Découvrez comment optimiser étape par étape le profil de votre entreprise sur Google et augmenter sa visibilité sur Google et Google Maps. Un guide simple.
Sebastian Żarnowski
Cofondateur & CEO
Quelle est la visibilité de votre entreprise ?
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La visibilité de l'entreprise – cela définit à quel point votre entreprise est visible pour les clients dans la région. Vérifiez la visibilité de toute entreprise, même celle de vos concurrents.
Je visite divers groupes Facebook rassemblant des milliers de propriétaires de petites entreprises avec de nombreuses entreprises du monde entier qui sont actives dans les packs locaux et s’occupent du référencement local.
De temps en temps, je tombe sur des messages du type : « Que dois-je faire pour augmenter la visibilité de mon entreprise ?
Pour trouver la réponse aux questions ci-dessus, il faut d’abord faire une chose importante. Il s’agit d’une analyse approfondie de votre fiche d’entreprise et de vos concurrents avant de commencer à faire de l’optimisation pour les moteurs de recherche. Vous pourrez ensuite comparer les résultats, tirer des conclusions et les utiliser pour optimiser le profil de votre entreprise.
Vous n’obtiendrez pas cela dans un article de blog, et personne ne le fera gratuitement sur ces groupes. Je crains que vous n’obteniez pas de réponses substantielles, mais seulement des conseils tels que :
C’est un peu déroutant, non ?
Alors, que devez-vous faire pour optimiser votre fiche d’entreprise sur Google et devenir l’entreprise numéro un dans votre région ?
Dans cet article, vous découvrirez comment optimiser votre profil Google business (anciennement Google My Business) pour obtenir plus de visites à partir des recherches locales.
Dès le départ, vous devez réfléchir aux mots (mots-clés pertinents) que vous souhaitez utiliser pour accroître la visibilité de votre entreprise sur Google et Google Maps. Si vous êtes un dentiste à New York, vous souhaitez probablement être visible dans Google pour des mots tels que dentiste new york, clinique dentaire new york, implant new york, etc.
Nous savons que la recherche de mots-clés est difficile et vous prend du temps, c’est pourquoi chez Localo (qui opère dans le monde entier et est traduit en plusieurs langues) nous faisons toute l’analyse pour vous et nous faisons correspondre les mots à votre activité. Tout ce que vous avez à faire, c’est de nous fournir un seul mot :)
Préparez-vous à certains des mots-clés les plus importants. En savoir plus sur comment faire une recherche de mots-clés locaux
Si vous avez déjà choisi vos mots-clés, vous devez déterminer la visibilité de votre entreprise dans les résultats de recherche locale, l’identité de vos principaux concurrents et le nombre de concurrents qu’il vous reste à battre.
Vous pouvez le faire manuellement en allant sur Google et en tapant vos mots-clés un par un dans le navigateur, puis en allant dans l’affichage du pack local et en cherchant votre entreprise dans le maquis des concurrents.
Vous pouvez également le faire en quelques secondes avec l’outil gratuit [local rank checker] (/fr/outil-seo-local/gratuit/verifier-position).
Dès le départ, vous devez vous pencher sur le titre de votre entreprise sur Google. Le titre est l’un des facteurs de classement les plus décisifs. Si vous l’optimisez bien, vous pouvez donc accroître considérablement la visibilité de votre entreprise sur Google. En outre, le titre est ce que les clients voient en premier dans les résultats de recherche de Google, de sorte qu’un bon titre peut également augmenter le nombre de clics sur le profil de votre entreprise.
Comment optimiser le titre de votre entreprise ?
Suivez bien vos concurrents et observez les mots qu’ils utilisent dans leurs titres et leurs noms d’entreprise. Vous constaterez peut-être que nombre d’entre eux ont ajouté un mot-clé à leur nom d’entreprise, par exemple dentiste, clinique, orthodontiste, etc. Vérifiez cela attentivement et optimisez votre titre dans votre compte Google Business.
Vous pouvez également créer rapidement et facilement un titre optimisé dans l’outil Localo audit.
Comment Localo vous aide-t-il ?
Localo vous indiquera la longueur de votre titre afin qu’il ne soit pas trop court mais aussi trop long par rapport à vos concurrents. S’il y a quelque chose qui ne va pas dans votre titre, vous recevrez un commentaire ici.
Vous obtiendrez également une liste complète de mots-clés triés par influence sur le classement. Vous devriez les inclure dans votre titre en plus de votre marque (ne dépassez pas la longueur de titre appropriée). N’oubliez pas de n’inclure que les mots qui correspondent à votre activité.
