Politique de confidentialité
Aperçu
La présente politique de confidentialité a été créée pour clarifier le traitement des données à caractère personnel obtenues par le biais du site web https://localo.com/ (ci-après : le site web). Nous soulignons que nous veillons dûment à ce que vos données personnelles soient traitées conformément aux exigences de la législation applicable, y compris en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données) (ci-après : RGPD).
Gestion des données
1 Le traitement des données à caractère personnel est fondé sur la légalité, la fiabilité et la transparence de l'information. Les données sont collectées par le Responsable du traitement des données à caractère personnel pour une finalité spécifique, explicite et légalement justifiée, et la portée des données est limitée aux données nécessaires à cette finalité. Le responsable du traitement des données à caractère personnel met en œuvre les efforts nécessaires pour assurer la sécurité et la protection maximales des données à caractère personnel qu'il traite. La fourniture de données est volontaire. Chacun d'entre vous a le droit de consulter et de vérifier ses données personnelles, de les mettre à jour et de demander leur suppression. (2) Les données personnelles ont été collectées par nous directement auprès de vous ou auprès d'entités coopérant avec nous - administrateurs de bases de données de publipostage (Growbots Sp. z o.o., KRS no. : 0000504714) afin d'exécuter le contrat conclu avec vous ou - dans le cas des cookies - sur la base de votre consentement.
Administrateur des données personnelles
1 L'administrateur des données personnelles est : Localo Sp. z o.o. dont le siège social est situé à Wrocław, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, Pologne, inscrit au registre des entrepreneurs par le tribunal de district de Wrocław-Fabryczna à Wrocław, VI Département économique du Registre national des tribunaux sous le numéro 0000880128, numéro NIP 8971887866, capital social de 5 000,00 PLN (ci-après : Localo ou l'Administrateur). (2) Dans le respect de vos droits en tant que personnes concernées (c'est-à-dire les personnes concernées) et conformément aux dispositions obligatoires de la loi, y compris en particulier le RODO, la loi polonaise sur la protection des données personnelles (ci-après : la loi) et d'autres lois pertinentes sur la protection des données, nous nous engageons à maintenir la sécurité et la confidentialité de toutes les données personnelles que vous nous fournissez. Tous nos employés ont été correctement formés à la protection des données personnelles et Localo, en tant que contrôleur des données, a introduit de nouvelles mesures de sécurité et des mesures techniques et organisationnelles pour garantir le plus haut niveau possible de protection des données personnelles. Nous avons mis en place des procédures et des politiques appropriées pour le traitement des données à caractère personnel conformément au RODO, afin que le traitement des données à caractère personnel soit effectué de manière légale et équitable et que vous, en tant que personne concernée, puissiez exercer tous vos droits pertinents. En outre, si nécessaire, nous coopérons avec l'autorité de régulation de la République de Pologne, à savoir le président de l'Office pour la protection des données personnelles (ci-après : PUODO). (3) Toute question, demande ou plainte relative au traitement des données personnelles par Localo (responsable du traitement des données personnelles) doit être adressée par courrier électronique à : [email protected], ou par écrit à l'adresse postale du responsable du traitement des données à caractère personnel, à savoir pl. Solny 14/3, 50-062, Wrocław, Pologne. (4) Les demandes doivent contenir clairement
- les données de la personne ou des personnes concernées par la demande,
- l'événement auquel la demande se rapporte
- les demandes formulées,
- la manière souhaitée de régler la question.
