Dzięki Localo zwiększamy widoczność Twojego profilu biznesowego Google kilkakrotnie szybciej i lepiej!

Agencja KS

BRANŻA

Agencja marketingowa

LOKALIZACJA

Gorzyce

FUNKCJONUJE OD

2008-01-01

Agencja KS - ludzie z pasją i ambicjami! Agencja KS to doświadczona firma SEO, która dzięki wieloletniej praktyce i ciężkiej pracy wyspecjalizowała się w pozycjonowaniu stron internetowych. Dzięki licznym sukcesom oraz uznaniu naszych klientów, możemy poszczycić się mianem jednej z najlepszych firm SEO w Polsce.

Sebastian Żarnowski - Localo

‍Joanna Brożyna - Agencja KS

‍

"Testowanie Smart Tasks z naszym zespołem i klientami wywarło na nas wrażenie, że to narzędzie jest bardzo przydatne. Oszczędza ono nasz czas, ponieważ klienci, którzy doceniają intuicyjny interfejs i wskazówki, mogą wykonywać niektóre zadania w locie. Jeden z naszych klientów skoczył na #2 z #18 w ciągu miesiąca po samodzielnym wdrożeniu wskazówek!"

Firma marketingowa zlokalizowana w spokojnym, idyllicznym miejscu

Sebastian - Czy możesz powiedzieć nam coś więcej o swojej firmie?

Joanna - Jesteśmy agencją marketingową zajmującą się promocją firm w Internecie. Nasze usługi dedykujemy właścicielom firm, którzy chcą zainwestować w reklamę internetową i w ten sposób dotrzeć do nowych klientów, co zwiększy sprzedaż ich produktów lub usług. ‍

Sebastian - Gdzie znajduje się Wasza firma?

Joanna - To fantastyczne miejsce! Nasze biuro znajduje się na uboczu, w pięknym i malowniczym miasteczku na południu Polski. Zamiast zgiełku miasta i setek samochodów dookoła, mamy ciszę, las, czyste powietrze, świetne ścieżki do spacerowania, a dookoła mnóstwo wspaniałych i życzliwych ludzi, z którymi mam okazję pracować każdego dnia.

‍

Jak widoczny jest profil Twojej firmy w Google

Sprawdź za darmo

Jak dbają o swoich klientów?

Sebastian - Jakiego rodzaju usługi oferuje dział, którym zarządzacie?

Joanna - Nasz dział specjalizuje się wyłącznie w zarządzaniu, monitorowaniu i zwiększaniu widoczności profili Google Business dla naszych klientów. Robimy to codziennie - od poniedziałku do piątku.

Sebastian - Jak wygląda proces obsługi klienta?

Joanna - To bardzo proste. Klient przychodzi do nas z problemem, a jest nim przede wszystkim brak widoczności jego profilu Google Business w Internecie. Po zapoznaniu się z profilem firmy klienta, sprawdzeniu widoczności w Google, poznaniu oczekiwań klienta, dział handlowy przygotowuje spersonalizowaną ofertę, na podstawie której podpisujemy umowę z klientem.

Następnie taki klient trafia pod moje skrzydła. Ja z kolei przydzielam dedykowanego specjalistę, jednocześnie stale monitorując postępy i działania wykonywane na rzecz klienta.

Kolejnym krokiem jest praca specjalisty, który:

1. Dokładnie bada biznes i rynek klienta oraz przeprowadza z nim kilka wywiadów.
2. Przygotowuje plan działania na pierwszy kwartał.
3. Dodaje firmę do monitorowania widoczności w Localo.
4. Przygotowuje optymalizacje za pomocą narzędzia Localo, które po zatwierdzeniu wdraża.
5. Raportuje klientowi wykonaną pracę i wyniki w formie raportu widoczności z Localo.

Sebastian - Jaka jest Wasza pozycja na rynku?

Joanna - Jeszcze zanim zaczęliśmy korzystać z narzędzia, byliśmy jedną z wielu dobrych firm w Polsce. Jednak wdrożenie Localo do działu sprzedaży i działu Google Business Profile sprawiło, że jesteśmy jedną z najlepszych firm w Polsce, jeśli chodzi o obsługę, osiąganie celów i raportowanie efektów, pokazujące wzrost widoczności biznesu.

Jak agencja KS korzysta z Localo?

Sebastian - Jakie były największe problemy agencji przed skorzystaniem z Localo?

Joanna - Wiesz co, może to zabrzmi dziwnie, ale w naszym procesie pozyskiwania i obsługi klienta na każdym etapie był problem, który rozwiązaliśmy dzięki Localo.

Sebastian - Czy możesz zdradzić nam trochę sekretu i podzielić się swoją „magią”?

Joanna - No trochę mogę ;) Zacznijmy więc od początku.

Zacznij od sprawdzenia swojej pozycji

Zaczyna się od samego działu sprzedaży, który wcześniej, rozmawiając z właścicielami firm, nie potrafił im wytłumaczyć, że ich profile biznesowe Google są niestety niewidoczne dla klientów w wielu lokalizacjach w mieście.

Wszystko zmieniło się dzięki free local rank checker.

Od teraz możemy łatwo pokazać klientom widoczność ich biznesu w obszarach miejskich na początku, nawet przed nawiązaniem współpracy.‍

To działa jak magnes na klientów.

Czas

Kolejnym problemem był czas potrzebny na przeprowadzenie optymalizacji. Na rynku nie było jeszcze takiego narzędzia - praktycznie wszystkie analizy i optymalizacje wykonywaliśmy ręcznie, co pochłaniało dużo naszego czasu, a w efekcie dużo budżetów naszych klientów.

Od teraz wystarczy wejść w audyt firmy w Localo, który w kilka sekund tworzy gotowy plan działania na kilka miesięcy.

Joanna Brożyna

Kierownik ds. zarządzania profilami biznesowymi Google

Testowanie Smart Tasks z naszym zespołem i klientami wywarło na nas wrażenie, że to narzędzie jest bardzo przydatne. Oszczędza ono nasz czas, ponieważ klienci, którzy doceniają intuicyjny interfejs i wskazówki, mogą wykonywać niektóre zadania w locie. Jeden z naszych klientów skoczył na #2 z #18 w ciągu miesiąca po samodzielnym wdrożeniu wskazówek!

Ostatni problem

Ostatnim problemem było to, że musieliśmy ręcznie opracowywać raporty widoczności biznesowej dla naszych klientów przez cały miesiąc, co było bardzo ważne dla klientów. Mimo to, była to strata naszego cennego czasu, który mogliśmy poświęcić na przykład na optymalizację kilku dodatkowych profili Google Business dla klienta.

A oto kilka przykładów siatek przed i po optymalizacji, które wysyłamy do naszych klientów:.

Localo pomaga im w procesie sprzedaży i późniejszej obsłudze klienta

Sebastian - Ok, wiem już na jakich etapach i w jaki sposób korzystacie z naszego narzędzia w agencjach KS. Czy możesz teraz krótko podsumować, w czym pomogło Ci Localo?

Joanna - Jasne!

Dzięki Localo podnieśliśmy jakość naszego serwisu i usług oferowanych przez naszą agencję oraz zaoszczędziliśmy sporo czasu poświęcanego na pozyskiwanie i obsługę nowych klientów, co miało widoczny wpływ na finanse naszej firmy i naszych klientów.

Sebastian - Super, dzięki!

Joanna - Dzięki!