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SEO local para hoteles - Consigue más clientes

Optimiza el perfil de Google My Business de tu hotel y disfruta de más habitaciones reservadas. Aprende cómo.

Sebastian Żarnowski

Sebastian Żarnowski

Co-fundador & CEO

¿Cuál es la visibilidad de tu negocio?

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Visibilidad del negocio
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Visibilidad del negocio – define qué tan visible es tu negocio para los clientes en la región. Verifica la visibilidad de cualquier negocio, incluso de tus competidores.

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La industria hotelera se enfrenta en estos momentos a una situación muy crítica. Esto se debe a la pandemia que arrasó casi todo el mundo el año pasado. Ahora, las cosas están volviendo poco a poco a la normalidad, y una señal de ello es la relajación de las restricciones. Los propietarios de hoteles pueden respirar aliviados, ya que se les ha permitido reabrir sus instalaciones. ¿Es usted uno de ellos? Estupendo: lea el artículo y aprenda a aumentar la visibilidad de su hotel en Internet y a atraer a nuevos clientes. Te presentaré la única alternativa eficaz a la promoción en portales de pago como booking.com, tripadvisor, trivago, etc.

¿Por dónde empezar con la optimización de motores de búsqueda locales para la marca de un hotel?

La gran mayoría de los usuarios de Internet, que buscan una estancia confortable en el motor de búsqueda de Google, lo primero que quieren ver son fotos, la oferta, cuánto cuesta, cómo llegar y opiniones de personas que ya han visitado el lugar. Esto último es especialmente importante porque, como demuestran las investigaciones, casi 2/3 de las personas tratan las reseñas en línea como una recomendación de un amigo. Además, todo el mundo quiere tener toda esta información al alcance de la mano. ¿Dónde pueden encontrarla? Sé lo que te viene a la cabeza: Booking.com, Trivago, Meteoro… Si tienes un negocio hotelero eres muy consciente de lo que cuestan todos estos sitios y de lo altas que pueden llegar a ser las comisiones. Pero, ¿y si hubiera una alternativa? Una solución que te aportara muchos clientes por una fracción del precio. Fíjate bien en los resultados de búsqueda iniciales, que suelen incluir Google Maps.

Resultados de búsqueda local en Google](/es/assets/img/blog/posts/local-seo-for-hotels-get-more-customers/image-1.webp)

Vista del paquete local en los resultados de búsqueda

Aquí es donde debe comenzar toda su aventura con el marketing en Internet y hacer SEO local para sus negocios locales. Un perfil de empresa de Google correctamente completado le permitirá ofrecer a sus clientes información completa sobre su hotel en un solo lugar, al alcance de su mano. Y lo que es más importante, se trata de una herramienta totalmente gratuita al alcance de cualquier empresario.

Si aún no tienes un perfil de Google Maps, visita nuestro artículo dedicado que te ayudará a crear uno y vuelve aquí cuando lo tengas. Si ya tienes un perfil de empresa en Google, te invito a leer el resto de este artículo, donde aprenderás cómo aumentar la visibilidad de tu tarjeta de visita, qué palabras clave elegir y cómo optimizar tu perfil de hotel.

Elegir las mejores palabras clave para el SEO local del hotel

Una vez que tenga su ficha de empresa en los resultados del motor de búsqueda de Google, debe optimizarla correctamente. En este paso, es necesario elegir correctamente las palabras clave. Debe identificarlas para que

  • sean buscadas por tus clientes y puedan generar tráfico orgánico,
  • aparezcan en los resultados de búsqueda tras introducir un paquete local,
  • se correspondan con la oferta de su hotel.

Seguro que en este punto de tu mente ha surgido la pregunta: ¿cómo puedo saber qué busca la gente? No se preocupe, ¡hay herramientas que le ayudarán con la investigación de palabras clave para sus anuncios locales! A la hora de analizar palabras clave, puedes utilizar el Planificador de palabras clave de Google, Google Trends, Sugerencias de palabras clave locales:.

comprobar búsquedas de palabras clave en google

O el número de búsquedas que aparece a la derecha del cuadro de búsqueda en el navegador Google Chrome, sólo después de instalar el complemento Surfer Chrome Extension.

Comprobando resultados en google

*Extensión para Chrome de Keyword Surfer

Importante A la hora de elegir las palabras clave adecuadas, preste atención al geotargeting, es decir, añadir la ciudad donde se encuentra su hotel a las palabras clave, por ejemplo, «hotel Nueva York», «hotel barato Nueva York». Así es como busca la mayoría de los internautas.

Optimización técnica de la ubicación local de un hotel

Una vez que haya elegido las mejores palabras clave, puede proceder con las acciones destinadas a aumentar el tráfico. Aquí, de manera similar a la optimización SEO de su sitio web - vale la pena comenzar con la comprobación de todos los aspectos técnicos de su tarjeta de visita. ¿Por qué? Porque el funcionamiento incorrecto de cualquiera de sus elementos puede provocar una disminución de las conversiones. Al optimizar su tarjeta de visita, compruebe:

  • el nombre de su empresa - si es correcto,
  • la coherencia de sus categorías con las de la competencia,
  • la exactitud de la información de contacto,
  • la exactitud de las áreas que ha establecido,
  • los horarios de apertura,
  • enlaces al sitio web,
  • fecha de apertura,
  • atributos.

