Aprenda como construir rapidamente citações locais para o seu perfil comercial no Google e torná-lo mais visível nos resultados de pesquisa local do Google.
Sebastian Żarnowski
Co-fundador & CEO
*Atualizado em 11.09.2024
No mundo de hoje, a criação de citações locais é uma das maneiras mais importantes de fazer com que sua empresa seja vista on-line. Ao listar as informações da sua empresa em várias plataformas, você aumenta a visibilidade, melhora as classificações de pesquisa local e aumenta a credibilidade. Para ter mais visibilidade on-line e impulsionar seu SEO local, você precisa criar citações de forma precisa e consistente em vários diretórios. Se você é uma pequena empresa que está começando ou uma marca estabelecida que deseja consolidar sua presença local, este guia o orientará em tudo o que você precisa saber sobre a criação de citações e como usá-las para SEO.
Uma citação é a menção do nome, endereço e número de telefone (NAP) da sua empresa em sites e diretórios externos. Essas menções ajudam os mecanismos de busca a verificar a existência da sua empresa, para que você apareça nos resultados de busca local. As citações são encontradas em diretórios gerais, diretórios de empresas, sites específicos do setor, plataformas sociais e sites de avaliação, como o Yelp e o TripAdvisor.
Embora a forma mais básica de citação seja seu NAP, algumas citações também incluem outros detalhes, como seu website, horário comercial ou avaliações de clientes. Essas informações adicionais contribuem para sua classificação de SEO local, pois os mecanismos de pesquisa as utilizam para estabelecer a confiança em sua empresa.
A criação de citações oferece os seguintes benefícios:
Citações consistentes em várias plataformas, incluindo listagens de empresas locais, ajudam os mecanismos de pesquisa, como o Google, a verificar sua empresa e aumentar sua classificação na pesquisa local.
Quando você está listado em vários diretórios, é mais provável que seja encontrado por clientes em potencial e obtenha mais tráfego para o seu website.
Estar listado em diretórios autorizados ajuda a criar confiança entre os consumidores e os mecanismos de pesquisa, para que sua empresa possa competir com os concorrentes locais.
Quanto mais frequentemente os clientes virem sua empresa em várias plataformas, mais eles se familiarizarão com sua marca e com o reconhecimento da marca.
Muitas empresas locais não criam citações, portanto, você pode superá-las com citações precisas e consistentes e obter uma grande vantagem no SEO local.
As citações podem ser classificadas em diferentes tipos, cada um com uma finalidade no mundo do SEO local. Conhecer esses tipos é fundamental para criar uma estratégia de citação:
Antes de começar a criar citações, você deve fazer o seguinte.
A consistência do NAP significa que o nome, o endereço e o número de telefone da sua empresa são os mesmos em todos os diretórios e plataformas. Dados inconsistentes de NAP confundem os mecanismos de busca e prejudicam suas classificações locais.
Além do NAP, todos os detalhes de sua empresa, como URLs de sites, horário comercial e categorias, devem ser precisos. Ter seus dados atualizados minimiza a confusão do cliente e aumenta seu valor de SEO.
A auditoria das citações existentes é fundamental para o SEO local. Isso significa identificar e revisar suas citações existentes em diretórios e plataformas para corrigir inconsistências e encontrar listagens duplicadas.
Use ferramentas como o Localo para verificar e monitorar as citações, corrigir o NAP e remover duplicatas.
Nem todos os diretórios são iguais. As listagens em diretórios específicos do setor podem ter mais valor de SEO do que os gerais. Por exemplo, um escritório de advocacia se beneficiaria mais dos diretórios jurídicos, um restaurante se beneficiaria mais do Zomato ou do TripAdvisor.
A criação manual de citações por meio do envio de sua empresa aos diretórios lhe dá controle sobre os dados. Concentre-se em diretórios de alta qualidade, como Google My Business, Yelp e Facebook, antes de passar para plataformas locais e específicas do setor.
Os agregadores de dados podem facilitar a criação de citações. Eles enviam os dados de sua empresa para vários diretórios de uma só vez. Os principais agregadores de dados são Neustar Localeze, Factual e Infogroup, que podem fazer com que você seja listado de forma rápida e consistente em várias plataformas.
Depois de criar citações, você precisa reivindicar e otimizar suas listagens para torná-las precisas, visíveis e confiáveis. Essa etapa envolve a verificação dos dados de sua empresa e a atualização de detalhes como horário comercial, fotos e avaliações de clientes.
