Création et gestion des citations locales - Guide complet et facile
Découvrez comment créer rapidement et facilement des citations locales pour votre profil d'entreprise Google et améliorer sa visibilité dans les résultats de recherche locale Google.
Sebastian Żarnowski
Cofondateur & CEO
Quelle est la visibilité de votre entreprise ?
Pos.1
Votre entreprise
Votre adresse
5.0
Visibilité de l'entreprise
La visibilité de l'entreprise – cela définit à quel point votre entreprise est visible pour les clients dans la région. Vérifiez la visibilité de toute entreprise, même celle de vos concurrents.
Dans le monde d’aujourd’hui, la création de citations locales est l’un des moyens les plus importants pour faire connaître votre entreprise en ligne. En listant les informations relatives à votre entreprise sur plusieurs plateformes, vous augmentez votre visibilité, améliorez votre classement dans les moteurs de recherche locaux et renforcez votre crédibilité. Pour être plus visible en ligne et booster votre référencement local, vous devez créer des citations de manière précise et cohérente sur plusieurs annuaires. Que vous soyez une petite entreprise débutante ou une marque établie cherchant à consolider sa présence locale, ce guide vous guidera à travers tout ce que vous devez savoir sur la construction de citations et comment l’utiliser pour le référencement.
Qu’est-ce qu’une citation ?
Une citation est la mention du nom, de l’adresse et du numéro de téléphone (NAP) de votre entreprise sur des sites Web et des annuaires externes. Ces mentions aident les moteurs de recherche à vérifier l’existence de votre entreprise, de sorte que vous apparaissez dans les résultats des recherches locales. Les citations se trouvent dans les annuaires généraux, les annuaires professionnels, les sites web spécifiques à un secteur d’activité, les plateformes sociales et les sites d’évaluation comme Yelp et TripAdvisor.
Si la forme la plus élémentaire de citation est votre NAP, certaines citations incluent également d’autres détails tels que votre site web, vos heures d’ouverture ou les avis de vos clients. Ces informations supplémentaires contribuent au classement de votre référencement local, car les moteurs de recherche les utilisent pour établir la confiance dans votre entreprise.
Avantages de la création de citations
La création de citations vous offre les avantages suivants :
1. Classement dans les moteurs de recherche locaux
Des citations cohérentes sur plusieurs plateformes, y compris les listes d’entreprises locales, aident les moteurs de recherche tels que Google à vérifier votre entreprise et à améliorer votre classement dans la recherche locale.
2. Augmentation du trafic sur le site Web
Lorsque vous figurez dans plusieurs annuaires, vous avez plus de chances d’être trouvé par des clients potentiels et d’augmenter le trafic vers votre site Web.
3. Meilleure réputation
Le fait d’être répertorié dans des annuaires faisant autorité contribue à instaurer un climat de confiance avec les consommateurs et les moteurs de recherche, ce qui permet à votre entreprise de rivaliser avec ses concurrents locaux.
4. Reconnaissance de la marque
Plus les clients voient votre entreprise sur de multiples plateformes, plus ils se familiarisent avec votre marque et sa notoriété.
5. Avantage concurrentiel
De nombreuses entreprises locales n’établissent pas de citations, vous pouvez donc les devancer en établissant des citations précises et cohérentes et en obtenant un avantage considérable en matière de référencement local.
Citations locales
Les citations peuvent être classées en différents types, chacun ayant une utilité dans le monde du référencement local. Il est essentiel de connaître ces types pour élaborer une stratégie de citation :
Citations structurées : Ces citations se trouvent dans les annuaires de listes d’entreprises et ont un NAP cohérent.
Citations non structurées : Elles se trouvent sur des blogs, des sites Web d’actualités ou des plateformes de médias sociaux où votre entreprise est mentionnée, mais pas dans un format structuré.
Avant de commencer à créer des citations
Avant de commencer à créer des citations, vous devez faire ce qui suit.
Cohérence du NAP
La cohérence de la NAP signifie que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise sont les mêmes dans tous les annuaires et sur toutes les plateformes. Des données NAP incohérentes perturbent les moteurs de recherche et nuisent à votre classement local.
