Incorporar reseñas de Google en su sitio web es una de las formas más sencillas de mejorar la conversión. Garantizar a tus clientes que pueden confiar en tus productos/servicios es crucial, especialmente en las primeras etapas de la construcción de tu reputación online.
¿Cómo lo sabemos?
En parte gracias a datos ampliamente conocidos.
Por qué es necesario incluir reseñas en un sitio web
La confianza de los consumidores es limitada cuando compran por Internet, así que se basan en las opiniones de otros clientes para decidir qué . Quizá sea porque no tienen a nadie delante (a diferencia de lo que ocurre cuando compran en una tienda física) o quizá porque es más probable que confiemos en personas que no tienen un interés personal en recomendar determinados productos o servicios.
Sin embargo, los datos al respecto son claros: * El 98% de los clientes lee opiniones en Internet.
- El 98% de los clientes lee opiniones en línea sobre los productos.
- El 91% de los consumidores jóvenes (entre 18 y 34 años) confía en las reseñas online tanto como en las recomendaciones personales.
La incrustación de reseñas de Google en su sitio web aborda este problema mostrando (en principio) reseñas reales a sus clientes. Además, el uso de un plugin le permite mostrar reseñas recientes de Google, creando una sensación de actualidad.
¿Qué empresas pueden beneficiarse de integrar las opiniones de Google en su sitio web?
La respuesta a esta pregunta es sencilla: si el perfil de Google Business es una de las principales fuentes de nuevos clientes para su empresa y recibe regularmente nuevas opiniones, definitivamente debería mostrar las opiniones de Google en su sitio web. Especialmente, si sus clientes también buscan información adicional allí.
Cómo integrar las opiniones de Google en su sitio web mediante un plugin
Hay varias maneras de incrustar las opiniones de Google en su sitio web. Por supuesto, siempre se puede hacer de la manera antigua - manualmente diseñar y codificar una sección dedicada para que más tarde se puede escribir en los comentarios recogidos a mano.
Los plugins son una forma mucho más eficaz que le ahorrará mucho tiempo y esfuerzo. Existe una amplia gama de herramientas listas para ser integradas con las plataformas de alojamiento de sitios web más populares.
Widgets de reseñas de Google para varias plataformas
Hemos examinado los plugins más populares para varias plataformas y hemos elegido dos de las mejores soluciones para cada una de ellas. Tu elección final debería depender de tus necesidades particulares, así que fíjate bien en lo que hemos señalado al describir los plugins.
¡Veamos las mejores soluciones del mercado!
Para sitios web Wordpress
WP Social Ninja plugin
Precio: La versión premium comienza en $44/año
WP Social Ninja es un plugin completo para sitios web WordPress, que ofrece una gama de características avanzadas para mejorar su presencia en las redes sociales. El plugin le permite mostrar comentarios, feeds, testimonios. También puede participar a través de un Widget de Chat Social y utilizar la ventana emergente de notificación, entre otras funcionalidades.
Muestra reseñas de Google basadas en valoraciones de 5 estrellas y contenido de múltiples cuentas, y ofrece diferentes plantillas de diseño con opciones avanzadas de filtrado. Puedes personalizar fácilmente tu plantilla de reseñas, incluido el número de publicaciones mostradas, y puedes incluir un Schema Snippet con los datos de tu empresa, lo que mejora tu credibilidad dentro del sitio.
Widget para reseñas de Google
Precio: Gratis
Widget for Google Reviews es un plugin para WordPress fácil de usar y gratuito que sirve exclusivamente para mostrar reseñas de Google. A pesar de ser ligero, ofrece una amplia personalización con 40 disposiciones de widgets y 25 diseños, que permiten mostrar las reseñas en forma de carrusel, cuadrícula, lista, etc.
El plugin ofrece opciones de filtrado para ocultar las opiniones no deseadas y permite mostrar las opiniones visibles en cualquier parte del sitio mediante shortcodes. Aunque no es compatible con otras plataformas de reseñas ni ofrece funciones adicionales, se trata de una solución sencilla y eficaz para los propietarios de negocios que deseen configurar un feed de reseñas de Google básico en sus sitios web.
Para sitios web Wix
Revisiones de Google PRO
Precio: Gratis
Google Reviews PRO es un plugin diseñado específicamente para la integración de los comentarios de Google en un sitio web Wix. Importa y muestra opiniones sin editar, proporcionando una vía para que los clientes potenciales puedan ver sus comentarios.
Este plugin también ofrece widgets personalizables, lo que permite a los usuarios ajustar la disposición y el diseño de las opiniones para que coincidan con la estética del sitio web.
Elfsight Google Reviews Widget
Precio: Plan básico desde $5/mes
El widget de reseñas de Google de Elfsight es una herramienta fácil de usar que integra las reseñas de los clientes de Google en un sitio web, amplificando así la prueba social del negocio y aumentando potencialmente las ventas. Proporciona filtros flexibles para controlar qué opiniones se muestran, diversas opciones de diseño, información detallada sobre el autor y contiene un botón que redirige a los visitantes a Google para escribir nuevas opiniones.
La instalación consiste en crear una aplicación única Wix Google Review en la demo gratuita, copiar el código de instalación generado e incrustar este código en el área deseada de tu sitio web Wix. No es necesario tener conocimientos de programación, por lo que es accesible para usuarios sin conocimientos técnicos.
Para sitios web Squarespace
Tagembed Google Reviews Widget
Precio: Versión gratuita con un plan básico a partir de $15/mes.
