Como Rastrear o Tráfego do Perfil do Google Meu Negócio com Tags UTM

O que acontece com os usuários que acessam o perfil comercial da sua empresa no Google (Google Meu Negócio) nos resultados de pesquisa e decidem ir para o site? Eles compram com mais frequência? Eles ligam com menos frequência? Eles ligam com mais ou menos frequência? Eles enviam formulários de envio do site ou não?

Essa pergunta é feita com muita frequência em vários fóruns, e decidimos respondê-la.

No entanto, há uma maneira fácil de analisar o tráfego direto do perfil de negócios do Google e ver o que os usuários fazem depois que chegam ao seu site e como eles diferem dos usuários que chegam ao site a partir, por exemplo, do Google Ads.

Esse é o UTM especial do Google. Este artigo ensinará a você como criá-lo e usá-lo no perfil de negócios SEO do Google.

Google UTM - O que é isso?

O UTM do Google, ou Urchin Tracking Module, é um conjunto de parâmetros adicionados aos links de URL para rastrear a eficácia das campanhas de marketing no Google Analytics e no Google Search Console. O UTM ajuda a identificar a origem do tráfego de um site, permitindo que você analise quais campanhas de marketing, canais de comunicação ou conteúdo específico estão produzindo os melhores resultados.

Os parâmetros do UTM são

1. utm_source - identifica a origem do tráfego, por exemplo, Google, Facebook, newsletter
2. utm_medium - indica o tipo de mídia, por exemplo, e-mail, social, orgânica, paga
3. utm_campaign - nome específico da campanha, por exemplo, promotion_spring, black_friday

URL de exemplo de uma página sem UTM:

https://localo.com/

Exemplo de URL de uma página com UTM:

https://localo.com/?utm_source=localo&utm_medium=blog&utm_campaign=google_utm_post

A adição de cada parâmetro UTM aos links permite que você entenda melhor como os usuários chegam ao seu site e monitore a eficácia da sua campanha do Google Ads. Como resultado, você pode ajustar melhor sua estratégia de marketing e se concentrar no que traz os melhores resultados.

‍

Como você implementa esse código de rastreamento em seu perfil comercial do Google?

Vou mostrar como você pode implementar isso de forma fácil e rápida no perfil da sua empresa no Google e no Google Maps e, em seguida, como rastrear e monitorar esse tráfego no Google Analytics e no Google Search Console.

1. Abra o perfil de sua empresa no Google

Primeiro, digite “minha empresa” no Google para abrir o perfil da sua empresa na Pesquisa Google.

2. Vá para editar o perfil de sua empresa

3. Clique na seção com o site

4. Adicione este código sem “ ao URL e clique no botão ‘save’ (salvar)

“?utm_source=search_google&utm_medium=profile_company_google&utm_campaign=button_page”

E aí está!

‍

Google Analytics - Como rastrear o tráfego de um perfil de empresa do Google para um site?

Abaixo, instruímos você sobre como verificar o tráfego de perfis comerciais do Google em seu site e medir parâmetros como:

• Duração da sessão - Quanto tempo os usuários permanecem no site
• Taxa de rejeição - Quantos usuários abandonam rapidamente o site e optam por não ler o conteúdo
• Número de páginas por sessão - quantas páginas, em média, um usuário visualiza durante uma sessão
• Conversões (se tiverem sido implementadas no site, o que geralmente é feito por um especialista) - incluem o número de cliques no botão de telefone, o número de formulários de solicitação de orçamento enviados, o número de acessos à guia de contato etc.

1. Abra o Google Analytics

Vá para https://analytics.google.com/ e faça login em uma conta válida do Google (você pode fazer isso no canto superior direito) e selecione o domínio apropriado no painel do Google (você pode fazer isso no canto superior esquerdo).

Se você não tiver o Google Analytics, descubra como configurá-lo e integrá-lo ao seu site ou peça a um programador que faça isso para você.

2. Vá para seções específicas

3. Defina os filtros apropriados

Agora, você deve clicar no ícone “+” e clicar em “campaign - session” (campanha - sessão).

4. Pronto!

Excelente! Você acabou de realizar a primeira análise do seu perfil comercial no Google Analytics. Agora você pode ver quantos eventos os usuários realizam em uma sessão, qual é a taxa de engajamento, quantos usuários havia etc.

5. Explore o menu inteiro

Essa é apenas uma das muitas análises de seu perfil de empresa do Google no Google Analytics. Explore o menu inteiro :)

Você pode saber mais sobre como explorar o Google Analytics em vídeos dedicados no YouTube, por exemplo.

‍

Google Search Console - Como rastrear o tráfego de um perfil comercial do Google para um site?

1. Abra o Console de pesquisa do Google

Vá para https://search.google.com/search-console e faça login em uma conta válida do Google (você pode fazer isso no canto superior direito) e selecione o domínio apropriado (você pode fazer isso no canto superior esquerdo).

Se você não tiver o Google Search Console, descubra como configurá-lo e integrá-lo ao seu site ou peça a um programador que faça isso para você.

2. Abra o relatório completo

3. Abra a guia “pages” (páginas)

4. Filtre a página relevante do código UTM do Google, que é adicionado ao perfil comercial do Google

Você pode fazer isso de duas maneiras.

A primeira e mais fácil é clicar em um URL específico.

A segunda, um pouco mais difícil, é clicar em:

1. “New” (Novo)
2. “Page” (Página)
3. Em seguida, cole a parte do URL que você deseja filtrar. É melhor colar o que vem depois da palavra “UTM”, por exemplo

“?utm_source=google_search&utm_medium=google_business_profile&utm_campaign=website_button”

5. Pronto!

Agora você pode verificar na guia “Consultas” para quais palavras-chave o perfil da sua empresa estava visível no Google e no aplicativo Google Maps para clientes em potencial e por quais palavras-chave os usuários visitaram seu website clicando no botão “website” no perfil da sua empresa no Google.

Vale a pena considerar que as estatísticas do Google têm uma grande tolerância a erros, o que as torna imprecisas. Funciona melhor para um perfil de empresa com alto tráfego e uma boa quantidade de visibilidade no Google.

Resumo

Concluindo, o rastreamento do tráfego de um perfil de negócios do Google para um site é possível e fácil graças aos códigos UTM do Google - um conjunto de parâmetros adicionados aos links de URL. Isso permite que você analise a eficácia de suas campanhas e as fontes de tráfego para o seu site, que pode ser um perfil comercial do Google, por exemplo.

Posicionar seu perfil comercial do Google e adicionar códigos de rastreamento UTM permitirá que você analise melhor sua visibilidade on-line, a qualidade do tráfego que está recebendo de seu perfil comercial do Google e, o mais importante, obtenha melhores resultados para sua empresa. Boa sorte!

‍

Article author:

Sebastian Żarnowski

Co-fundador & CEO

Estou envolvido com marketing local há anos, iniciando minha carreira na KS Agency, onde também iniciei o departamento de SEO local. Atualmente, como cofundador da Localo, estou desenvolvendo uma ferramenta que ajuda as empresas locais a alcançar seus clientes. Compartilho meu conhecimento por meio de blogs, webinars, mídias sociais e vídeos do YouTube. Eu me concentro na autenticidade, em uma abordagem prática e na eficácia para apoiar o crescimento das empresas locais e ajudá-las a se conectar com seus clientes de forma mais eficaz. Valorizo o pensamento não convencional e estou sempre buscando novas soluções em marketing.