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Política de privacidad

Información general

La presente Política de Privacidad ha sido creada para aclarar el tratamiento de los datos personales obtenidos a través del sitio web https://localo.com/ (en adelante: el Sitio Web). Señalamos que ejercemos la debida diligencia para garantizar que sus datos personales se procesan de conformidad con los requisitos de la legislación aplicable, incluido, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (en adelante, APD).

Gestión de datos

1 El tratamiento de datos personales se basa en la legalidad, la fiabilidad y la transparencia de la información. El Controlador de Datos Personales recopila los datos con un fin específico, explícito y legalmente justificado, y el alcance de los datos se limita a los datos necesarios para este fin. El Responsable del Tratamiento de Datos Personales realizará los esfuerzos necesarios para garantizar la mayor seguridad y protección posibles de los datos personales que trate. El suministro de datos es voluntario. Cada uno de ustedes tiene derecho a inspeccionar y comprobar sus datos personales, a actualizarlos y a solicitar su supresión. (2) Los datos personales han sido recogidos por nosotros directamente de usted o de entidades que cooperan con nosotros - administradores de bases de datos de correo (Growbots Sp. z o.o., KRS no.: 0000504714) con el fin de ejecutar el contrato celebrado con usted o - en el caso de Cookies - sobre la base de su consentimiento.

Administrador de datos personales

1 El Administrador de Datos Personales es: Localo Sp. z o.o. con domicilio social en Wrocław, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Polonia, inscrita en el registro de empresarios por el Tribunal de Distrito de Wrocław-Fabryczna en Wrocław, VI Departamento Económico del Registro Nacional de Tribunales con el número 0000880128, número NIP 8971887866, capital social de 5.000,00 PLN (en adelante: Localo o el Administrador). (2) Respetando sus derechos como titulares de los datos (en adelante: los interesados) y en cumplimiento de las disposiciones obligatorias de la ley, incluyendo en particular el RODO, la Ley polaca de protección de datos personales (en adelante: la Ley) y demás legislación pertinente en materia de protección de datos, nos comprometemos a mantener la seguridad y confidencialidad de todos los datos personales que nos facilite. Todos nuestros empleados han recibido la formación adecuada en materia de protección de datos y Localo, como responsable del tratamiento de los datos personales, ha introducido nuevas medidas de seguridad y medidas técnicas y organizativas para garantizar el máximo nivel posible de protección de los datos personales. Hemos establecido procedimientos y políticas adecuados para el tratamiento de los datos personales de conformidad con el RODO, de modo que el tratamiento de los datos personales se lleve a cabo de forma lícita y leal y usted, como interesado, pueda ejercer todos sus derechos pertinentes. Además, si es necesario, cooperamos con la autoridad reguladora de la República de Polonia, es decir, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (en adelante: PUODO). (3) Cualquier pregunta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales en Localo (Responsable del tratamiento de datos personales) deberá dirigirse por correo electrónico a: [email protected], o por escrito a la dirección postal del Responsable del Tratamiento de Datos Personales, es decir, pl. Solny 14/3, 50-062, Wrocław, Polonia. (4) Las solicitudes deberán contener claramente:

  • los datos de la persona o personas afectadas por la solicitud,
  • el hecho al que se refiere la solicitud,
  • las pretensiones formuladas,
  • la forma deseada de resolver el asunto.

