Was ist Google My Business? Erfahren Sie, wie es funktioniert, wie Sie Ihr Profil einrichten und welche Funktionen Sie nutzen können, um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens bei Google zu erhöhen und mehr Kunden anzuziehen.
Sebastian Żarnowski
Mitgründer & CEO
Wie sichtbar ist Ihr Unternehmen?
Ihr Unternehmen
Ihre Adresse
Sichtbarkeit des Unternehmens – sie definiert, wie sichtbar Ihr Unternehmen für Kunden in der Region ist. Überprüfen Sie die Sichtbarkeit jedes Unternehmens, sogar die Ihrer Konkurrenten.
Google My Business (GMB, Google Business Profile) ist ein völlig kostenloses Tool von Google, mit dem Sie das Profil Ihres Unternehmens in Google-Diensten wie Google Search und Google Maps verwalten können.
Mit einem kostenlosen Unternehmensprofil können Sie Ihre Kontaktinformationen, Ihren Firmennamen, Ihre Adresse und Ihre Öffnungszeiten teilen, Kunden auf Ihre Website leiten, Updates veröffentlichen, Fotos hinzufügen und auf Kundenbewertungen reagieren. Sie können Ihr Unternehmensprofil auch über die Google Maps-App verwalten.
Bei seiner Einführung sollte Google My Business kleinen und mittelständischen Unternehmen dabei helfen, lokale Kunden einfacher zu erreichen. Im Laufe der Zeit ist die Nutzung von Google Maps zu einem entscheidenden Element in den Marketingstrategien vieler lokaler Unternehmen geworden. Darüber hinaus können Sie durch die Nutzung der Google-Ads-Plattform die Sichtbarkeit Ihres Google-Unternehmensprofils erhöhen, indem Sie für Anzeigenaufrufe oder Klicks auf Ihren Eintrag bezahlen, wenn Nutzer nach bestimmten Schlüsselwörtern suchen.
Google My Business wurde 2014 eingeführt, als Google mehrere seiner Tools, wie Google Places und Google+ Local, in einer einzigen, einheitlichen Plattform namens Google My Business zusammenführte. Seitdem hat sich die Plattform dynamisch weiterentwickelt, insbesondere nach 2020, als Google damit begann, neue Funktionen hinzuzufügen, wie z. B. die Buchung von Dienstleistungen, die Veröffentlichung von Beiträgen und Produktlisten. Die Sicherstellung konsistenter NAP-Informationen (Name, Adresse, Telefonnummer) auf allen Plattformen, auf denen ein Unternehmen online erscheint, ist entscheidend, damit potenzielle Kunden das Unternehmen leicht finden können. Heute gilt Google My Business als wesentlicher Bestandteil lokaler SEO-Strategien für Unternehmen, die ihre Sichtbarkeit verbessern und lokale Kunden in ihrer Region erreichen möchten.
Ein Google-Unternehmensprofil ist ein kostenloses Tool, mit dem Geschäftsinhaber ihre Online-Präsenz in der Google-Suche und in Google Maps verwalten können. Sein Hauptzweck besteht darin, Unternehmen dabei zu helfen, online aufzutreten, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und bei Kunden an Glaubwürdigkeit zu gewinnen. Durch die Erstellung und Optimierung eines Google-Unternehmensprofils können Unternehmen ihre Online-Präsenz kontrollieren, auf Kundenbewertungen reagieren und wichtige Informationen wie Betriebszeiten, Adresse und Kontaktdaten bereitstellen.
Erstens ist es eine kostenlose Möglichkeit, Ihr Unternehmen in der Google-Suche und in Google Maps zu bewerben, was für lokale Unternehmen äußerst wertvoll ist. Ihr Google-Unternehmensprofil kann Ihre Produkte und Dienstleistungen potenziellen Kunden auf ansprechende Weise präsentieren. Zweitens hilft die Interaktion mit Nutzern durch die Beantwortung von Bewertungen, das Veröffentlichen von Beiträgen und das Hinzufügen von Fotos dabei, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und ihr Vertrauen zu gewinnen. Dies wiederum kann mehr potenzielle Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen.
