Como acessar meu perfil comercial do Google? Um guia simples

A listagem de empresas do Google (Google Business Profile ou, até recentemente, Google My Business) é um serviço gratuito que permite que os proprietários de empresas apresentem o perfil de suas empresas a outros usuários no Google Maps e nos resultados de pesquisa orgânica. É ideal se você tem uma empresa local.

Um perfil de empresa gratuito no Google permite que os clientes em potencial acessem de forma rápida e fácil as informações sobre sua empresa, como endereço, horário de funcionamento, serviços e até mesmo avaliações de clientes. No entanto, o que fazer quando não é possível acessar o perfil da sua empresa no Google?

Neste artigo, você aprenderá como recuperar o acesso à sua página comercial do Google, concluir o processo de verificação com eficiência, entrar em contato com o suporte do Google, se necessário, recuperar seu perfil comercial e tornar sua empresa on-line visível novamente na pesquisa do Google.

Quais são os motivos mais comuns pelos quais os proprietários de empresas passam pelo procedimento de verificação e recuperação do perfil comercial do Google?

Aqui estão alguns dos principais motivos pelos quais os proprietários de empresas geralmente passam pelo processo de verificação do perfil da empresa no Google e tentam recuperar o acesso a ele.

• Suspensão de toda a conta do Gmail pelo Google porque, por exemplo, publicamos repetidamente avaliações falsas, cartões de visita, etc.
• Perda de acesso à conta do Gmail.
• Um funcionário roubou o perfil da empresa após o término da cooperação.
• O próprio Google criou uma página comercial para a empresa no Google, e agora o proprietário quer gerenciá-la.

Ok, agora você sabe por que os proprietários de empresas geralmente decidem realizar o processo de recuperar o acesso ao perfil da empresa no Google Maps. Como realizar todo o processo corretamente e como restaurar o acesso ao seu perfil comercial do Google para gerenciá-lo?

Verifique se alguém já tem acesso ao seu perfil comercial do Google

A primeira etapa importante para recuperar o perfil comercial da sua empresa no Google é verificar se alguma conta do Google já está conectada ao nosso perfil do Google. Isso é importante porque você pode achar mais fácil ou mais difícil recuperar o acesso ao seu perfil comercial. Um funcionário da sua empresa, um membro da família ou outra pessoa, por exemplo, pode ter acesso ao seu perfil comercial do Google.

Etapa 1: Abra o site: https://business.google.com/create

Etapa 2: Digite o nome de sua empresa e selecione-o na lista

Pesquisa de perfil comercial](/pt-br/assets/img/blog/posts/how-do-i-access-my-google-business-listing/image-1.webp)

Adquirir um perfil de negócios quando ele não tem outro proprietário no momento

Verifique se o perfil de empresa em questão não tem outro proprietário no momento. O Google solicitará que você escolha uma maneira de verificar isso e, depois disso, você se tornará o proprietário do perfil de empresa exibido nos resultados de pesquisa do Google e no aplicativo Google Maps. Esse é o melhor cenário possível, o que lhe dá praticamente 100% de chance de que o perfil da empresa seja seu em breve.

Infelizmente, você não tem controle sobre os métodos de verificação do perfil da sua empresa no Google Maps. O Google decide qual forma de verificação permitirá que você use.

O gerente do perfil da sua empresa pode entrar em contato com você com [código de verificação do Google] (https://localo.com/marketing-dictionary/what-is-google-verification-code):

• Uma mensagem de texto
• Uma chamada telefônica
• Verificação por vídeo
• Verificação por carta enviada ao seu endereço comercial
• E-mail

Assumir o controle de um perfil de empresa quando outra pessoa é seu administrador no Google Maps ou quando você não tem acesso à sua conta corporativa do Google

Se você quiser recuperar um perfil de empresa do Google e descobrir que alguém já é o administrador dele, o Google informará você sobre isso e você terá que solicitar acesso.

Normalmente, o Google também mostrará o início do endereço de e-mail do proprietário atual, de modo que, afinal, pode ser o seu endereço. Também é possível que o atual proprietário da empresa queira ocultar esse endereço de você.

Se alguém for o proprietário, ou se você não se lembrar das informações de acesso para essa conta, clique no botão “solicitar acesso”.

Em seguida, siga as diretrizes do Google e siga as instruções do Google. Preencha todas as informações para recuperar o acesso ao cartão de visita e envie uma solicitação ao Google e ao proprietário atual para que o cartão de visita fique disponível na sua conta comercial do Google e para que você possa gerenciá-lo e gerenciar as informações exibidas na Pesquisa Google e no aplicativo móvel do Google Maps.

A seguinte mensagem é exibida quando você solicita acesso ao perfil da sua empresa no Google. Em seguida, o proprietário atual tem alguns dias para aceitar sua solicitação.

Se ele não aceitar, ou se você receber uma mensagem de rejeição, poderá recuperá-la seguindo o procedimento de verificação do perfil da empresa.

Para verificar o status da solicitação, clique no botão “Visualizar solicitação”, que está incluído no e-mail enviado para a sua caixa de correio em que você deseja acessar o perfil comercial do Google.

Resumo

Até agora, você já sabe como recuperar o acesso aos perfis comerciais do Google e passar por todo o processo de verificação do perfil da sua empresa. A partir de agora, você já poderá gerenciar as informações do seu perfil comercial, atualizar as informações da sua empresa etc.

Temos certeza de que isso o ajudará a alcançar centenas e milhares de novos clientes. Se quiser saber mais sobre como gerenciar adequadamente a página da sua empresa agora, aumentar a visibilidade dela e, assim, vender mais seus produtos ou serviços, visite nosso [blog] (https://localo.com/blog), onde você encontrará informações valiosas.

Vejo você no Google Maps (ou nos resultados de pesquisa do Google ;))!