El widget de reseñas de Google de Tagembed es una herramienta interactiva que permite a los usuarios mostrar reseñas de clientes de Google en sus sitios web. Este widget mejora la credibilidad de la marca mostrando opiniones y valoraciones auténticas de los clientes. Las opiniones de Google My Business y Google Places pueden seleccionarse y mostrarse, lo que ayuda a los clientes potenciales en su proceso de toma de decisiones.
La configuración del widget es sencilla. Consiste en crear una cuenta, añadir un feed de opiniones de Google, crear el widget, seleccionar el CMS y, por último, integrar el widget en su sitio web copiando y pegando el código proporcionado. Además, este versátil widget permite la personalización en términos de temas, diseños, fuentes y colores, y ofrece agregación dinámica de contenidos y actualizaciones en tiempo real.
Complemento de reseñas de Google de Trustmary
Precio: Versión gratuita para hasta 200 opiniones, luego el plan de inicio por 16 euros/mes.
El widget de reseñas de Google de Trustmary simplifica el proceso de inserción de reseñas de Google en tu sitio web de Squarespace, sin necesidad de conocimientos de programación y con sólo unos pasos rápidos. Las reseñas se importan desde Google Maps a través de una URL o una búsqueda por nombre de empresa. A continuación, Trustmary crea un widget con tus mejores opiniones de Google que se adapta perfectamente al diseño de tu sitio web.
El widget se puede incorporar a tu sitio web mediante un fragmento de código compatible con los creadores de sitios web más populares. Además de mostrar las opiniones clásicas, Trustmary permite personalizar las plantillas del widget, recopilar nuevas opiniones para actualizar la prueba social y combinar opiniones de varias plataformas como Facebook, Yelp y TripAdvisor. Además, el widget puede mejorar su SEO mostrando una clasificación por estrellas en los resultados de búsqueda de Google.
plugins universales
ComentariosEnMiSitioWeb plugin
Precio: Plan de arranque comienza en $ 9 / mes
Una sencilla herramienta que te permite mostrar las reseñas de Google en tu sitio en forma de carrusel, lista, tabla o insignia. Esta herramienta también muestra reseñas de Facebook, entre otras, y ayuda a adquirir nuevas reseñas. Se actualiza automáticamente con las opiniones más recientes a diario, lo que garantiza la visualización de opiniones de clientes relevantes y oportunas. Este servicio ofrece capacidades de personalización, incluyendo una gama de plantillas, diseños, esquemas de color y fuentes que se pueden adaptar para alinearse con la estética de su marca.
Además de las opiniones de Google, también incluye insignias de valoración de sitios de redes sociales y opiniones de Yelp, lo que proporciona una visión general de la reputación de su marca. Con un enfoque en la seguridad y la velocidad, y la compatibilidad con varias plataformas como WordPress, Shopify, Wix y Squarespace, el widget garantiza tanto la seguridad como una amplia aplicabilidad de casos de uso en múltiples tipos de sitios web.
OpenWidget de Text
Precio: Gratis
El widget de reseñas de Google de OpenWidget ofrece una forma sencilla de mostrar las reseñas de Google en su sitio web, mejorando la credibilidad y reputación de su negocio. Esta herramienta fácil de usar y personalizable no sólo permite a los clientes potenciales ver las excelentes opiniones de sus clientes sin salir de su sitio web, sino que también facilita la publicación de opiniones, fomentando más comentarios de los clientes.
Su sencillez se extiende también a su integración: con unos pocos clics y copiando el fragmento de código proporcionado en el HTML de su sitio web, el widget queda activado. Es compatible con varios CMS, como WordPress, Joomla, Drupal y otros.
Cómo conseguir más opiniones de Google de forma efectiva
Para mostrar las opiniones de tus clientes a un cliente potencial, primero tienes que recopilarlas.
Aprovechar el poder de las opiniones de los clientes es esencial para cualquier negocio. Como decíamos al principio del artículo, estas opiniones sirven como prueba de la credibilidad y fiabilidad de su empresa, y a menudo influyen en los nuevos clientes más que cualquier otro elemento de su sitio web o presencia en línea.
Entonces, ¿cómo animar a más clientes a dejar reseñas? Aquí tienes cuatro consejos que te ayudarán a atraer más reseñas de clientes:
- Utiliza Google Review Poster de Localo: Google Review Poster es una herramienta que crea un póster imprimible con un código QR único. Esto anima a los clientes a dejar una reseña de Google en su perfil de empresa de Google. Puede exponer este póster en lugares destacados con los que interactúen sus clientes o incluirlo en el embalaje de sus productos o en sus mensajes de correo electrónico. Sea creativo: facilite al máximo que sus clientes dejen una opinión.
- Una forma eficaz de animar a los usuarios a dejar una opinión es ofrecerles un descuento o una pequeña muestra de agradecimiento a cambio. Puede ser un pequeño descuento en su próxima compra o un regalo. Sin embargo, asegúrate de que estás pidiendo su opinión sincera y no sólo una crítica positiva.
- En lugar de pedir directamente una opinión, puede facilitar a los clientes que la dejen. Si un cliente elogia su servicio, diríjalo a su página de opiniones de Google. También puedes proporcionar folletos con un código QR (véase el punto 1) que agilice y simplifique el proceso de dejar una opinión.
- Crea un sistema de seguimiento: Después de que un cliente haya realizado una compra o utilizado tu servicio, envíale un correo electrónico de seguimiento. Exprese su gratitud por la compra y anímele sutilmente a dejar una reseña. Un sistema de seguimiento coherente garantizará un flujo constante de opiniones.
Recuerde que la paciencia y la persistencia son fundamentales para atraer las opiniones de los clientes. Siga perfeccionando su enfoque a la hora de pedir opiniones y no pierda nunca la oportunidad de animar a un cliente satisfecho a compartir su experiencia positiva.