Type de données à caractère personnel traitées et finalités du traitement des données à caractère personnel
(1) Notre service collecte les données à caractère personnel suivantes :
(a) adresse électronique - nous collectons votre adresse électronique afin de créer un compte pour vous sur le Service,
b) le prénom, le nom de famille, l'adresse du domicile et le NIF - nous collectons ces données auprès des clients qui nous demandent une facture,
c) le numéro de la carte de crédit, le code CVC et la date d'expiration de la carte - ces informations sont nécessaires pour effectuer le paiement de nos services,
(d) dans le cas des entrepreneurs, les données ci-dessus peuvent être étendues pour inclure : l'entreprise, d'autres numéros d'identification de l'entrepreneur (y compris REGON), l'adresse de l'entreprise.
e) dans le cadre de l'utilisation du site web, des données supplémentaires peuvent être traitées, en particulier : votre adresse IP, votre nom de domaine, le type de navigateur, le temps d'accès ou le type de système d'exploitation, ainsi que des données de navigation, y compris des informations sur les liens et les références sur lesquels vous choisissez de cliquer et d'autres actions que vous effectuez sur notre site web,
dans le cadre de votre utilisation du site web, vos données à caractère personnel peuvent être collectées en
en soumettant une demande via le formulaire de contact,
la communication par courrier électronique, ainsi que par Messenger (Intercom),
la fourniture des données visées au paragraphe 1, points a) à d), est volontaire et ne constitue qu'une exigence contractuelle. La fourniture de ces données est toutefois nécessaire pour créer un compte sur le site web et utiliser la version payante du site web, et donc pour mettre en œuvre l'accord relatif au positionnement de la carte de visite locale (ci-après : l'accord). La fourniture des données visées au paragraphe 1, point e), est fondée sur votre consentement. (4) Vos données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes : exécution correcte de l'accord ou prise de mesures à votre demande avant la conclusion de l'accord, en particulier réponse à vos questions, par exemple via le formulaire de contact (article 6, paragraphe 1, point b), du RODO) ; exécution d'une obligation légale incombant à l'administrateur (article 6, paragraphe 1, point c), du RODO) ; établissement éventuel, enquête ou défense contre des réclamations, en tant qu'intérêt légitime de l'administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du RODO) ; établissement éventuel, enquête ou défense contre des réclamations, en tant qu'intérêt légitime de l'administrateur (article 6, paragraphe 1, point g), du RODO). 6(1)(f) RODO) ; l'utilisation correcte du formulaire de contact/service de connexion fourni sur le site web afin d'exécuter l'accord (art. 6(1)(b) RODO - la nécessité d'exécuter l'accord de service du formulaire de contact) ; l'inscription et la réception d'informations sur les services et leurs fonctionnalités disponibles sur le site web afin d'exécuter l'accord, dont l'objet est un service électronique. L'administrateur peut également collecter des données de navigation auprès des utilisateurs du site web, y compris des informations sur les liens et les références sur lesquels ils choisissent de cliquer ou sur d'autres actions effectuées sur le site web, afin de faciliter l'utilisation des services fournis par voie électronique et d'améliorer la fonctionnalité de ces services, ce qui constitue l'intérêt légitime de l'administrateur (article 6, paragraphe 1, point f), du règlement d'application de la directive sur la protection des données à caractère personnel), (5) La source des données à caractère personnel traitées par l'administrateur des données à caractère personnel est la personne concernée. (6) Lorsqu'il remplit le formulaire de connexion sur le site web, l'utilisateur fournit : une adresse électronique et un mot de passe confidentiel pour sa seule information.
- il n'y a pas de prise de décision automatisée suite au traitement des données personnelles, y compris suite au profilage de ces données.
Cookies et profilage
1 Le site web utilise la technologie des cookies pour adapter ses fonctionnalités à vos besoins individuels. Vous pouvez donc consentir à ce que les données et informations que vous avez saisies soient stockées afin de pouvoir être utilisées lors de visites ultérieures sur le site web sans avoir à les saisir à nouveau. Les propriétaires d'autres sites web n'auront pas accès à ces données et informations. Toutefois, si vous n'êtes pas d'accord avec la personnalisation du site web, vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur web. (2) Chaque personne utilisant le site web peut choisir si et comment elle souhaite utiliser nos services et partager ses données et informations dans une certaine mesure, conformément à la présente politique de confidentialité.