Les mots suggérés que vous pouvez utiliser pour créer votre titre sont indiqués ci-dessous. Vérifiez ensuite si le titre que vous venez de rédiger est d’une longueur optimale et s’il contient tous les termes nécessaires à votre activité. Si vous disposez déjà d’un titre prêt à l’emploi, copiez-le et remplacez-le dans votre profil professionnel Google.
En outre , sous les mots suggérés, vous pouvez créer votre titre. Ensuite, vérifiez si le titre fraîchement rédigé est d’une longueur optimale et s’il contient tous les mots nécessaires à votre activité. Si vous disposez déjà d’un titre prêt à l’emploi, copiez-le et remplacez-le dans votre profil d’entreprise dans le profil d’entreprise Google.
La catégorie principale de l’entreprise est un facteur de classement aussi essentiel que le titre de l’entreprise. Il est plus facile pour Google de comprendre dans quel classement placer votre entreprise et pour quels mots-clés le faire avec la catégorie principale.
Comment choisir la catégorie principale ?
N’oubliez pas de choisir une catégorie qui correspond le mieux à votre entreprise locale et qui reflète ce qu’elle fait, ce qu’elle vend et les services qu’elle propose. Ne choisissez pas une catégorie principale qui vous pose problème, car elle pourrait avoir une incidence sur votre entreprise très différente de celle à laquelle vous vous attendez.
Comment choisir rapidement la catégorie de prospects idéale avec Localo ?
Ouvrez [votre audit dans Localo] (/fr/outil-seo-local/audit-gmb) et allez dans la section des catégories. Une analyse de vos catégories principales apparaît alors sous vos yeux. Cette section vous indiquera si votre catégorie commerciale principale est pertinente ou non et, dans le cas contraire, vers quelle catégorie principale vous devriez la changer.
La plupart des propriétaires d’entreprises développent leurs activités locales en ajoutant des catégories supplémentaires, comme les dentistes qui ajoutent des services tels que le blanchiment des dents, l’orthodontie, les implants, etc. Étant donné que ces entreprises sont nombreuses et qu’il ne peut y avoir qu’une seule catégorie principale, Google offre à chaque propriétaire d’entreprise la possibilité d’ajouter des catégories supplémentaires à son profil Google Business.
Comment choisir des catégories supplémentaires ?
Malgré les apparences, ce n’est pas une tâche facile. Vous devez dresser une liste précise des services que vous proposez, modifier votre profil d’entreprise sur Google et l’enrichir de catégories supplémentaires. N’oubliez pas que le fait de choisir des catégories supplémentaires qui ne correspondent pas à votre activité peut avoir une incidence négative sur la visibilité de votre profil d’entreprise sur Google.
Comment sélectionner rapidement les catégories supplémentaires parfaites avec Localo ?
Ouvrez votre [audit d’entreprise dans Localo] (/fr/outil-seo-local/audit-gmb) et allez dans la section des catégories supplémentaires. Vous y trouverez une analyse des meilleures catégories supplémentaires que vous pouvez ajouter à votre profil d’entreprise Google. Choisissez celles qui sont les plus pertinentes pour votre entreprise et ajoutez-les.
La description de l’entreprise est un élément que les utilisateurs voient pratiquement immédiatement lorsqu’ils tombent sur le profil de votre entreprise sur Google. Elle est cruciale, et grâce à elle, vous pouvez augmenter de manière significative le taux de conversion de votre profil d’entreprise dans Google.
Comment créer une description d’entreprise ?
Lorsque vous créez votre description d’entreprise, gardez à l’esprit quelques points essentiels. Le premier est que le nombre de caractères est limité et que vous pouvez rédiger une description d’entreprise d’une longueur maximale de 750 caractères. Le deuxième point important est que la description de votre entreprise doit inclure ce que vous faites, à qui s’adressent les offres de votre entreprise et un appel à l’action. Elle doit également être optimisée, c’est-à-dire qu’elle doit contenir des mots-clés essentiels pour accroître la visibilité de votre entreprise.
Comment créer une description d’entreprise optimale avec Localo ?
Ce processus est trivialement simple mais incroyablement efficace. Tout d’abord, ouvrez [un audit du profil de votre entreprise sur Localo] (/fr/outil-seo-local/audit-gmb) et rendez-vous dans la section consacrée à la description de l’entreprise.