Localo - la herramienta ideal para auditar tu perfil de empresa en Google

El SEO local de un hotel en Google Maps no es un asunto sencillo, ¡y por eso estoy aquí! También sé que muchos propietarios de negocios no tienen idea de cómo ir sobre la optimización de sus perfiles. Afortunadamente, también puedo ayudarte con eso. Permíteme presentarte una gran herramienta que te ayudará a generar una auditoría ya hecha de tus tarjetas de visita: Localo. Te indicará cómo debería ser tu título y te dirá qué categorías debes añadir y cuántas reseñas te faltan de tus competidores. También recibirás información sobre qué palabras deben utilizar tus clientes al dejar una reseña tras su estancia en el hotel, con el fin de maximizar su visibilidad. ¡Siga las directrices y los resultados serán increíbles!

Auditoría en Localo](/es/assets/img/blog/posts/local-seo-for-hotels-get-more-customers/image-4.webp)

Auditoría en Localo

Las ventajas SEO no acaban aquí, ya que la herramienta permite generar tablas de posiciones para una palabra clave determinada. De este modo, no tienes que recorrer toda la ciudad comprobando las posiciones en cada uno de sus rincones. Ahora sólo necesita unos pocos clics y obtendrá una visión en blanco y negro de cómo se compara su hotel con otros en un radio de 50 km de la sede de su empresa.

Localo - position grid](/es/assets/img/blog/posts/local-seo-for-hotels-get-more-customers/image-5.webp)

Localo - rejilla de posición

También puedes activar la monitorización, que te permitirá ver nada más entrar en la herramienta si tus posiciones han aumentado, disminuido o se mantienen sin cambios. Por mi parte, ¡ya me parece impresionante!

Seguimiento de la empresa en Google](/es/assets/img/blog/posts/local-seo-for-hotels-get-more-customers/image-6.webp)

Tabla de posición de Localo.

Estadísticas antes y después de hacer SEO para hoteles

Recientemente he optimizado listados en línea para hoteles utilizando Localo en los resultados de búsqueda orgánica. No tuvimos que esperar mucho para ver los efectos, el resultado fue incomparable - por cierto, ¡compruébelo usted mismo! ¡Más de 10 veces más de visibilidad en una semana!

Aumenta la visibilidad del perfil de tu empresa en Google

Posicionamiento hotelero con Localo

Construcción cuidadosa de enlaces (citas locales)

El siguiente paso es adquirir sucesivamente enlaces externos y enlaces de directorios locales en línea y otros sitios web hacia su hotel. Durante el posicionamiento de su hotel, debe centrarse principalmente en los denominados NAP (nombre, dirección, teléfono). Estos son el tipo de enlaces que provienen de directorios de negocios en la web que almacenan la información de contacto de las empresas.

Recuerde que los enlaces son uno de los factores de clasificación más importantes en Google Maps y que lo que cuenta es la calidad de los enlaces, no la cantidad. A la hora de elegir un portal en el que vayas a añadir datos con la ubicación de un hotel, comprueba si tiene mucho tráfico y autoridad entre Google. Puede hacerlo manualmente, por ejemplo comprobando las posiciones de los portales para las palabras clave seleccionadas. A continuación te presento varios portales en los que tu hotel debería tener NAP tarjetas de visita

Si además quieres crear un buen link building para tu web, te ayudará no sólo las tarjetas de visita NAP, sino también artículos patrocinados del sector de la hostelería, publicaciones online en foros y comentarios o enlaces en otras webs similares, por ejemplo de tus contratistas con los que cooperas.

Como consejo puedo añadir que puede comprobar en qué sitios web tienen entradas sus competidores y, si le parecen adecuadas, añadir también allí su empresa.

Reseñas positivas en línea de la clientela local con palabras clave relevantes.

El SEO local no puede llevarse a cabo sin una buena estrategia de adquisición de reseñas. Este es un elemento clave que no sólo influye en la posición de su tarjeta de visita, sino que también ayuda a los clientes potenciales a elegir las empresas mejor valoradas, rechazando aquellas que no tienen una reputación muy halagüeña.

Como puede suponer, debe gestionar su empresa de modo que tenga el mayor número posible de referencias. Además, acuérdese de responder a ellas.

Si quieres saber más sobre la gestión de referencias, lee nuestro artículo dedicado a las reseñas de Google Maps.

Fotos profesionales de alta calidad

También debes empezar a posicionar la web de tu hotel en Google Maps incluyendo en tu perfil fotos buenas, nítidas y con la exposición adecuada. Fotografíe todos los interiores que ofrece y añádalos a su tarjeta de visita. Tus clientes podrán juzgar la calidad de tu oferta basándose en ellas y utilizarla.