Période de traitement des données à caractère personnel
(1) Vos données seront traitées pendant la période nécessaire à l'exécution de l'accord et peuvent être traitées pendant la période nécessaire aux intérêts légitimes de l'administrateur (c'est-à-dire jusqu'au délai de prescription pour toute réclamation découlant de l'exécution de l'accord), (2) Lorsque la base du traitement de vos données personnelles est le consentement, vos données seront traitées par l'administrateur jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.
Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux entités qui coopèrent avec Localo, en particulier les entités qui fournissent des services et une assistance informatiques et les sociétés comptables et informatiques qui nous servent, ainsi qu'à toutes les institutions qui ont le droit de traiter des données personnelles sur la base du droit public, en particulier les autorités fiscales et, si nécessaire, aux entités qui fournissent des services d'archivage. Dans des cas justifiés, vos données peuvent être envoyées en dehors de l'UE. Dans ce cas, Localo assurera toujours la confidentialité des données transférées et veillera à ce que seules les données nécessaires à la bonne exécution de l'accord et fondées sur les garanties appropriées en matière de données personnelles requises par la législation applicable soient transférées.
L'Administrateur transfère des données personnelles vers des pays tiers, en dehors de l'Espace économique européen, uniquement aux entités suivantes, en raison de la nature internationale de ces entités et de leur possession d'une partie de l'infrastructure TIC en dehors de l'EEE :
(a) en ce qui concerne les utilisateurs du service https://pl.localo.com/ depuis le territoire des États-Unis, une société sous le nom de : Paddle.com Inc, dont l'adresse est la suivante : 3811 Ditmars Blvd : 3811 Ditmars Blvd #1071 Astoria NY 11105-1803 - l'entité responsable de la facturation et de l'envoi des documents financiers (factures) aux utilisateurs du service https://pl.localo.com/. Paddel.com Inc. déclare que le transfert de données est conforme aux exigences du RODO, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types. Des informations sur le traitement des données à caractère personnel sont également disponibles sur le site https://www.paddle.com/legal/data-sharing-addendum.
b) en ce qui concerne les utilisateurs du service https://pl.localo.com/ depuis le territoire d'autres pays, la société sous le nom de : Paddle.com Market Limited (numéro d'enregistrement 08172165), ayant une adresse : 15 Briery Close, Great Oakley, Corby, Northamptonshire NN18 8JG, Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord - l'entité responsable de la facturation et de l'envoi de documents financiers (factures) aux utilisateurs du service https://pl.localo.com/. Sur la base de la décision de la Commission européenne du 28 juin 2021, il a été confirmé que le transfert de données vers le Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord assure un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel (la première décision, réf. C(2021) 4800 final, a été rendue sur la base du règlement (UE) 2016/679 (RODO) et la deuxième décision, réf. C(2021) 4801 final, a été rendue sur la base de la directive (UE) 2016/680.
La reconnaissance par la Commission européenne d'un pays tiers spécifique, en l'occurrence le Royaume-Uni, comme assurant un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel permet le libre transfert de ces données hors de l'Espace économique européen sans qu'il soit nécessaire d'obtenir des autorisations supplémentaires ou de mettre en œuvre des garanties supplémentaires au titre du chapitre V du RODO, qui sont requises si le pays tiers n'assure pas une telle protection. Des informations sur le traitement des données à caractère personnel sont également disponibles sur le site https://www.paddle.com/legal/data-sharing-addendum.
Les données à caractère personnel peuvent être partagées avec des entités qui traitent ces données en notre nom, c'est-à-dire au nom du contrôleur des données à caractère personnel. Dans ce cas, en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel, nous concluons un accord de traitement des données à caractère personnel avec cette entité. Le sous-traitant ne traitera les données personnelles fournies qu'aux fins spécifiées dans l'accord susmentionné. Sans le partage de données à caractère personnel avec ces entités, nous ne serions pas en mesure d'exercer nos activités sur notre service. En tant qu'administrateur de données à caractère personnel, nous mettons des données à caractère personnel à la disposition d'entités en vue de leur traitement :
- celles qui fournissent des services d'hébergement pour le site web,
- qui nous fournissent d'autres services nécessaires au bon fonctionnement du site web.
