der gleichzeitig laufenden Aufgaben. Dadurch wird verhindert, dass das Team überlastet wird, und ein reibungsloser Arbeitsablauf gewährleistet.
  5. Kontinuierliche Anpassung – die Kanban-Methode fördert die kontinuierliche Anpassung und Optimierung von Prozessen als Reaktion auf festgestellte Probleme und Engpässe.
  6. Meetings und Kommunikation – regelmäßige Teambesprechungen (z. B. Stand-up-Meetings) ermöglichen es dem Team, den Status von Aufgaben zu aktualisieren und Probleme zu besprechen.

Die Kanban-Methode ist flexibel und kann an verschiedene Arbeitsumgebungen angepasst werden, was sie zu einem effektiven Werkzeug in der Fertigung sowie im Marketing, in der IT oder in anderen Dienstleistungssektoren macht.

Vorteile von Kanban-Praktiken

Die Verwendung von Kanban bietet viele Vorteile, darunter:

  • Verbesserung des Arbeitsablaufs – Kanban erleichtert die Identifizierung und Beseitigung von Ausfallzeiten und Engpässen und sorgt so für einen reibungsloseren Arbeitsablauf.
  • Effizienzsteigerung – durch die Reduzierung des Arbeitsvolumens in Arbeit (WIP) hilft Kanban den Teams, sich auf die Erledigung aktueller Aufgaben zu konzentrieren, anstatt neue zu beginnen, was die Effizienz erhöht.
  • Visualisierung des Fortschritts – die Kanban-Tafel vermittelt dem Team ein klares Bild vom aktuellen Stand der Projekte und erleichtert so die Überwachung und Steuerung des Fortschritts.
  • Flexibilität – die Kanban-Methode kann an verschiedene Umgebungen und Teamanforderungen angepasst werden.
  • Förderung der Zusammenarbeit – Kanban fördert die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb des Teams, was zu einem besseren Fertigungsprozess, einer besseren Arbeitsorganisation und einer besseren Problemlösung führt.
  • Reduzierung von Verschwendung – Kanban hilft dabei, ineffiziente Praktiken zu identifizieren und zu beseitigen, wodurch Zeit- und Ressourcenverschwendung reduziert wird.
  • Kontinuierliche Verbesserung – Die Kaizen-Prinzipien in Kanban fördern die kontinuierliche Prozessverbesserung, was zu einer kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsqualität führt.
  • Bessere Kontrolle über Aufgaben und Projekte – Kanban bietet eine bessere Kontrolle über Aufgaben und Projekte, was dazu beiträgt, diese rechtzeitig abzuschließen.
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit – Die Konzentration auf kontinuierliche Verbesserung und die schnelle Reaktion auf Kundenbedürfnisse führt zu qualitativ hochwertigeren Dienstleistungen und Produkten.
  • Erhöhte Transparenz – durch die Visualisierung der Arbeit sind allen Teammitgliedern die Prioritäten und Verantwortlichkeiten klar, wodurch die Prozesstransparenz erhöht wird.

Kanban ist besonders in Umgebungen von Vorteil, die ein hohes Maß an Anpassung und eine schnelle Reaktion auf sich ändernde Kundenanforderungen erfordern.

Kanban in der schlanken Produktion – Zusammenfassung

In der schlanken Produktion ist Kanban ein Signalsystem, das Sie darauf hinweist, wenn Sie den Bestand auffüllen oder mit der Arbeit an neuen Artikeln beginnen müssen. Kanban-Karten, physisch oder digital, werden einzelnen Teilen oder Produkten zugewiesen und entlang der Produktionskette bewegt. Wenn eine Stufe bereit ist, mehr Arbeit zu erhalten, wird eine Kanban-Karte an die vorherige Stufe gesendet, um die Produktion zu starten. Das Kanban-System hilft, die Produktion am Laufen zu halten, reduziert überschüssige Bestände und ermöglicht eine schnelle Reaktion auf sich ändernde Bedingungen und Nachfrage. Es handelt sich um einen Ansatz, der auf kontinuierliche Verbesserung und die Beseitigung von Verschwendung in jedem Aspekt des Produktionsprozesses ausgerichtet ist.

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