Fotos en el perfil de Google de la empresa](/es/assets/img/blog/posts/local-seo-for-hotels-get-more-customers/image-8.webp)

Panel con imágenes en GMB

Optimización del sitio web

A la hora de posicionar tu hotel, también debes centrarte en tu sitio web. Debe ser fácil de usar, apta para móviles, rápida e informativa. Sólo así sus clientes potenciales, que pasarán de su tarjeta de visita a su página web, le elegirán.

Aquí merece la pena preparar una estrategia SEO adecuada y realizar actividades de optimización específicas. Si necesita ayuda de un profesional en la industria de SEO - no dude en contactar con nosotros. Estaremos encantados de realizar una auditoría SEO del sitio web de su hotel.

Velocidad de carga de la página

Este es uno de los elementos más importantes de un sitio web, que no sólo afecta a su funcionalidad, sino que también es un factor de clasificación. La página web de su hotel debe ser rápida - a nadie le gusta que los elementos se carguen sin parar. Un usuario que no recibe todos los datos a tiempo simplemente se irá.

Puede acelerar el sitio web de su hotel con esta prueba, que le mostrará su rendimiento actual y le dará sugerencias sobre lo que puede mejorar.

Informe de velocidad de página](/es/assets/img/blog/posts/local-seo-for-hotels-get-more-customers/image-9.webp)

Resultados de la prueba PageSpeed Insights.

Sitio web compatible con móviles

En el SEO para hostelería, tampoco puedes olvidar asegurarte de que se visualiza correctamente en dispositivos móviles. ¿Por qué? Porque hoy en día la mayor parte de la sociedad que navega por Internet utiliza teléfonos -según las estadísticas, más de la mitad del tráfico web proviene de este tipo de dispositivos-. Además, este es otro factor que afecta a las posiciones en los motores de búsqueda de Google.

¿Qué ocurre si no cumples este requisito? El usuario simplemente abandonará su sitio web y pasará a los siguientes resultados de búsqueda, es decir, a sus competidores.

Análisis del sitio web para dispositivos móviles](/es/assets/img/blog/posts/local-seo-for-hotels-get-more-customers/image-10.webp)

*Prueba de accesibilidad móvil

Si quieres comprobar si tu web está adaptada a dispositivos móviles utiliza este test. Y luego corrige los elementos que cargan incorrectamente.

Experiencia de usuario amigable (UX)

Este es otro factor importante que afecta al SEO de la web de un hotel. Desafortunadamente, no es tan fácil de eliminar como los anteriores, ya que normalmente requiere mirar el sitio desde un ángulo técnico. Dependiendo del tipo de web de hotel, los elementos que hay que mejorar varían. A continuación, enumeraré algunos de los básicos. Compruebe que

  • la web diseñada está adaptada a varias versiones lingüísticas de búsqueda, especialmente al inglés (merece la pena traducirla a los idiomas de los que tengas más clientes)
  • el enlazado interno es correcto, es decir, tus usuarios pueden navegar por el sitio sin problemas
  • el formulario de contacto contiene todos los campos necesarios
  • el sitio web tiene URL amigables,
  • las etiquetas meta son correctas
  • la autoridad del dominio es adecuada
  • los visitantes potenciales recibirán toda la información necesaria
  • y lo que considero imprescindible para los hoteles: si es posible reservar rápidamente con pago en línea.

Contenido óptimo en el sitio web

Una vez realizada la optimización técnica del sitio web de tu hotel, puedes pasar al siguiente paso, que es optimizar el contenido para las palabras clave que elegiste anteriormente. Aquí es importante que no sólo utilice las frases adecuadas que le ayudarán a potenciar los resultados de búsqueda, sino que también adapte el contenido a las necesidades de los clientes.

Asegúrese de proporcionar información de contacto correcta y de describir la ubicación del establecimiento. Describa detalladamente el alojamiento, los servicios y las atracciones que esperan a sus huéspedes. Recuerde que sus clientes proceden de todo el mundo, ¡así que asegúrese de incluirlos todos!

Un sitio web y una tarjeta de visita de Google

Un sitio web de hotel y una tarjeta de visita de Google son una pareja perfecta que, juntos, pueden conquistar los resultados de búsqueda, tanto locales como estándar. Esto se debe a que van de la mano y cada negocio local debe centrarse por igual en ambos. La regla es simple y debe ser recordada por todos: Un sitio bien optimizado en el que conectas tu tarjeta de visita tira de ella hacia arriba junto contigo. Lo contrario es exactamente lo mismo: una tarjeta de visita bien optimizada influye positivamente en el posicionamiento del sitio web. ¡Juntos son imparables!

Los beneficios de promocionarse en Google Maps después de un par de meses

Por último, os presento otra prueba de que el posicionamiento de hoteles en Maps realmente tiene sentido. A continuación pongo las estadísticas que obtuve después de posicionar mi hotel durante un tiempo. ¿Merece la pena? ¡Compruébalo tú mismo!

Aumenta la visibilidad del perfil de tu empresa en Google

Resultados de varios meses de posicionamiento.

Informe de conversión en el perfil de Google My Business

Estadísticas de conversión en una tarjeta de visita.

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