Conformément au RODO, toute personne dont les données personnelles sont traitées par le responsable du traitement des données personnelles a le droit de demander au responsable du traitement :
- d'être informée du traitement de ses données à caractère personnel, conformément à l'article 12 du RODO - Le responsable du traitement est tenu de mettre à disposition les informations énoncées dans le RODO (notamment en ce qui concerne les données elles-mêmes, les coordonnées de contact, etc. concernant les données elles-mêmes, les coordonnées, les finalités et les fondements juridiques du traitement des données à caractère personnel, les destinataires des données à caractère personnel ou les catégories de destinataires, le cas échéant, ou la durée du traitement des données ou les critères sur la base desquels cette durée est déterminée) auprès de la personne concernée ; cette obligation doit être remplie dès que les données sont collectées pour la première fois, et si les données n'ont pas été collectées auprès de la personne concernée mais auprès d'une autre source, elle doit être remplie dans un délai raisonnable en fonction des circonstances ; le responsable du traitement peut s'abstenir de fournir ces informations à la personne concernée si cette dernière en a déjà été informée,
- l'accès à vos données personnelles, conformément à l'article 15 du RODO - lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, vous avez le droit d'y accéder et de les consulter ; toutefois, cela ne signifie pas que vous avez accès à tous les documents contenant vos données, car ces documents peuvent contenir des informations confidentielles ; vous avez le droit de savoir lesquelles de vos données sont traitées et comment, ainsi que le droit de recevoir une copie de vos données personnelles, la première copie étant délivrée gratuitement et pour chaque copie ultérieure, conformément au RODO, nous pouvons facturer des frais administratifs appropriés en rapport avec la réalisation de la copie,
- la rectification de vos données personnelles, conformément à l'article 16 du RODO - si vos données personnelles ont changé, veuillez nous en informer, en tant que responsable du traitement, afin que les données personnelles que nous détenons correspondent à l'information réelle et soient à jour ; également dans les situations où les données personnelles n'ont pas changé mais où, pour une raison quelconque, les données que nous détenons sont incorrectes ou ont été mal enregistrées (par exemple, en raison d'une erreur de rédaction), veuillez nous en informer afin que nous puissions corriger les points de données pertinents,
l'effacement de vos données (droit à l'oubli), conformément à l'article 17 du RODO - en d'autres termes, vous avez le droit de nous demander, en tant que responsable du traitement, d'effacer les données en notre possession et le droit de nous demander, en tant que responsable du traitement, d'informer les autres responsables du traitement auxquels nous avons communiqué vos données de votre demande d'effacement. Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles en particulier lorsque
les objectifs pour lesquels les données à caractère personnel ont été partagées ont été atteints, par exemple lorsque nous avons pleinement exécuté le contrat que nous avons conclu,
- la base du traitement de vos données à caractère personnel était votre consentement explicite, qui a été retiré par la suite et il n'existe aucune autre base juridique nous permettant de continuer à traiter vos données à caractère personnel,
- vous vous êtes opposé au traitement de vos données à caractère personnel, conformément à l'article 21 du RODO, et vous estimez que nous ne disposons d'aucune autre base juridique nous permettant de continuer à traiter vos données à caractère personnel,
- vos données à caractère personnel ont été traitées illégalement, c'est-à-dire à des fins non conformes à la loi ou sans base juridique pour le traitement (veuillez noter que dans ce cas, vous devrez fournir la base de votre demande),
- la nécessité d'effacer vos données à caractère personnel découle de dispositions légales impératives,
les données à caractère personnel concernent un mineur et ont été collectées dans le cadre d'un service de la société de l'information,
la limitation du traitement, conformément à l'article 18 du RODO - vous pouvez nous demander de limiter la portée du traitement de vos données à caractère personnel (ce qui signifie que nous nous limiterons à stocker les données jusqu'à ce que la question soit clarifiée) si :
