Google forms

Google Forms es una herramienta online gratuita ofrecida por Google que se utiliza para crear documentos, encuestas, cuestionarios y otros formularios web. Los usuarios pueden diseñar, distribuir y recopilar datos fácilmente a través de la interfaz arrastrando preguntas individuales o simplemente pegando una lista y, a continuación, analizar las respuestas recopiladas en tiempo real. La herramienta se utiliza ampliamente en educación, estudios de mercado, planificación de eventos y en cualquier situación en la que se necesite una recopilación rápida y eficaz de información a partir de cuestionarios.

¿Cómo funcionan los formularios de Google?

Google Forms es una herramienta intuitiva para crear y gestionar encuestas y formularios online. Así es como funcionan

• Completar un formulario: El usuario comienza creando un nuevo formulario de Google, eligiendo entre las plantillas o empezando con un formulario en blanco. Se pueden añadir varias preguntas, como opciones múltiples, campos de texto, escalas de valoración y más.
• Distribución: Una vez creado un formulario, se puede compartir a través de un enlace, incrustándolo en una página web o enviándolo por correo electrónico directamente desde Google Forms.
• Recogida de respuestas: Las respuestas individuales se recogen en tiempo real y se pueden guardar automáticamente en Google Sheets. El usuario puede supervisar las respuestas, recibir notificaciones de nuevas entradas y analizar los datos.
• Análisis de datos: Google Forms ofrece herramientas de análisis esenciales, como resúmenes gráficos, y la posibilidad de compartir Google Forms en cualquier lugar, como CSV, para realizar análisis más avanzados.

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¿Cómo utilizar los formularios de Google?

Para empezar a utilizar Google Forms, sigue los pasos que se indican a continuación:

Abre Google Forms: Ve a Google Forms o a la cuenta de Google Workspace.

Elige una plantilla o crea una nueva: Elige una de las plantillas o crea una nueva hoja.

Añade preguntas: Utiliza los botones y opciones de la interfaz de Google Forms para añadir distintos tipos de preguntas: de opción única, de opción múltiple, de respuesta corta, de párrafo, escalas, casillas de verificación, etc.

Personalizar el formulario: Personaliza el aspecto añadiendo imágenes, encabezados, colores y fuentes. También puedes configurar el fondo y el logotipo para que el formulario sea más personalizado.

Configuración del formulario: Haz clic en ajustes como recopilar las direcciones de correo electrónico de los encuestados, limitar los límites de respuesta, aleatorizar las preguntas o mostrar los resultados una vez completada la encuesta.

Guardar y enviar: Después de crear el formulario, guárdalo y utiliza la opción de compartir para enviarlo a los encuestados. Puedes compartir un enlace al formulario, hacer clic en enviar a través de direcciones de correo electrónico o incrustarlo en un sitio web.

Recogida y análisis de respuestas: Las respuestas se recopilarán en tiempo real, y puedes ver el formulario directamente en Google Forms o Google Sheets, donde los datos se organizan automáticamente y están listos para su análisis.

Formularios de Google en el marketing online

En el marketing online, los formularios de Google Forms son una herramienta muy valiosa. Gracias a ellos, puede interactuar con los clientes y recopilar direcciones de correo electrónico. Los formularios de Google se utilizan para realizar estudios de mercado, responder a comentarios sobre productos o servicios y generar clientes potenciales a través de formularios de contacto o suscripciones a boletines informativos. Gracias a su sencilla integración con las campañas de correo electrónico y los sitios web, los profesionales del marketing pueden distribuir formularios de forma eficaz entre su público objetivo y, a continuación, analizar los resultados en Google Sheets. Además, la personalización de los formularios, la posibilidad de añadir gráficos y vídeos, y las opciones de automatización hacen de Google Forms una herramienta versátil que favorece la creación de relaciones con los clientes y la gestión eficaz de la información en el marketing digital.

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