Cómo rastrear el tráfico desde el perfil de Google My Business con etiquetas UTM

¿Qué ocurre con los usuarios que dan con el perfil de empresa de Google de su empresa (Google My Business) en los resultados de búsqueda y deciden ir al sitio? ¿Compran con más frecuencia? ¿Llaman con menos frecuencia? ¿Llaman más o menos a menudo? ¿Envían formularios de envío desde el sitio o no?

Esta pregunta recorre varios foros con mucha frecuencia, y hemos decidido responderla.

Sin embargo, hay una forma de analizar sin esfuerzo el tráfico directo desde perfil de empresa de Google y ver qué hacen los usuarios después de llegar a su sitio web y en qué se diferencian de los usuarios que llegan al sitio desde, por ejemplo, Google Ads.

Esta forma es la UTM especial de Google. Este artículo le enseñará cómo crearlo y utilizarlo en el perfil de negocio de Google SEO.

Google UTM - ¿Qué es?

El UTM de Google, o Urchin Tracking Module, es un conjunto de parámetros que se añaden a los enlaces URL para realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas de marketing tanto en Google Analytics como en Google Search Console. UTM ayuda a identificar la fuente de tráfico a un sitio web, lo que le permite analizar qué campañas de marketing, canales de comunicación o contenido específico están produciendo los mejores resultados.

Los parámetros UTM son

1. utm_source - identifica la fuente de tráfico, por ejemplo, google, Facebook, newsletter
2. utm_medium - indica el tipo de medio, por ejemplo, correo electrónico, social, orgánico, de pago
3. utm_campaign - nombre específico de la campaña, por ejemplo, promotion_spring, black_friday

Ejemplo de URL de una página sin UTM:

https://localo.com/

Ejemplo de URL de una página con UTM:

https://localo.com/?utm_source=localo&utm_medium=blog&utm_campaign=google_utm_post

Añadir cada parámetro UTM a los enlaces le permite comprender mejor cómo llegan los usuarios a su sitio y controlar la eficacia de su campaña de Google Ads. Como resultado, puedes ajustar mejor tu estrategia de marketing y centrarte en lo que aporta los mejores resultados.

<iframewidth=«100%» height=«320px» allowfullscreen=«true» frameborder=«0» scrolling=«no» src=«https://www.youtube.com/embed/RBmqVdIzbgY» title=”¿Cómo seguir y analizar el tráfico de un perfil de empresa de Google a un sitio web? Seguimiento UTM

Local”></iframe>

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¿Cómo implementar dicho código de seguimiento a tu perfil de empresa de Google?

Estoy a punto de mostrarte cómo puedes implementar esto de forma fácil y rápida en tu perfil de empresa en Google y Google Maps, y luego cómo rastrear y monitorizar este tráfico en Google Analytics y Google Search Console.

1. Abre el perfil de tu empresa en Google

En primer lugar, escribe «mi empresa» en Google para abrir el perfil de tu empresa desde la Búsqueda de Google.

2. Ir a editar su perfil de empresa

3. Haga clic en la sección con el sitio web

4. Añade este código sin « a la URL y pulsa el botón »guardar

«?utm_source=buscar_google&utm_medium=perfil_empresa_google&utm_campaign=página_botón»

Y ya está.

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Google Analytics - ¿Cómo rastrear el tráfico desde un perfil de empresa de Google a un sitio web?

A continuación le indicamos cómo verificar el tráfico desde perfiles de empresa de Google en su sitio web y medir parámetros como:

Duración de la sesión - ¿Cuánto tiempo permanecen los usuarios en el sitio web?

• Tasa de rebote: cuántos usuarios abandonan rápidamente el sitio web y deciden no leer el contenido.
• Número de páginas por sesión: cuántas páginas ve de media un usuario durante una sesión.
• Conversiones (Si las tiene implementadas en el sitio, lo que suele hacer un especialista) - incluyen el número de clics en el botón de teléfono, el número de formularios de solicitud de presupuesto enviados, el número de pasadas a la pestaña de contacto, etc.

1. Abra Google Analytics

Vaya a https://analytics.google.com/ e inicie sesión con una cuenta válida de Google (puede hacerlo en la esquina superior derecha) y seleccione el dominio correspondiente en el panel de control de Google (puede hacerlo en la esquina superior izquierda).

Si no dispone de Google Analytics, infórmese sobre cómo configurarlo e integrarlo en su sitio web o pida a un programador que lo haga por usted.

2. Entrar en secciones específicas

3. Establezca los filtros adecuados

Ahora, debe hacer clic en el icono «+» y hacer clic en «campaña - sesión».

4. Hecho.

¡Genial! Acaba de realizar el primer análisis de su perfil de empresa en Google Analytics. Ahora puedes ver cuántos eventos realizan los usuarios en una sesión, cómo es la tasa de compromiso, cuántos usuarios había, etc.

5. Explorar todo el menú

Este es sólo uno de los muchos análisis de su perfil de empresa de Google en Google Analytics. Explorar todo el menú :)

Puede obtener más información sobre la exploración de Google Analytics en los vídeos dedicados en YouTube, por ejemplo.

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Google Search Console - ¿Cómo realizar el seguimiento del tráfico desde un perfil de empresa de Google a un sitio web?

1. Abrir Google Search Console

Ve a https://search.google.com/search-console y accede con una cuenta de Google válida (puedes hacerlo en la esquina superior derecha) y selecciona el dominio adecuado (puedes hacerlo en la esquina superior izquierda).

Si no tienes Google Search Console, averigua cómo configurarlo e intégralo en tu sitio web o pide a un programador que lo haga por ti.

2. Abrir el informe completo

3. Abra la pestaña «páginas

4. Filtrar la página relevante del código UTM de Google, que se añade al perfil de empresa de Google.

Puede hacerlo de dos maneras.

La primera y más fácil es hacer clic en una URL específica.

La segunda y un poco más difícil es hacer clic en:

1. «Nuevo»
2. «Página»
3. A continuación, pegue la parte de la URL que desea filtrar. Lo mejor es pegar lo que viene después de la palabra «UTM», por ejemplo

«?utm_source=google_search&utm_medium=google_business_profile&utm_campaign=website_button»

5. 5. ¡Listo!

Ahora puedes comprobar en la pestaña «Consultas» para qué palabras clave era visible tu perfil de empresa en Google y en la aplicación Google Maps para los clientes potenciales y mediante qué palabras clave visitaban los usuarios tu sitio web haciendo clic en el botón «sitio web» de tu perfil de empresa de Google.

Conviene tener en cuenta que las estadísticas de Google tienen una amplia tolerancia de error, lo que las hace imprecisas. Funciona mejor para un perfil de empresa con mucho tráfico y bastante visibilidad en Google.

Resumen

En conclusión, el seguimiento del tráfico desde un perfil de empresa de Google a un sitio web es posible y sencillo gracias a los códigos UTM de Google, un conjunto de parámetros que se añaden a los enlaces URL. Esto le permite analizar la eficacia de sus campañas y las fuentes de tráfico a su sitio, que podría ser un perfil de empresa de Google, por ejemplo.

Posicionar tu perfil de empresa de Google y añadir códigos de seguimiento UTM te permitirá analizar mejor tu visibilidad online, la calidad del tráfico que recibes desde tu perfil de empresa de Google y, lo que es más importante, conseguir mejores resultados para tu negocio. ¡Mucha suerte!