Wenn Sie bereits ein Google-Unternehmensprofil haben, das online sichtbar ist, denken Sie daran, es zu optimieren. Optimierung Ihres Google My Business-Profils ist ein Schlüsselelement Ihrer Marketingstrategie – es erhöht die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens auf Google Maps und zieht mehr Kunden an.
Die Einrichtung eines Google My Business-Kontos ist relativ unkompliziert, aber in einigen Phasen ist Genauigkeit erforderlich. Zunächst müssen Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sein und dann die Google My Business-Seite aufrufen, um ein Konto zu erstellen. Geben Sie grundlegende Informationen zu Ihrem Unternehmen ein, wie z. B. den Namen, die Adresse, die Telefonnummer und die Geschäftskategorie.Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen korrekt zu Google hinzufügen.
Einer der entscheidenden Schritte ist die Verifizierung Ihres Google-Unternehmensprofils. Darüber hinaus sollten Sie Ihr Servicegebiet angeben, um Ihre operative Reichweite zu definieren und Ihre Dienstleistungen für potenzielle Kunden besser auffindbar zu machen.
Früher hat Google eine Postkarte mit einem Verifizierungscode an die Geschäftsadresse geschickt, die die Existenz des Unternehmens an diesem Standort bestätigte. Nach Eingabe des Verifizierungscodes wurde das Profil für Nutzer sichtbar. Heutzutage sieht die Verifizierung etwas anders aus, da Google häufig eine Video-Verifizierung, einen an Ihr Telefon gesendeten Code, einen Telefonanruf, einen Live-Video-Chat oder sogar eine E-Mail-Verifizierung verlangt.
Es ist wichtig sicherzustellen, dass alle in Ihr Profil eingegebenen Informationen korrekt sind. Selbst kleine Unstimmigkeiten können dazu führen, dass Ihr Profil abgelehnt oder in den Suchergebnissen weiter unten angezeigt wird. Daher ist es wichtig, dass Sie überprüfen, ob Ihr Firmenname, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten korrekt sind.
Wenn Ihr Unternehmen bereits einen nicht verifizierten Eintrag bei Google hat, können Sie diesen beanspruchen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen oder den speziellen Leitfaden zur Wiedererlangung des Zugriffs auf Ihr Unternehmensprofil: lesen.
Sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie mit dem Ausfüllen Ihres Profils beginnen. In dieser Phase ist es wichtig, so viele Informationen wie möglich über Ihr Unternehmen hinzuzufügen, damit Kunden Ihr Angebot besser verstehen können.
Bearbeiten Sie Ihr Profil und fügen Sie alle erforderlichen Informationen hinzu, die korrekt sind und der Realität entsprechen. Zu den wichtigsten Informationen gehören Ihre Geschäftszeiten, Kontaktangaben, eine Unternehmensbeschreibung sowie Fotos und Multimedia-Inhalte. Stellen Sie so viele Informationen wie möglich bereit, damit potenzielle Kunden beim Betrachten Ihres Google-Unternehmensprofils ein umfassendes Verständnis Ihres Unternehmens erhalten.
Denken Sie daran, dass die Unternehmensbeschreibung prägnant, aber informativ sein sollte. Es lohnt sich, Ihre wichtigsten Dienstleistungen, Spezialgebiete und eine kurze Unternehmensgeschichte anzugeben. Schreiben Sie, was Sie tun, für wen Sie es tun und wo. Auf diese Weise erhalten Kunden einen schnellen Überblick darüber, was Ihr Unternehmen tut und warum sie Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen sollten.