Dans cette section, vous trouverez des directives toutes prêtes sur la longueur minimale de la description de votre entreprise et sur les mots qui doivent y figurer. Vous y trouverez également un endroit où créer une description complète et optimale de votre entreprise, que vous pourrez ensuite copier et mettre en œuvre dans votre profil d’entreprise sur Google.
Il est très important de savoir vers quelle page de votre site web renvoie le profil Google de votre entreprise. Vérifiez soigneusement que la page à laquelle mène votre profil d’entreprise est bien celle à laquelle les utilisateurs s’attendent lorsqu’ils cliquent sur son adresse dans le profil Google de votre entreprise. Parfois, vous pouvez trouver une meilleure sous-page au sein de votre site, qui reflète plus fidèlement ce que les utilisateurs aimeraient voir.
Comment choisir l’adresse parfaite pour votre site web ?
L’ajout d’une page d’accueil à votre profil est déjà devenu une pratique courante.
Cependant, il arrive qu’un profil d’entreprise particulier soit créé pour un service spécifique, tel que le blanchiment des dents. Dans ce cas, s’il existe une sous-page pour ce service sur le site web en question, par exemple example.com/teeth-whitening, vous devez l’inclure dans le profil Google de votre entreprise.
Les évaluations d’entreprises sont un élément très important lorsqu’il s’agit d’accroître la visibilité et l’autorité d’une entreprise en ligne. Malheureusement, de nombreux propriétaires d’entreprise affirment qu’ils n’ont aucun contrôle sur la fréquence et le type d’avis publiés dans leurs fiches d’entreprise. Ce n’est pas tout à fait vrai. Vous pouvez influer sur les avis que vous publiez sur le profil Google de votre entreprise et sur leur contenu, ce qui se traduit par une plus grande visibilité de votre entreprise en ligne et un renforcement de la confiance de vos clients potentiels.
Une chose importante à retenir est que ce n’est pas la quantité, mais la qualité des avis publiés par les utilisateurs sur votre profil Google qui compte.Comment obtenir des avis qui vous aideront à développer votre entreprise ? Vous pouvez le découvrir dans le guide complet que nous avons préparé sur [comment demander des avis Google] (/fr/blog/comment-obtenir-avis-google).
Assurez-vous de répondre à tous les commentaires de vos clients ! Essayez également de répondre avec des phrases plus élaborées. Nous savons que cela peut être long et fastidieux, mais avec Google review manager de Localo, vous pouvez répondre aux commentaires en un seul clic. Vous disposez de modèles de réponse préétablis que vous pouvez modifier ou créer de nouveaux modèles.
La section « Services » permet aux clients d’en savoir plus sur les services proposés par votre entreprise et sur leur prix. Veillez à remplir correctement cette section avec une liste de services que les clients qui contactent votre entreprise peuvent utiliser. N’oubliez aucun de ces services :)
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Important : Si vous avez correctement renseigné les services, Google peut les afficher dans une section spéciale dans la vue de votre entreprise dans les résultats de recherche locale, ce qui permet de distinguer votre entreprise de la concurrence de manière significative.
Les produits, comme les services, permettent à vos clients de voir rapidement ce qu’ils peuvent acheter auprès de votre entreprise, quel en est le prix, et de se rendre dans une section dédiée de votre site pour en savoir plus sur le produit. Veillez à compléter cette section en y ajoutant les produits que vous vendez, leur prix, leur description et un lien vers une page où les clients peuvent effectuer un achat.
Une section produit bien remplie peut augmenter sensiblement le nombre de ventes d’un produit ou d’un service donné.
(/fr/assets/img/blog/posts/google-business-profile-optimization/image-9.webp)
Les points en tant que complément pour les magasins
Supposons que vous disposiez d’une base de données de produits et d’un système pour les gérer. Dans ce cas, vous n’aurez probablement besoin que d’un programme unique de Google appelé Points, qui se connectera à votre base de données de produits et les affichera avec leur prix dans le profil Google de votre entreprise.
Les photos sont un facteur de classement et permettent aux utilisateurs d’en savoir plus sur votre entreprise - à quoi elle ressemble ou qui y travaille. Pensez à ajouter quelques photos différentes au profil Google de votre entreprise au début, puis ajoutez-en d’autres au fil du temps. Plus vous ajoutez de photos thématiques et de qualité à votre profil Google, plus votre entreprise sera visible pour les utilisateurs sur Internet, et plus les utilisateurs décideront de profiter de votre offre. N’oubliez pas non plus d’ajouter la photo de couverture.
