Cta

‍ CTA (Call to Action ) - est une instruction écrite sous forme de mots d’action affichés comme un bouton sur les pages web d’une campagne de marketing numérique. Elle permet d’inciter ou de mobiliser les visiteurs du site web et les clients potentiels pour qu’ils entreprennent l’action souhaitée. Un appel à l’action peut prendre de nombreuses formes, par exemple soumettre un formulaire, télécharger une application, enregistrer un compte, prendre un rendez-vous, cliquer sur des liens, etc. Les spécialistes du marketing utilisent souvent les CTA sous forme de phrases de commande ou de verbes d’action, par exemple « En savoir plus !

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Où utiliser les boutons CTA ?

Partout où nous voulons atteindre le public cible et stimuler les ventes, en particulier dans les documents marketing, les pages d’atterrissage, les campagnes marketing, les publicités Facebook, les articles de blog et les campagnes d’e-mailing.

Exemples d’appels à l’action](/fr/assets/img/definitions/what-is-cta.webp)

Meilleures pratiques pour le bouton CTA :

• Bouton CTA clair - doit attirer l’attention. Tous les boutons d’appel à l’action d’une même page doivent avoir la même couleur et le même objectif.
• Schéma de couleurs - un contraste approprié avec l’arrière-plan fera ressortir l’appel à l’action.
• Emplacement - Le meilleur bouton CTA doit se trouver dans la section ATF (Above the Fold) de la page d’atterrissage, dans la première vue de la page, de la newsletter, du journal, du PDF sans défilement, et à la fin. Pour les contenus plus longs, il est judicieux de répéter le bouton d’appel à l’action à la fin de la page.
• Analytique - Utilisez des outils analytiques pour mesurer la conversion de chaque bouton d’appel à l’action. C’est une bonne pratique de mesurer le comportement de l’utilisateur, par exemple sur une carte thermique des clics et de tester différentes positions de bouton, couleurs, polices ou mots spécifiques.
• Message - Les boutons d’appel à l’action doivent informer l’utilisateur de ce qui se passera lorsqu’il cliquera dessus, de l’endroit où ils le dirigeront, du téléchargement d’un fichier ou d’une application, de l’envoi d’informations complétées ou de l’achat d’une marchandise.