Fotos sind ebenso wichtig – sie können den Standort Ihres Unternehmens, Mitarbeiter in Aktion oder Beispiele für Dienstleistungen oder Produkte zeigen. Die Pflege Ihres Google-Unternehmensprofils durch regelmäßige Aktualisierungen und die Überwachung von Inhalten ist entscheidend, um in den Suchergebnissen hohe Platzierungen zu erreichen.
NAP steht für Name, Adresse und Telefonnummer. Die Konsistenz der NAP-Daten in allen Online-Verzeichnissen, einschließlich Ihres Google-Unternehmensprofils, ist für die lokale Suchmaschinenoptimierung von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Ihr Firmenname, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer auf allen Plattformen korrekt und konsistent sind. Dies hilft Google, die Identität Ihres Unternehmens zu verstehen und Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu verbessern.
Ihre Unternehmensbeschreibung ist ein entscheidendes Element Ihres Google-Unternehmensprofils. Sie sollte einen klaren und prägnanten Überblick über Ihr Unternehmen geben, einschließlich Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, Ihrer Mission und Ihrer Werte. Beachten Sie beim Verfassen Ihrer Unternehmensbeschreibung die folgenden Tipps:
Das Hinzufügen hochwertiger Bilder zu Ihrem Google-Unternehmensprofil kann dazu beitragen, mehr Kunden anzuziehen und Ihre Online-Präsenz zu verbessern. Hier sind einige Tipps zum Hinzufügen von Bildern:
Google-Posts sind eine großartige Möglichkeit, um Updates, Neuigkeiten und Angebote mit Ihren Kunden zu teilen. Hier sind einige Tipps für die Erstellung effektiver Google-Posts:
Kundenbewertungen und -bewertungen sind ein Schlüsselelement für den Aufbau der Online-Reputation Ihres Unternehmens. Daher sollte deren Verwaltung für jeden Geschäftsinhaber Priorität haben. Reputationsmanagement ist eine grundlegende Marketingaktivität für lokale Unternehmen. Überwachen Sie regelmäßig neue Bewertungen und reagieren Sie professionell und höflich darauf, egal ob sie positiv oder negativ sind.
Nutzen Sie die Direktnachrichtenfunktion über Ihr Google My Business-Konto, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, auf Anfragen zu reagieren und effektiver mit Kunden zu interagieren, wodurch die Kundenbindung auf Ihrem Unternehmensprofil verbessert wird.
Negative Bewertungen mögen eine Herausforderung darstellen, aber wenn Sie richtig damit umgehen, kann dies die Wahrnehmung Ihres Unternehmens verändern. Eine Antwort, in der sich der Geschäftsinhaber für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigt, versichert, dass das Problem behoben wird, und eine Lösung vorschlägt, zeugt von Sorgfalt und Engagement für die Kunden. Wie ein Unternehmen mit negativen Bewertungen umgeht und sie anspricht, kann für andere potenzielle Kunden bei der Auswahl einer Dienstleistung ein entscheidender Faktor sein. Es kann zu einem Erfolg werden.
Ermutigen Sie Ihre Kunden immer, Bewertungen für Ihr Unternehmen zu hinterlassen, und leiten Sie sie zu Ihrem Google-Unternehmensprofil weiter. Bewertungen helfen Ihrem Unternehmen und seinem Angebot, mehr potenzielle Kunden zu erreichen, die nach den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen suchen.
Google My Business bietet viele zusätzliche Funktionen, die dabei helfen können, ein Unternehmen effektiver zu präsentieren.
Hier sind einige wichtige Funktionen, die Sie kennen sollten:
Sie können Beiträge in Ihrem Profil verwenden, um Kunden über neue Produkte, Werbeaktionen oder Veranstaltungen zu informieren. Beiträge in einem Unternehmensprofil ähneln Social-Media-Beiträgen, haben jedoch eine Reichweite, die Google-Suchbenutzer und Google Maps umfasst. Solche Beiträge werden direkt angezeigt, wenn potenzielle Kunden auf Ihr Unternehmensprofil klicken und es öffnen, was die Attraktivität des Profils erhöht.