Pourquoi des données précises sont importantes
Au-delà de la NAP, tous les détails de votre entreprise, tels que l’URL du site web, les heures d’ouverture et les catégories, doivent être exacts. La mise à jour de vos données minimise la confusion des clients et augmente la valeur de votre référencement.
Audit des citations existantes
L’audit des citations existantes est essentiel pour le référencement local. Il s’agit d’identifier et d’examiner vos citations existantes dans les annuaires et les plates-formes afin de corriger les incohérences et de trouver les doublons.
Incohérences : Les données incohérentes nuisent à votre référencement et déroutent les clients.
Les doublons : Les doublons diluent la présence en ligne de votre entreprise.
Opportunités : Trouvez des annuaires dans lesquels votre entreprise devrait figurer.
Utilisez des outils tels que Localo pour analyser et contrôler les citations, corriger la NAP et supprimer les doublons.
Construction de citations
Annuaires spécifiques à un secteur d’activité
Tous les annuaires ne sont pas égaux. Les inscriptions dans des annuaires spécifiques à un secteur d’activité peuvent avoir une plus grande valeur SEO que les annuaires généraux. Par exemple, un cabinet d’avocats bénéficiera davantage des annuaires juridiques, un restaurant bénéficiera davantage de Zomato ou TripAdvisor.
Création manuelle de citations
La création manuelle de citations en soumettant votre entreprise à des annuaires vous permet de contrôler les données. Concentrez-vous sur des annuaires de qualité comme Google My Business, Yelp et Facebook avant de passer à des plateformes locales ou spécifiques à un secteur d’activité.
Utilisation d’agrégateurs de données pour l’élaboration de citations
Les agrégateurs de données peuvent faciliter la création de citations. Ils soumettent les données de votre entreprise à plusieurs annuaires à la fois. Les principaux agrégateurs de données sont Neustar Localeze, Factual et Infogroup, qui peuvent vous référencer rapidement et de manière cohérente sur plusieurs plateformes.
Réclamer et optimiser
Après avoir créé des citations, vous devez revendiquer et optimiser vos inscriptions pour qu’elles soient exactes, visibles et crédibles. Cette étape implique de vérifier les données de votre entreprise et de mettre à jour des détails tels que les heures d’ouverture, les photos et les avis des clients.
1. Réclamation
Commencez par les sites les plus importants comme Google Business Profile, Yelp et Bing Places et assurez-vous que vos inscriptions sont correctes.
2. Optimisation
Augmentez votre visibilité dans la recherche locale en ajoutant des détails supplémentaires tels que la description de l’entreprise, les heures d’ouverture, des photos et des avis de clients.
Profils de médias sociaux
L’optimisation des profils de médias sociaux fait partie de la création de citations, car les moteurs de recherche les indexent. Assurez-vous que votre NAP est cohérent sur Facebook, Instagram et LinkedIn. Un profil optimisé augmente la visibilité et l’engagement des clients et aide à construire votre réputation en ligne.
Stratégies de citation
Pour obtenir de meilleurs résultats, vous avez besoin d’une stratégie.
Citations dans les marchés de niche
Ne vous contentez pas des annuaires grand public et trouvez des opportunités de citation dans des marchés de niche liés à votre secteur d’activité. Cela vous aidera à cibler un public spécifique et à devenir une autorité dans votre domaine.
Outils tiers pour plus d’efficacité
La construction de citations peut être automatisée pour économiser du temps et des efforts. Des outils tels que [Localo] (https://localo.com/local-seo-tool/business-local-citations), Bright Local et Whitespark vous aident à contrôler les citations existantes et le NAP.
Stratégies de citation avancées
Schema Markup pour le référencement local
Le marquage Schema est un format de données structuré qui aide les moteurs de recherche à comprendre le contenu de votre site web. En ajoutant le balisage Schema à votre site, vous donnez à Google plus d’informations sur votre entreprise (par exemple, les heures, l’adresse, le numéro de téléphone) et vous améliorez votre classement local.