vous mettez en doute l'exactitude de vos données personnelles,
- vous estimez que nous traitons vos données à caractère personnel sans base juridique, mais en même temps vous ne souhaitez pas que nous effacions les données à caractère personnel (c'est-à-dire que vous n'exercez pas le droit susmentionné),
- vous avez introduit une objection,
En outre, en vertu du RODO, toute personne dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement a le droit à :
- à la portabilité des données, conformément à l'article 20 du RODO - vous avez le droit de recevoir vos données dans un format exploitable par ordinateur et le droit de les transmettre dans ce format à un autre responsable du traitement ; vous ne disposez de ce droit que si le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur un consentement explicite ou si les données ont été traitées de manière automatisée,
- de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l'article 21 du RODO - vous avez le droit de vous opposer si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement de vos données à caractère personnel que nous avons précédemment traitées à des fins spécifiques conformément à des dispositions légales obligatoires,
- de vous opposer au profilage des données, conformément à l'article 22 (au sens de l'article 4, paragraphe 4, du RODO) - vous ne serez pas soumis à une prise de décision automatisée ou à un profilage sur notre site web, conformément au RODO, à moins que vous ne nous donniez votre consentement exprès à cet effet ; en outre, vous serez toujours informé de tout profilage, le cas échéant,
- déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (c'est-à-dire le président de l'Office de protection des données à caractère personnel), conformément à l'article 77 du RODO - si vous estimez que nous traitons vos données à caractère personnel de manière illégale ou d'une manière qui viole vos droits en vertu des lois obligatoires sur la protection des données, ou auprès de l'autorité de contrôle d'un autre État membre de l'Union européenne ayant compétence sur votre résidence habituelle ou votre lieu de travail ou sur le lieu de l'infraction présumée.
Si un utilisateur du service fait valoir un droit en vertu des droits susmentionnés, l'administrateur se conforme à la demande ou refuse de s'y conformer immédiatement, mais au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Toutefois, il peut arriver qu'en raison de la complexité de la demande ou du nombre de demandes, l'administrateur ne soit pas en mesure de donner suite à la demande dans le mois mentionné dans la phrase précédente, auquel cas il y donnera suite dans les deux mois suivants, tout en informant l'utilisateur du service de la prolongation prévue du délai et des raisons qui la motivent.
L'utilisateur du service peut à tout moment notifier à l'administrateur toute plainte, question ou demande concernant le traitement de ses données personnelles et l'exercice de ses droits.
Consentement et information sur la possibilité de retirer son consentement
Lorsque la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment, lorsque le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement donné avant son retrait.
Dispositions finales
(1) Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez vous référer aux onglets pertinents de notre service pour la suppression de votre compte et des données collectées par notre service ou envoyez un courriel à l'adresse suivante : [email protected] (2) Toute faille de sécurité identifiée doit être documentée et, en cas d'un des événements décrits dans le RODO ou la Loi, les personnes concernées et le PUODO, le cas échéant, doivent être informés. (3) Toute question non couverte par la présente politique de protection de la vie privée est régie par les dispositions légales obligatoires pertinentes. Si l'une des dispositions de la présente politique de confidentialité n'est pas conforme aux dispositions légales susmentionnées, ce sont ces dernières qui prévalent. 4 En utilisant https://localo.com/, vous acceptez les conditions de la politique de confidentialité. Veuillez noter que vos paramètres de cookies peuvent être modifiés à tout moment via les paramètres de votre navigateur. (5) La politique de confidentialité peut faire l'objet de modifications, dont le responsable du traitement des données vous informera 7 jours à l'avance. 6 Les questions relatives à la politique de confidentialité doivent être adressées à : [email protected]. 7 Date de la dernière modification : 5 novembre 2024.