Google My Business bietet ein Buchungsmanagementsystem, das sowohl für Geschäftsinhaber als auch für Kunden einfacher ist. Das Reservierungssystem kann auf verschiedene Branchen zugeschnitten werden – von Schönheitssalons und Restaurants bis hin zu professionellen Dienstleistungen wie Beratungen oder Beratungsgesprächen. Durch die Integration mit externen Buchungssystemen können Unternehmen den Planungsprozess vollständig automatisieren, wodurch Fehler minimiert werden und ein besseres Zeitmanagement ermöglicht wird.
Google My Business ermöglicht es Dienstleistungs- und Produktunternehmen, ihre Dienstleistungen oder Produkte direkt in ihrem Unternehmensprofil zu veröffentlichen. Dienstleistungen können manuell hinzugefügt oder aus einer Liste vordefinierter Optionen ausgewählt werden, die bestimmten Geschäftskategorien zugeordnet sind. Ebenso können Produkte manuell oder mithilfe automatisierter Tools von Google hinzugefügt werden. Wenn Sie die Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen erhöhen möchten, lohnt es sich, die Liste aller Ihrer Dienstleistungen und angebotenen Produkte zu vervollständigen.
Im Google My Business-Profil können Nutzer Fragen zu den angebotenen Dienstleistungen oder Produkten stellen, auf die das Unternehmen direkt antworten kann. Die regelmäßige Überwachung dieses Abschnitts und die Bereitstellung präziser Antworten tragen dazu bei, das Vertrauen der Kunden zu stärken und das Unternehmen als professioneller darzustellen. Wenn es häufig gestellte Fragen von Kunden gibt, können Sie diese Fragen und Antworten manuell zu Ihrem Profil hinzufügen. Auf diese Weise können Kunden direkt beim Durchsuchen des Profils Ihres Unternehmens Antworten auf ihre Fragen finden.
Das regelmäßige Hinzufügen von Fotos und Videos wirkt sich auf die Sichtbarkeit und das Ranking Ihres Unternehmens bei Google aus, was zu mehr Kunden und besseren Konversionen führt – z. B. klicken mehr Menschen auf Ihre Telefonnummer oder legen eine Route zu Ihrem Unternehmen fest. Profile mit hochwertigen Bildern erhalten mehr Anfragen nach Wegbeschreibungen und mehr Besucher auf ihren Websites. Darüber hinaus sind Fotos und Videos Ranking-Faktoren. Wenn Sie eine hohe Position im Internet anstreben, wirken sich regelmäßige Veröffentlichungen positiv auf Ihre Ranking in der lokalen Suche Ergebnisse aus.
Attribute sind zusätzliche Details, die bestimmte Aspekte eines Unternehmens beschreiben, wie z. B. „barrierefrei“, „kinderfreundlich“ oder „akzeptiert Kreditkarten“. Durch das Hinzufügen und Aktualisieren dieser Attribute erhalten Sie ein klareres Bild Ihrer Dienstleistungen und erleichtern Kunden die Entscheidung, ob sie sich für Ihr Unternehmen entscheiden.
Google My Business bietet Analysetools, mit denen Geschäftsinhaber die Leistung ihres Profils in der Suche und auf Google Maps überwachen können.
Im Abschnitt „Insights“ können Benutzer Folgendes überprüfen:
Zeigt an, wie oft das Unternehmensprofil in den Suchergebnissen und in Google Maps angezeigt wird. Die Daten können nach Woche, Monat oder Quartal gefiltert werden, um Trends im Laufe der Zeit zu ermitteln.