Tipo de datos personales tratados y fines del tratamiento de datos personales

(1) Nuestro Servicio recoge los siguientes datos personales:

(a) dirección de correo electrónico: recopilamos su dirección de correo electrónico para crearle una cuenta en el Servicio,

b) nombre, apellidos, domicilio y NIF - los recogemos de los clientes que nos solicitan una factura,

c) número de tarjeta de crédito, código CVC y fecha de caducidad de la tarjeta - esta información es necesaria para efectuar el pago de nuestros servicios,

(d) en el caso de empresarios, los datos anteriores pueden ampliarse para incluir: empresa, otros números de identificación del empresario (incluido REGON), dirección de la empresa.

e) en relación con el uso del Sitio Web, podrán tratarse datos adicionales, en particular: su dirección IP, nombre de dominio, tipo de navegador, hora de acceso o tipo de sistema operativo, así como datos de navegación, incluida información sobre los enlaces y referencias en los que decida hacer clic y otras acciones que realice en nuestro Sitio Web,

  1. en relación con su uso del Sitio Web, sus datos personales pueden ser recogidos por:

  2. el envío de una consulta a través del formulario de contacto,

  3. comunicación por correo electrónico, así como Messenger (Intercom),

3 El suministro de los datos mencionados en el párrafo 1(a) - (d) es voluntario y constituye únicamente un requisito contractual. No obstante, el suministro de estos datos es necesario para crear una cuenta en el Sitio Web y para utilizar la versión de pago del Sitio Web, y por tanto para aplicar el acuerdo relativo al posicionamiento de la tarjeta de visita local (en lo sucesivo: Acuerdo). El suministro de los datos mencionados en el apartado 1, letra e), se basa en su consentimiento. (4) Sus datos personales se procesarán para los siguientes fines: la correcta ejecución del Acuerdo o la adopción de medidas a petición suya antes de la celebración del Acuerdo, en particular, responder a sus preguntas, por ejemplo, a través del formulario de contacto (art. 6(1)(b) RODO); el cumplimiento de una obligación legal que incumbe al Administrador (art. 6(1)(c) RODO); el posible establecimiento, investigación o defensa frente a reclamaciones, como interés legítimo del Administrador (art. 6(1)(f) RODO). 6(1)(f) RODO); el uso correcto del formulario de contacto/servicio de inicio de sesión proporcionado en el Sitio Web con el fin de ejecutar el Contrato (art. 6(1)(b) RODO - necesidad de ejecutar el contrato de servicio del formulario de contacto); la suscripción y recepción de información sobre los servicios y sus funcionalidades disponibles en el Sitio Web con el fin de ejecutar el Contrato, cuyo objeto es un servicio electrónico. El Administrador también puede recopilar datos de navegación de los usuarios del Sitio Web, incluida información sobre los enlaces y referencias en los que deciden hacer clic u otras acciones realizadas en el Sitio Web, con el fin de facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y mejorar la funcionalidad de estos servicios, lo que constituye un interés legítimo del Administrador (artículo 6, apartado 1, letra f) RODO), (5) La fuente de los datos personales tratados por el Administrador de datos personales son los interesados. (6) Al rellenar el formulario de inicio de sesión en el Sitio Web, el Usuario proporciona: dirección de correo electrónico y contraseña confidencial únicamente para su información.

  1. no hay toma de decisiones automatizada tras el tratamiento de datos personales, incluso tras la elaboración de perfiles de dichos datos.

Cookies y elaboración de perfiles

1 El Sitio Web utiliza tecnología de cookies para adaptar su funcionalidad a sus necesidades individuales. Por lo tanto, puede dar su consentimiento para que se almacenen los datos y la información que haya introducido para que puedan utilizarse en visitas posteriores al sitio web sin tener que volver a introducirlos. Los propietarios de otros sitios web no tendrán acceso a estos datos e información. No obstante, si no está de acuerdo con la personalización del Sitio web, puede desactivar las Cookies en sus navegadores web. (2) Cada persona que utilice el Sitio Web puede elegir si desea utilizar nuestros servicios y compartir sus datos e información hasta cierto punto, de conformidad con la presente Política de Privacidad.

Periodo de tratamiento de los datos personales

(1) Sus datos se procesarán durante el periodo necesario para la ejecución del Contrato y podrán procesarse durante el periodo necesario para los intereses legítimos del Administrador (es decir, hasta que prescriba cualquier reclamación derivada de la ejecución del Contrato), (2) Cuando la base para el tratamiento de sus datos personales sea el consentimiento, entonces sus datos serán tratados por el Administrador hasta que usted revoque su consentimiento.

Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser transmitidos a las entidades que colaboran con Localo, en particular a las entidades que prestan servicios y soporte informático y a las empresas de contabilidad e informática que nos prestan servicios, así como a todas las instituciones que tengan derecho a tratar datos personales en virtud del derecho público, en particular las Autoridades Fiscales y, en caso necesario, a las entidades que prestan servicios de archivo. En casos justificados, sus datos podrán ser enviados fuera de la UE. En este caso, Localo siempre garantizará la confidencialidad de los datos transferidos y que sólo se transfieran los datos necesarios para la correcta ejecución del Acuerdo y sobre la base de las salvaguardias adecuadas de datos personales exigidas por la legislación aplicable.

El Administrador transfiere datos personales a terceros países, fuera del Espacio Económico Europeo, únicamente a las siguientes entidades, debido al carácter internacional de las mismas y a que poseen parte de la infraestructura TIC fuera del EEE:

(a) en relación con los Usuarios del Servicio https://pl.localo.com/ desde el territorio de los Estados Unidos, una empresa bajo la denominación: Paddle.com Inc, con domicilio en: 3811 Ditmars Blvd #1071 Astoria NY 11105-1803 - entidad responsable de la facturación y envío de documentos financieros (facturas) a los Usuarios del Servicio https://pl.localo.com/. Paddel.com Inc declara la conformidad de la transferencia de datos con los requisitos del RODO, entre otras cosas mediante el uso de cláusulas contractuales estándar. También se puede encontrar información sobre el tratamiento de datos personales en https://www.paddle.com/legal/data-sharing-addendum‍.

b) con respecto a los Usuarios del Servicio https://pl.localo.com/ del territorio de otros países, la empresa bajo el nombre: Paddle.com Market Limited (número de registro 08172165), con domicilio en: 15 Briery Close, Great Oakley, Corby, Northamptonshire NN18 8JG, Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte - entidad responsable de la facturación y envío de documentos financieros (facturas) a los Usuarios del Servicio https://pl.localo.com/. Sobre la base de la Decisión de la Comisión Europea de 28 de junio de 2021, se ha confirmado que la transferencia de datos al Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales (la primera Decisión, ref. C(2021) 4800 final, se emitió sobre la base del Reglamento (UE) 2016/679 (RODO) y la segunda Decisión, ref. C(2021) 4801 final, se emitió sobre la base de la Directiva (UE) 2016/680.

El reconocimiento por parte de la Comisión Europea de un tercer país específico, en este caso el Reino Unido, como proveedor de un nivel adecuado de protección de los datos personales permite la libre transferencia de dichos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin necesidad de autorizaciones adicionales o la aplicación de garantías adicionales en virtud del capítulo V del RODO, que son necesarias si el tercer país no proporciona dicha protección. También puede encontrar información sobre el tratamiento de datos personales en https://www.paddle.com/legal/data-sharing-addendum.

Los datos personales pueden ser compartidos con entidades que tratan dichos datos en nuestro nombre, es decir, en nombre del Responsable del Tratamiento de Datos Personales. En tales casos, nosotros, como responsables del tratamiento de datos personales, celebramos un contrato con dicha entidad para el tratamiento de los datos personales. El encargado del tratamiento sólo tratará los datos personales facilitados para los fines especificados en el mencionado contrato. Si no compartiéramos los datos personales con dichas entidades, no podríamos llevar a cabo la actividad comercial de nuestro Servicio. Como administrador de datos personales, ponemos los datos personales a disposición de las entidades para su tratamiento:

  • las que prestan servicios de alojamiento para el Sitio Web,
  • las que nos prestan otros servicios necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio Web.

