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Ux

Descubre qué significa UX (Experiencia de Usuario) en marketing digital. Haz clic aquí para leer más.

Piotr Rysz

Piotr Rysz

Cofundador

What is UX - User Experience - [Marketing Dictionary]

Qué es UX

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UX (experiencia del usuario): es la experiencia de una persona en la interacción persona-ordenador o, más exactamente, el conjunto de impresiones y emociones experimentadas por una persona que utiliza productos específicos. Suele referirse a productos digitales, como aplicaciones o sitios web, pero también pueden serlo productos y servicios físicos.

El sitio web o la aplicación, diseñados a partir de la investigación sobre UX, se distinguirán por:

  • una estructura de navegación fácil e intuitiva
  • un diseño de interfaz de usuario amigable,
  • una transferencia de información clara,
  • una estructura de contenidos clara,
  • un proceso de compra sencillo e intuitivo, sin errores de anuncios intrusivos.

Diseño UX contiene:

  • interfaz de usuario - abdominales, botones, menús,
  • todos los aspectos del diseño visual (diseño, esquema de color),
  • contenido y arquitectura de la información (enlaces, texto, mensaje general),
  • funcionalidad (rendimiento del sitio),
  • usabilidad (diseño accesible del sitio, legibilidad de la información),

Tareas típicas de los diseñadores de UX:

La tarea del diseñador de UX es preparar un diseño de producto basado en las expectativas de negocio de la empresa y adaptarlo a las necesidades y expectativas de los usuarios. Deben diseñar una interfaz de usuario sencilla pero visualmente atractiva que cree una primera impresión positiva, soluciones posiblemente intuitivas y eliminar cualquier elemento que pueda causar una frustración innecesaria.

El diseñador de UX se enfrenta al importante reto de recorrer todo el trayecto del usuario. Debe tener excelentes habilidades técnicas en TI y conocimientos de psicología, sociología, ciencia cognitiva, diseño industrial e incluso arte. También debe tener empatía para sentir el papel del usuario y un buen sentido estético.

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