Enthält Schlüsselwörter, die das Unternehmensprofil in den Suchergebnissen für Nutzer ausgelöst haben, die bestimmte Wörter in die Suchmaschine eingegeben haben. Wenn Sie Ihr Unternehmen höher einstufen und lokale Kunden erreichen möchten, ist es äußerst wichtig, Ihre Optimierungsstrategie an einige dieser Begriffe anzupassen.
Statistiken zeigen, welche Aktionen Nutzer nach dem Aufrufen des Profils durchgeführt haben, z. B. Telefonanrufe, Klicks auf die Website oder das Anfordern von Wegbeschreibungen zum Unternehmen.
Hilft zu verstehen, wie Nutzer das Unternehmen online finden – wo und auf welchen Geräten. Diese Daten sind besonders wertvoll für Unternehmen, die wissen möchten, ob ihr Hauptkundenkanal mobile Geräte oder Desktop-Computer sind.
Die Analyse dieser Statistiken hilft Unternehmen zu verstehen, wie Nutzer mit dem Profil interagieren und welche Änderungen sie vornehmen können, um die Kundenzahlen zu erhöhen.
Die Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils ist ein entscheidender Bestandteil einer effektiven lokalen Marketingstrategie. Je besser Ihr Profil optimiert ist, desto höher wird es in den Suchergebnissen eingestuft und desto mehr potenzielle Kunden in Ihrer Region erreichen Sie.
Hier sind einige Schritte, die Ihnen bei der vollständigen Optimierung Ihres Profils helfen werden. Weitere Informationen finden Sie in einem speziellen Artikel, in dem erläutert wird, wie Sie ein Google-Unternehmensprofil optimieren.
Verwenden Sie in der Unternehmensbeschreibung, im Firmennamen und im Abschnitt „Dienstleistungen“ Schlüsselwörter, die Ihr Unternehmen beschreiben und bei lokalen Suchanfragen beliebt sind. Ein Beispiel könnte das Hinzufügen des Ausdrucks „Pizzeria in London“ oder „Autowerkstatt in Paris“ sein.
Weitere Informationen zur Auswahl der richtigen Schlüsselwörter für die lokale Suchmaschinenoptimierung finden Sie in unserem Leitfaden zur lokalen Schlüsselwortsuche.
Google legt Wert auf aktuelle Informationen, daher ist es wichtig, die Inhalte in Ihrem Unternehmensprofil regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren, z. B. Geschäftszeiten, Kontaktdaten und Angebote. Fügen Sie Beiträge und Fotos hinzu oder holen Sie Bewertungen ein, um zu zeigen, dass das Unternehmen aktiv ist.
Hochwertige Bilder haben einen erheblichen Einfluss darauf, wie Kunden Ihr Unternehmen wahrnehmen, und helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Es lohnt sich, Fotos Ihrer Räumlichkeiten, Mitarbeiter und Produkte sowie Videos, die das Unternehmen „hinter den Kulissen“ zeigen, hinzuzufügen. Das regelmäßige Hinzufügen von Multimedia-Inhalten zieht nicht nur die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich, sondern wirkt sich auch positiv auf die Position des Unternehmensprofils in den lokalen Suchergebnissen aus. Google bevorzugt Profile mit aktuellen Bildern und Videos, was zu einem höheren Ranking und einer höheren Anzahl von Kunden, die das Unternehmensprofil besuchen, führen kann.
Jeder von Ihrem Unternehmen angebotene Service oder jedes Produkt sollte mit relevanten Schlüsselwörtern beschrieben werden, die dazu beitragen können, Ihr Profil in den lokalen Suchergebnissen besser zu positionieren. Dies erleichtert es nicht nur den Kunden, genau das zu finden, wonach sie suchen, und erhöht die Attraktivität des Profils, sondern hilft auch Google zu verstehen, wer Ihr Unternehmen in den lokalen Suchergebnissen sehen sollte.
