Restauracja przy Olsztyńskiej starówce zdobyła pozytywne recenzje i nowych zadowolonych klientów dzięki Localo

Handmade Cafe&Pub

BRANŻA

Restauracja

LOKALIZACJA

Olsztyn

DZIAŁA OD

2016-01-01

Handmade Cafe&Pub to restauracja w Olsztynie, niedaleko Starego Miasta. Znajdziecie tu klasyczne dania z makaronem, zupy, czy docenione przez klientów burgery. Działa od 2016 roku, obecny właściciel przejął ją trzy lata później. Obecnie oferuje jedzenie zarówno dla gości na miejscu, jak i na dowóz.

"Co poniedziałek melduję się w Localo, aby śledzić mój profil. Najczęściej korzystam z opcji odpisywania na recenzje użytkowników Google – nic nie muszę wymyślać, Localo samo odpisuje na opinie! Jedyne, co muszę zrobić, to potwierdzić wpis."

wyzwanie

Klient szukający restauracji w nieznanej okolicy obawia się przede wszystkim jednej rzeczy - rozczarowania. Jaką może mieć pewność, że nawet pozornie zachęcające miejsce serwuje jedzenie, które jest nie tylko jadalne, ale faktycznie smaczne? Dlatego kluczowym elementem marketingu restauracji, zwłaszcza tych zlokalizowanych w miejscach często odwiedzanych przez turystów, są recenzje od poprzednich klientów.To one są kluczowym czynnikiem przekonującym głodnych ludzi odwiedzających daną okolicę i sprawiającym, że ufają oni, że jedzenie w danym miejscu również ich nie zawiedzie.

Właściciele Handmade Cafe&Pub również stanęli przed takim wyzwaniem - musieli zdobyć zaufanie nie tylko turystów, ale również okolicznych mieszkańców zamawiających jedzenie na dowóz. Można było to osiągnąć poprzez zdobycie nowych pozytywnych opinii w profilu biznesowym Google - miejscu, w którym klienci najczęściej weryfikują reputację restauracji.

Jak widoczny jest Twój profil firmy w Google?

Sprawdź za darmo

działanie

Okazało się, że kluczem do sukcesu była regularność. Dodając nowe zdjęcia, posty i systematycznie odpowiadając na opinie klientów, byli w stanie poprawić swoją pozycję w Mapach Google.Istotną rolę w tym procesie odegrało również Localo. Asystent AI, który umożliwia automatyczne generowanie unikalnych odpowiedzi na recenzje, znacznie skrócił czas potrzebny na odpisywanie klientom na ich opinie.Wygenerował również listy rzeczy do zrobienia z zadaniami, których wykonanie wpłynęło na pozycjonowanie firmy.

W każdy poniedziałek sprawdzam swój profil w Localo. Najczęściej korzystam z opcji odpisywania na recenzje użytkowników Google - nie muszę nic wymyślać, Localo samo odpisuje na recenzje! Jedyne, co muszę zrobić, to potwierdzić wpis.

wynik

Przeglądając profil restauracji w Google, nie sposób nie zauważyć dużej liczby opinii klientów. Jest to jeden z kluczowych czynników pozycjonowania lokalnego, szczególnie w przypadku branży restauracyjnej.Sam właściciel restauracji zauważył efekty korzystania z Localo - zaczęło przychodzić więcej klientów. Chętniej też zostawiają opinie w profilu biznesowym Google. Zauważalne są również oszczędności - promowana za darmo w Google restauracja nie musi już wydawać tak dużo na reklamę.

Restauracja przyciąga więcej nowych klientów. Widać to po zwiększonej liczbie nowych gości, są oni również bardziej skłonni do wystawiania opinii w Google niż kiedyś. Co więcej, w firmie pozostaje znacznie więcej pieniędzy, ponieważ nie musimy wydawać dużo na agencje marketingowe.

grid before

grid after

Prowadzenie restauracji nigdy nie było łatwym biznesem - jako Localo cieszymy się, że możemy pomóc!