Vous pouvez apprendre quel type de photos vous devriez publier dans votre profil professionnel Google optimisé dans notre article dédié : Comment ajouter des photos au profil professionnel Google.
Nous savons que vous aimeriez savoir le nombre d’images que vous devez réellement publier sur le profil Google de votre entreprise pour augmenter sa visibilité. Notre audit de profil professionnel Google vous indique combien d’images supplémentaires vous devez ajouter à votre profil professionnel afin que le nombre d’images soit approprié par rapport aux concurrents de votre entreprise.
N’oubliez pas d’ajouter à votre profil d’entreprise des photos qui ne sont pas thématiques et qui ne présentent rien en rapport avec votre entreprise, ses produits et ses services. Un excellent outil gratuit de Google vous permet de vérifier ce que Google voit dans la photo que vous souhaitez publier dans votre profil professionnel Google. L’outil vous dira si elle est conforme aux règles de Google et fournira des informations utiles à l’utilisateur : Google Vision AI.
Les posts Google sont l’un des éléments de votre profil Google dont vous devez vous occuper en permanence. Vous devez publier un message sur votre profil Google une fois par semaine afin de présenter aux nouveaux clients des informations actualisées. Il peut s’agir d’une nouvelle, d’une offre, d’un événement, etc. Vous devez tenir les utilisateurs au courant de ce qui se passe dans votre entreprise : comment elle évolue et se développe.
Si vous ne savez pas comment créer des posts utiles et optimaux pour votre entreprise sur Google, vous pouvez utiliser les directives de l ‘[audit de votre entreprise dans Localo] (/fr/outil-seo-local/audit-gmb). Ces outils vous indiqueront la longueur de votre message et les mots que vous devez utiliser pour que votre entreprise se développe le mieux possible sur Google. Vous pouvez également planifier plusieurs messages à la fois, qui seront publiés aux jours et heures que vous aurez définis.
Un facteur de classement très influent pour Google est la popularité de votre entreprise et la fréquence à laquelle les autres en parlent. Il est devenu courant de créer des annuaires professionnels pour les entreprises locales et de publier des informations à leur sujet sur divers sites Internet.
Vous devriez commencer à inscrire votre entreprise dans les annuaires professionnels où vos concurrents publient des informations sur leurs entreprises. Malgré les apparences, il n’est pas difficile de trouver des annuaires dans lesquels vous devriez ajouter une fiche sur votre entreprise. Vous pouvez trouver la liste complète des meilleures citations locales pour votre entreprise dans l’audit chez Localo.
N’oubliez pas non plus qu’il est essentiel de compléter les informations de base de votre fiche d’entreprise sur Google, telles que l’adresse de l’entreprise, le numéro de téléphone, l’adresse du site Web, les heures d’ouverture, les attributs, les zones desservies, la possibilité d’envoyer des messages à votre entreprise, etc.
C’est essentiel pour que votre entreprise se développe et prospère et pour que les clients entrent en contact avec elle et utilisent ses services ou ses produits.
Contrôler systématiquement la visibilité de votre entreprise et réagir aux changements est l’un des éléments essentiels de l’ensemble du processus d’amélioration de la visibilité de votre profil d’entreprise en ligne.
Vous devez savoir comment votre entreprise et vos concurrents réagissent à vos changements.
Il serait préférable que vous réagissiez rapidement aux actions entreprises par vos concurrents, qui voudront à tout prix vous dépasser et vous laisser loin derrière dans les résultats de recherche de Google.
La meilleure façon de le faire est d’utiliser un local rank tracker de Localo. Il surveillera en permanence la position de votre entreprise locale dans Google et veillera à vous fournir des informations claires, complètes et fiables sur la visibilité de votre entreprise et de ses concurrents.
Développer son entreprise et sa visibilité sur Google peut sembler compliqué, mais croyez-moi, ça ne l’est pas :) Avec le matériel et les outils adéquats, vous pouvez augmenter de manière significative la visibilité de votre entreprise sur Google en quelques jours ou quelques semaines. N’ayez pas peur de faire le premier pas et commencez dès maintenant à optimiser votre profil d’entreprise sur Google. Bonne chance !
Dans notre prochain article de blog, vous trouverez un tour d’horizon des meilleurs outils de marketing en ligne pour les petites entreprises sélectionnés par les experts. Lisez la suite !
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