Comece com os mais importantes, como Google Business Profile, Yelp e Bing Places, e certifique-se de que suas listagens estejam corretas.
Aumente sua visibilidade na pesquisa local adicionando detalhes extras, como descrição da empresa, horário comercial, fotos e avaliações de clientes.
A otimização dos perfis de mídia social faz parte da criação de citações, pois os mecanismos de busca as indexam. Certifique-se de que seu NAP seja consistente no Facebook, Instagram e LinkedIn. Um perfil otimizado aumenta a visibilidade e o envolvimento do cliente e ajuda a construir sua reputação on-line.
Para obter melhores resultados, você precisa de uma estratégia.
Vá além dos diretórios principais e encontre oportunidades de citação em nichos de mercado relacionados ao seu setor. Isso o ajudará a atingir um público específico e a se tornar uma autoridade em sua área.
A criação de citações pode ser automatizada para economizar tempo e esforço. Ferramentas como [Localo] (https://localo.com/local-seo-tool/business-local-citations), Bright Local e Whitespark ajudam você a monitorar as citações e o NAP existentes.
A marcação de esquema é um formato de dados estruturados que ajuda os mecanismos de pesquisa a entender o conteúdo do seu site. Adicionar a marcação de esquema ao seu site fornece ao Google mais informações sobre sua empresa (por exemplo, horário de funcionamento, endereço, número de telefone) e melhora suas classificações locais.
Com o aumento da pesquisa por voz, as empresas precisam otimizar suas citações para palavras-chave conversacionais e de cauda longa. Certifique-se de que seu NAP esteja formatado para dispositivos de pesquisa por voz e use uma linguagem natural que corresponda às consultas de pesquisa por voz, como “melhor restaurante italiano perto de mim”.
Apesar dos benefícios, a criação de citações tem seus desafios:
Se encontrar informações incorretas, entre em contato com o diretório e solicite uma atualização. Algumas plataformas têm portais de autoatendimento para atualizações fáceis, outras exigem envios manuais.
As listagens duplicadas podem prejudicar seu SEO. A maioria dos diretórios permite que você informe ou mescle listagens duplicadas. Faça uma auditoria em suas citações regularmente para garantir que não haja duplicatas.
Acompanhe estas métricas:
Ao acompanhar essas métricas, você pode ajustar sua estratégia de citação para obter melhores resultados.
Mantenha-se atualizado com as tendências locais de SEO.
As citações ainda são um fator de classificação, mas o Google agora prioriza a qualidade em vez da quantidade. Concentre-se em obter citações de fontes respeitáveis e relacionadas ao setor.
Com mais pesquisas em dispositivos móveis, você precisa otimizar suas citações locais para dispositivos móveis. Certifique-se de que os detalhes da sua empresa sejam facilmente acessíveis e formatados para usuários móveis.
Aqui estão algumas ferramentas para ajudar na criação de citações:
Uma ferramenta de SEO local que rastreia listagens on-line, audita o NAP e encontra novas oportunidades de citação.
*O Localo é uma ferramenta simples e intuitiva com tecnologia de IA que ajuda pequenas empresas e empresas locais a aumentar sua visibilidade on-line e atrair novos clientes. Ela automatiza tarefas repetitivas, como o gerenciamento de perfis de empresas do Google, a publicação de postagens, a resposta a avaliações e a análise da concorrência, além de fornecer orientação e tarefas personalizadas para apoiar esforços eficazes de SEO local.
A Bright Local tem uma série de ferramentas para rastreamento de citações, auditorias de NAP e SEO local.
A Whitespark ajuda as empresas a encontrar oportunidades de citações em nichos e a gerenciar as citações existentes.
O Moz Local garante a consistência do NAP e gerencia as citações na Web.
O Synup é outra ferramenta que gerencia sua presença on-line criando e auditando citações nos principais diretórios.
A criação de citações locais faz parte de qualquer estratégia de SEO local. Ao garantir que sua empresa seja listada de forma consistente e precisa em várias plataformas, você aumentará sua visibilidade on-line, suas classificações de pesquisa e sua credibilidade. Quer você faça isso manualmente ou use ferramentas de criação de citações como Localo ou Bright Local, vale a pena investir para obter benefícios comerciais de longo prazo.
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Sebastian Żarnowski
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