Die Wahl der geeigneten Hauptkategorie ist für die Online-Sichtbarkeit Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Sie definiert Ihre primäre Geschäftstätigkeit (z. B. „Pizzeria“, „Schönheitssalon“), die sich auf das Ranking Ihres Profils, seine Platzierung in der richtigen Kategorie und die Art und Weise auswirkt, wie es relevanten Kunden in den Suchergebnissen angezeigt wird. Es lohnt sich auch, zusätzliche Kategorien hinzuzufügen, um andere angebotene Dienstleistungen einzubeziehen und ein breiteres Publikum zu erreichen, wie z. B. „Catering“ oder „Massage“. Dies ist eine einfache Möglichkeit, das Ranking Ihres Profils zu verbessern und die Anzahl der Aufrufe zu erhöhen.
Es gibt spezialisierte Tools wie Localo, die Unternehmen bei der effizienten Verwaltung ihrer Google My Business-Profile unterstützen.
Localo kann bei folgenden Aufgaben helfen:
Dies sind nur einige der Vorteile des Localo-Tools für die lokale Suchmaschinenoptimierung.
Dieses Tool ist ideal für kleine Unternehmen, Marketingagenturen und große Ketten, die die Verwaltung ihrer Google My Business-Profile optimieren, sie erfolgreich optimieren und sich in den lokalen Suchergebnissen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchten.
Die Bedeutung von Google My Business für die lokale Suchmaschinenoptimierung und die Google-Suche
Google My Business ist ein kostenloser Werbekanal, der Ihnen dabei hilft, neue Kunden zu erreichen, ohne in Anzeigen zu investieren. Ein optimiertes Unternehmensprofil verbessert nicht nur die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in den lokalen Suchergebnissen, sondern zieht auch mehr Kunden an und sorgt für ein positives Unternehmensimage.
Darüber hinaus unterstützt Google My Business die SEO Ihrer Website, da ein gut gepflegtes Profil die allgemeine Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in den Google-Suchergebnissen verbessert. Eine Website und ein Google My Business-Profil arbeiten synergetisch und ergänzen sich gegenseitig – zusammen helfen sie Ihrer Marke, besser zu ranken und mehr potenzielle Kunden zu erreichen.
Google Maps ist ein entscheidendes Element eines Google-Unternehmensprofils. Eine genaue Standortangabe auf der Karte ermöglicht es Kunden, Ihre Räumlichkeiten leicht zu finden, was besonders für Unternehmen wichtig ist, die auf lokale Kundschaft angewiesen sind.
Um sicherzustellen, dass Ihr Google-Unternehmensprofil in Google Maps hervorsticht und effektiv Kunden anzieht, konzentrieren Sie sich auf diese Schlüsselelemente:
Stellen Sie sicher, dass der Standort-Pin Ihres Unternehmens genau auf Ihrem Firmengelände gesetzt ist und die Adressangaben korrekt sind. Eine falsche Standortmarkierung kann zu Frustration bei Kunden führen und sich negativ auf den Ruf Ihres Unternehmens und die Besucherzahlen auswirken. Manchmal hinterlassen frustrierte Kunden, die Ihr Unternehmen nicht finden können, negative Bewertungen oder melden, dass Ihr Unternehmen an der angegebenen Adresse nicht existiert, was zur Sperrung oder Entfernung Ihres Google-Profils führen kann.
Fügen Sie Geschäftszeiten, Wegbeschreibungen und eine Beschreibung Ihres Standorts hinzu, damit Kunden wissen, wie sie Sie leicht finden können. Dies reduziert das Risiko von Missverständnissen und stellt sicher, dass Kunden Sie problemlos erreichen können, wenn Sie verfügbar sind. Denken Sie daran, dass Google Maps die Nutzer darüber informiert, ob der Ort, zu dem sie unterwegs sind, geöffnet oder geschlossen ist.