De conformidad con el RODO, cualquier persona cuyos datos personales sean tratados por el Responsable del Tratamiento de Datos Personales tiene derecho a solicitar al Responsable del Tratamiento

  1. Que se le informe del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 12 del RODO - El responsable del tratamiento está obligado a poner a su disposición la información establecida en el RODO (entre otros. relativa a los propios datos, los datos de contacto, los fines y fundamentos jurídicos del tratamiento de los datos personales, los destinatarios de los datos personales o las categorías de destinatarios, en su caso, o el periodo durante el cual se tratarán los datos o los criterios en función de los cuales se determina dicho periodo) con el interesado; esta obligación deberá cumplirse tan pronto como se obtengan los datos por primera vez, y si los datos no se han obtenido del interesado sino de otra fuente, deberá cumplirse en un plazo razonable en función de las circunstancias; el responsable del tratamiento podrá abstenerse de facilitar esta información al interesado si éste ya ha sido informado,
  2. acceso a sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 del RODO - cuando nos facilite sus datos personales, tendrá derecho a acceder a ellos e inspeccionarlos; sin embargo, esto no significa que tenga acceso a todos los documentos que contengan sus datos, ya que estos documentos pueden contener información confidencial; tiene derecho a saber cuáles de sus datos se están tratando y cómo, así como derecho a recibir una copia de sus datos personales, siendo la primera copia gratuita y por cada copia posterior, de conformidad con el RODO, podremos cobrar una tasa administrativa adecuada relacionada con la realización de la copia,
  3. rectificación de sus datos personales, de conformidad con el artículo 16 del RODO - si sus datos personales han cambiado, le rogamos que nos lo comunique, en calidad de Responsable del Tratamiento, para que los datos personales que obran en nuestro poder se correspondan con la información real y estén actualizados; asimismo, en situaciones en las que los datos personales no hayan cambiado pero, por algún motivo, los datos que obran en nuestro poder sean incorrectos o se hayan registrado de forma incorrecta (por ejemplo, debido a un error de redacción), le rogamos que nos lo comunique para que podamos corregir los puntos de datos pertinentes,
  4. supresión de sus datos (derecho al olvido), de conformidad con el artículo 17 del RODO - en otras palabras, usted tiene derecho a solicitar que nosotros, como responsables del tratamiento, borremos los datos que obran en nuestro poder y derecho a solicitar que nosotros, como responsables del tratamiento, informemos a otros responsables del tratamiento con los que hayamos compartido sus datos de su solicitud de supresión. Podrá solicitar la supresión de sus datos personales en particular cuando

  5. se hayan cumplido los fines para los que se compartieron los datos personales, por ejemplo, hayamos cumplido íntegramente el Contrato que suscribimos,

  6. la base para el tratamiento de sus datos personales era su consentimiento explícito, que fue retirado posteriormente y no existe ninguna otra base jurídica para que sigamos tratando sus datos personales,
  7. usted se ha opuesto a que tratemos sus datos personales, de conformidad con el artículo 21 del RODO, y considera que no tenemos ninguna otra base jurídica que nos permita seguir tratando sus datos personales,
  8. sus datos personales han sido tratados de forma ilícita, es decir, con fines no conformes a la ley o sin una base jurídica para el tratamiento (tenga en cuenta que en estos casos deberá indicar la base de su solicitud)
  9. la necesidad de borrar sus datos personales se derive de disposiciones legales de obligado cumplimiento,
  10. los datos personales se refieren a un menor y se recogieron en el contexto de un servicio de la sociedad de la información,

  11. restricción del tratamiento, de conformidad con el artículo 18 del RODO - puede solicitarnos que restrinjamos el alcance del tratamiento de sus datos personales (lo que significa que nos limitaríamos únicamente a almacenar los datos hasta que se aclare el asunto) si

  12. cuestiona la exactitud de sus datos personales

  13. cree que estamos tratando sus datos personales sin base jurídica, pero al mismo tiempo no quiere que los suprimamos (es decir, no ejerce el derecho antes mencionado),
  14. ha presentado una oposición,