Recherche vocale
La recherche vocale étant en plein essor, les entreprises doivent optimiser leurs citations pour les mots-clés conversationnels et à longue traîne. Assurez-vous que votre NAP est formaté pour les dispositifs de recherche vocale et utilisez un langage naturel qui correspond aux requêtes de recherche vocale telles que « meilleur restaurant italien près de chez moi ».
Problèmes liés aux citations locales
Malgré les avantages qu’elle présente, l’élaboration de citations n’est pas sans poser de problèmes :
Données NAP incohérentes : Cela peut perturber les moteurs de recherche et faire chuter votre classement local.
Inscriptions en double : Des inscriptions multiples pour la même entreprise peuvent diluer votre présence en ligne et votre crédibilité.
Informations obsolètes : De vieilles adresses ou de vieux numéros de téléphone peuvent induire les clients en erreur et nuire à votre marque.
Résolution des problèmes courants
Comment corriger les citations erronées ?
Si vous trouvez des informations incorrectes, contactez l’annuaire et demandez une mise à jour. Certaines plateformes disposent de portails en libre-service qui facilitent les mises à jour, tandis que d’autres exigent des soumissions manuelles.
Supprimer les doublons
Les doublons peuvent nuire à votre référencement. La plupart des annuaires vous permettent de signaler ou de fusionner les doublons. Vérifiez régulièrement vos citations pour vous assurer qu’il n’y a pas de doublons.
Mesurer le succès des citations
Suivez ces mesures :
Exactitude des citations : Toutes les citations sont correctes.
Cohérence des citations : La NAP est cohérente d’une plate-forme à l’autre.
Classement dans les moteurs de recherche locaux : Suivre les améliorations du classement.
Trafic du site web : Mesurer l’évolution du trafic.
Engagement des clients : Surveillez les commentaires, les interactions sociales et les réactions des clients.
En suivant ces mesures, vous pouvez affiner votre stratégie de citation pour obtenir de meilleurs résultats.
Tendances en matière de référencement local
Restez au courant des tendances en matière de référencement local.
Les citations locales et le référencement
Les citations sont toujours un facteur de classement, mais Google privilégie désormais la qualité à la quantité. Concentrez-vous sur l’obtention de citations provenant de sources réputées et liées à l’industrie.
Recherche mobile et référencement local
Avec l’augmentation des recherches sur mobile, vous devez optimiser vos citations locales pour les appareils mobiles. Assurez-vous que les détails de votre entreprise sont facilement accessibles et formatés pour les utilisateurs mobiles.
Outils de citation
Voici quelques outils qui vous aideront à créer des citations :
Localo
Un outil de référencement local qui suit les inscriptions en ligne, vérifie la NAP et trouve de nouvelles opportunités de citation.
Localo est un outil simple et intuitif alimenté par l’IA qui aide les petites entreprises locales à accroître leur visibilité en ligne et à attirer de nouveaux clients. Il automatise les tâches répétitives telles que la gestion des profils Google Business, la publication de posts, la réponse aux avis et l’analyse des concurrents, tout en fournissant des conseils et des tâches personnalisés pour soutenir les efforts efficaces de référencement local.
Bright Local
Bright Local dispose d’une gamme d’outils pour le suivi des citations, les audits NAP et le référencement local.
Whitespark
Whitespark aide les entreprises à trouver des opportunités de citation de niche et à gérer les citations existantes.
Moz Local
Moz Local assure la cohérence du NAP et gère les citations sur l’ensemble du web.
Synup
Synup est un autre outil qui gère votre présence en ligne en construisant et en vérifiant les citations sur les principaux annuaires.
Résumé
La création de citations locales fait partie de toute stratégie de référencement local. En veillant à ce que votre entreprise soit répertoriée de manière cohérente et précise sur plusieurs plateformes, vous améliorerez votre visibilité en ligne, votre classement dans les moteurs de recherche et votre crédibilité. Que vous le fassiez manuellement ou que vous utilisiez des outils de construction de citations comme Localo ou Bright Local, l’investissement en vaut la peine pour des avantages commerciaux à long terme.
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