Hochwertige Fotos von der Außen- und Innenansicht des Gebäudes helfen Kunden, sich vor einem Besuch mit Ihrem Unternehmen vertraut zu machen und zu verstehen, worauf sie in der Umgebung achten müssen. Dies schafft Vertrauen und erleichtert es Kunden, Ihr Unternehmen vor Ort zu finden, wodurch sich die Anzahl der Besuche möglicherweise erhöht.
Google My Business ist auch in einer mobilen Version verfügbar, sodass Geschäftsinhaber ihre Profile jederzeit und überall verwalten können. Früher gab es eine dedizierte Google My Business-App mit ähnlichen Funktionen wie die Desktop-Version, aber das Unternehmen hat beschlossen, sie einzustellen. Jetzt können Sie Ihr Unternehmensprofil über die Google Maps-App verwalten.
Geschäftsinhaber können Benachrichtigungen auf ihren Mobilgeräten empfangen und so sofort auf neue Bewertungen oder Kundenfragen reagieren. So wird sichergestellt, dass Unternehmen schnell auf Kundeninteraktionen reagieren können.
Bei der Nutzung von Google My Business können Nutzer auf verschiedene Probleme stoßen. Die am häufigsten gemeldeten Probleme sind:
Derzeit kann die Verifizierung des Google My Business-Profils auf verschiedene Weise erfolgen: per Postkarte, Telefonverifizierung, Video oder E-Mail. Manchmal treten Probleme auf, z. B. dass eine Verifizierung per Telefon nicht möglich ist, der Verifizierungscode nicht rechtzeitig eingeht oder Google eine zusätzliche Verifizierung anfordert.
Wenn dies geschieht, stellen Sie sicher, dass alle Adressangaben korrekt und genau eingegeben wurden. Wenn Sie Ihr Profil immer noch nicht verifizieren können, versuchen Sie, die Verifizierungsmethode zu ändern, oder wenden Sie sich an den Google-Support. Die gängigste Lösung für Probleme ist derzeit die Verifizierung per Video – Google fordert möglicherweise ein kurzes Video an, das Ihren Unternehmensstandort, das Innere des Gebäudes und die Umgebung zeigt, um die Echtheit des Profils zu bestätigen.
Google kann ein Konto sperren, wenn Unregelmäßigkeiten in Profilen festgestellt werden oder wenn Profile gegen die Richtlinien von Google für Unternehmensprofile verstoßen. Überprüfen Sie in solchen Fällen sorgfältig alle Informationen, stellen Sie sicher, dass sie korrekt und konsistent sind, und aktualisieren Sie fehlende Details, bevor Sie einen Antrag auf Wiederherstellung des Profils stellen.
Inkonsistente Daten, wie unterschiedliche Adressen, Telefonnummern oder Firmennamen, können die Glaubwürdigkeit Ihres Profils mindern und sich negativ auf das Ranking in den Suchergebnissen auswirken. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen in Ihrem Unternehmensprofil, auf Ihrer Website und in anderen Kanälen konsistent sind, um Probleme bei der Verifizierung und einen Verlust der Sichtbarkeit zu vermeiden.
Viele Unternehmen haben durch die effektive Nutzung der Google My Business-Tools an Sichtbarkeit gewonnen und ihre Kundenzahlen erhöht. Ein Beispiel ist Beskidzka Polana , ein Unternehmen aus Beskid Niski, das Fahrradverleih und Paintball-Dienstleistungen anbietet. Durch die richtige Optimierung seines Profils, regelmäßige Veröffentlichungen und die Verwaltung von Bewertungen hat das Unternehmen sein Ranking und seine Sichtbarkeit in Google Maps und den lokalen Suchergebnissen deutlich verbessert und so viele neue Kunden erreicht.