Además, en virtud del RODO, toda persona cuyos datos personales sean tratados por el responsable del tratamiento tiene derecho a:

  1. a la portabilidad de los datos, de conformidad con el artículo 20 del RODO: tiene derecho a recibir sus datos en un formato visualizable por ordenador y a que sus datos se transfieran en dicho formato a otro responsable del tratamiento; sólo tiene este derecho si el tratamiento de sus datos personales se basó en un consentimiento explícito o los datos se trataron automáticamente,
  2. a oponerse al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21 del RODO; tiene derecho a oponerse si no está de acuerdo con nuestro tratamiento de sus datos personales que hayamos procesado previamente para fines específicos de conformidad con disposiciones legales obligatorias,
  3. a oponerse a la elaboración de perfiles de datos, de conformidad con el artículo 22 (en el sentido hasta el artículo 4, apartado 4, del RODO) - no se le someterá a una toma de decisiones automatizada ni a la elaboración de perfiles en nuestro sitio web, de conformidad con el RODO, a menos que nos dé su consentimiento expreso para ello; además, siempre se le informará de cualquier elaboración de perfiles, si la hubiera,
  4. presentar una reclamación ante una autoridad reguladora (es decir, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales), de conformidad con el artículo 77 del RODO - si considera que estamos tratando sus datos personales de forma ilícita o vulnerando sus derechos en virtud de la legislación obligatoria sobre protección de datos, o ante la autoridad de control de otro Estado miembro de la Unión Europea con jurisdicción sobre su residencia habitual o lugar de trabajo o al lugar de la supuesta infracción.

En caso de que un Usuario del Servicio haga valer un derecho en virtud de los derechos mencionados, el Administrador atenderá la solicitud o se negará a atenderla inmediatamente, pero a más tardar en el plazo de un mes a partir de su recepción. No obstante, puede ocurrir que, debido a la naturaleza complicada de la solicitud o al número de solicitudes, el Administrador no pueda atender la solicitud en el plazo de un mes mencionado en la frase anterior, en cuyo caso la atenderá en los dos meses siguientes, informando al mismo tiempo al Usuario del Servicio de la ampliación prevista del plazo y de los motivos de la misma.

En cualquier momento, el usuario del Servicio podrá notificar al Administrador cualquier queja, consulta o solicitud relativa al tratamiento de sus datos personales y al ejercicio de sus derechos.

Consentimiento e información sobre la posibilidad de retirar el consentimiento

Cuando la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales sea su consentimiento, tendrá derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que la retirada del consentimiento no afecte a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento otorgado antes de su retirada.

Disposiciones finales

(1) Si desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados, consulte las pestañas correspondientes de nuestro Servicio para la eliminación de su cuenta y de los datos recopilados por nuestro Servicio o envíe un correo electrónico a: [email protected] (2) Se documentará cualquier violación de seguridad identificada y, en caso de que se produzca alguno de los hechos descritos en el RODO o en la Ley, se informará a los interesados y al PUODO, si procede. (3) Cualquier asunto no cubierto por esta Política de Privacidad se regirá por las disposiciones legales obligatorias pertinentes. Si alguna de las disposiciones de esta Política de Privacidad no se ajusta a las disposiciones legales mencionadas, prevalecerán las disposiciones legales. 4 Al utilizar https://localo.com/ usted acepta estos términos de la Política de Privacidad. Le informamos de que puede cambiar la configuración de Cookies en cualquier momento a través de los ajustes de su navegador. (5 La Política de Privacidad está sujeta a cambios, de los que el Responsable del Tratamiento le informará con 7 días de antelación. 6 Las preguntas relativas a la Política de Privacidad deben dirigirse a: [email protected]. 7 Fecha de la última modificación: 5 de noviembre de 2024.