Sehen Sie sich das Video zur Erfolgsgeschichte unten an, um zu erfahren, wie eine ordnungsgemäße Verwaltung des Google My Business-Profils Ihrem Unternehmen dabei helfen kann, in den Suchergebnissen hervorzustechen, die Konkurrenz zu übertreffen und mehr Kunden zu gewinnen:
<iframe width=„100%“ height=„320px“ src=„https://www.youtube.com/embed/rRWBh4NsmrU?si=-d_Cwvm24mcwiMXK“ title=„YouTube video player“ frameb order=„0“ allow=„accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share“ referrerpolicy=„strict-origin-when-cross-origin“ allowfullscreen></iframe>
Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Google My Business sowie Antworten, die den Nutzern helfen können, die Funktionsweise der Plattform besser zu verstehen.
Kann ich mehrere Standorte mit Google My Business verwalten? Ja! Google My Business ermöglicht es Ihnen, mehrere Standorte zu verwalten, was es zu einer idealen Lösung für Franchise-Netzwerke und Unternehmen mit mehreren Filialen macht. McDonald’s und Starbucks verwalten beispielsweise Tausende ihrer Google-Einträge und stellen so die Konsistenz und Sichtbarkeit an jedem Standort sicher!
Kann ich Geschäftsinformationen nach der Verifizierung des Profils bearbeiten? Ja, Profilinhaber können Geschäftsinformationen wie Öffnungszeiten, Beschreibung, Fotos oder Kontaktangaben jederzeit bearbeiten. Beachten Sie jedoch, dass einige Änderungen, insbesondere solche, die wie Spam aussehen oder nicht mit der Online-Identifizierung des Unternehmens übereinstimmen, möglicherweise eine erneute Verifizierung erfordern.
Welche Informationen sollte ich in meinem Profil regelmäßig aktualisieren? Zu den wichtigsten Informationen, die regelmäßig aktualisiert werden sollten, gehören die Geschäftszeiten (insbesondere während Feiertagen, Ferien und außerhalb der Saison), Servicebeschreibungen, Fotos und Informationen über neue Produkte oder Werbeaktionen. Aktuelle Informationen machen das Profil für Kunden zuverlässiger und hilfreicher.
Warum wird mein Google-Unternehmensprofil nicht in den Suchergebnissen angezeigt? Dafür kann es mehrere Gründe geben. Das Profil ist möglicherweise nicht vollständig optimiert, es fehlen die entsprechenden Keywords oder der Unternehmensstandort ist auf der Karte falsch markiert. Überprüfen Sie, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Google-Unternehmensprofil optimieren können.
Kann ich das Eigentum an einem Google My Business-Profil auf einen anderen Benutzer übertragen? Ja, wenn Sie der Profilinhaber sind, können Sie das Eigentum auf einen anderen Benutzer übertragen, indem Sie ihn als Profilmanager hinzufügen und ihm dann die Eigentümerrolle zuweisen.
Google My Business ist ein vielseitiges Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Sichtbarkeit online zu verbessern, regionale Kunden zu gewinnen und ihre Online-Reputation zu verwalten. Mit zahlreichen Funktionen wie Buchungsmanagement, Post-Publishing und Q&A-Management können Unternehmen ihre Angebote effektiver präsentieren und mehr Kunden gewinnen. Die Optimierung Ihres Google My Business-Profils ist für die lokale Suchmaschinenoptimierung von entscheidender Bedeutung und kann die Sichtbarkeit eines Unternehmens in Google Maps und in den organischen Suchergebnissen erheblich verbessern.
Kümmern Sie sich um Ihr Google My Business-Profil und verschaffen Sie sich noch heute einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz!
❤️ Verbreite die Nachricht! ❤️
War dieser Blogbeitrag für Sie hilfreich? Vergessen Sie nicht, ihn mit Ihren Freunden und Kollegen zu teilen, um auch ihnen zu helfen, ihre Marketingfähigkeiten zu verbessern!
Sebastian Żarnowski
Mitgründer & CEO
Sebastian Żarnowski
Mitgründer & CEO
Sebastian Żarnowski
Mitgründer & CEO
Powered by Localo 2024