Pozycjonowanie lokalne vs Pozycjonowanie ogólne - porównanie i różnice

Prowadzisz lokalną firmę? A może Twoim marzeniem jest zdobycie krajowego (a może nawet międzynarodowego) uznania? W obu przypadkach SEO jest kluczem do sukcesu, choć oczywiście nie jedynym. Wydawać by się mogło, że SEO to wciąż SEO i że w obu przypadkach wystarczy zastosować pewien schemat i kontynuować proces tak jak zawsze. Oczywiście tak nie jest. Za SEO zawsze stoi (lub powinna stać) strategia. A w przypadku lokalnego SEO jest ona ukierunkowana na konkretny obszar. Elementy procesu tradycyjnego SEO i lokalnego SEO bardzo się od siebie różnią, dlatego chcę przybliżyć ten temat: Lokalne SEO vs. tradycyjne SEO - porównanie i różnice.

Lokalne czy ogólne SEO - którą strategię wybrać?

Według raportu opublikowanego przez Ibotta, coraz więcej konsumentów woli kupować online niż w sklepie. Co więcej, trend ten postępuje, ponieważ coraz młodsze pokolenia stają się konsumentami, którzy są w stanie wydawać pieniądze w sposób, w jaki chcą. Nasuwa się więc pytanie: Czy reklama lokalna w ogóle ma sens i kto powinien korzystać z takiej formy reklamy?

Źródło: Ibotta (2018)

Odpowiedź jest prosta: jeśli prowadzisz firmę, która opiera się na lokalnych odbiorcach, powinieneś zainwestować w kanały marketingowe dla działalności lokalnej - w tym SEO. Ale to nie jedyny powód. Po pandemii nieco zapomnieliśmy, że istnieje coś takiego jak komunikacja wielokanałowa. Firmy skupiły się na budowaniu biznesu online, ponieważ był to jedyny sposób na przetrwanie w tamtym czasie. Ten czas już minął i oby nigdy nie powrócił. Ale czy firmy wróciły do świata sklepów stacjonarnych?

Coraz więcej firm, dużych i małych, ponownie inwestuje w działalność lokalną. Wiele branż zaczęło również dostrzegać zwiększony potencjał tego rozwiązania i planuje rozszerzyć swoją działalność na szerszy obszar geograficzny. Oczywiście wszystko zależy od branży i zachowań konsumentów, ale choć statystyki pokazują, że coraz mniej z nas kupuje offline, to wciąż jest to wysoki odsetek, który pokazuje, że warto inwestować w ten strumień przychodów.

Oczywiście SEO jest jednym z najbardziej podstawowych narzędzi w ekwipunku marketera. Ale nie będzie tak skuteczne, jeśli chcesz przyciągnąć więcej klientów do swojego stacjonarnego biznesu.

Jaka jest różnica między pozycjonowaniem lokalnym a pozycjonowaniem ogólnym/krajowym?

Pozycjonowanie w tradycyjnym sensie i pozycjonowanie lokalne mają ten sam cel - poprawę pozycji i widoczności firmy w wynikach wyszukiwania. Obie metody mają na celu przyciągnięcie większej liczby klientów do Twojej firmy i ułatwienie jej znalezienia w Internecie.

Jaka jest różnica? Tradycyjne SEO koncentruje się na poprawie widoczności Twojej strony internetowej w skali krajowej lub globalnej, podczas gdy lokalne SEO koncentruje się na poprawie widoczności Twojej firmy w lokalnych rankingach wyszukiwania. Nie musisz nawet mieć własnej strony internetowej (nie jest to zalecane), aby pojawić się w wynikach wyszukiwania! Ogólne SEO i lokalne SEO wykorzystują wiele takich samych strategii, ale w przypadku lokalnego SEO są to konkretne metody, które pomogą ci w interakcji z użytkownikami w twoim lokalnym obszarze.

Tradycyjne SEO jest skierowane do znacznie szerszego grona odbiorców, a użytkownik może przyjść do ciebie zarówno z zamiarem znalezienia informacji, jak i chęcią dokonania transakcji. W przypadku lokalnego SEO intencja użytkownika ma charakter informacyjny, ale firmy SEO zwracają uwagę, że jeśli użytkownik jest zainteresowany lokalną firmą, prawdopodobieństwo konwersji (skorzystanie z usługi / zakup w tradycyjnej firmie) jest wysokie.

Typowe zapytania z zamiarem lokalnym można podzielić na

• [słowo kluczowe/usługa] + miasto/region
• [słowo kluczowe/usługa] + blisko mnie
• [słowo kluczowe/usługa] + w pobliżu

Tego typu modyfikatory umożliwiają filtrowanie wyników wyszukiwania na podstawie wprowadzonej lub współdzielonej lokalizacji.

wyniki google dla zapytania „restauracja wrocław”](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-2.webp)

Google od kilku lat stosuje również dopasowanie neuronowe do zapytań lokalnych, co oznacza, że sama wyszukiwarka „sugeruje”, że zapytanie ma podłoże lokalne. Poniżej znajduje się przykład wpisania słowa „restauracja” na przedmieściach Wrocławia. Wyniki pokazują najbliższe restauracje, w których można zjeść, choć fraza wpisana w Google nie sugeruje, że powinny to być restauracje „blisko mnie”.

google results for the word ‘restaurant’ ](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-3.webp)

Konkurencja

Ważną różnicą między lokalnym SEO a ogólnym SEO jest konkurencja. W przypadku pozycjonowania ogólnego jest to znacznie bardziej istotna kwestia niż w przypadku lokalnego SEO. Pozycjonowanie ogólne odnosi się do dążenia do wysokiej pozycji w wynikach wyszukiwania w całym kraju, co oznacza konkurowanie z wieloma konkurentami działającymi w różnych regionach. Może to być trudniejsze ze względu na większy obszar geograficzny i bardziej zróżnicowaną grupę odbiorców.

Z drugiej strony, pozycjonowanie lokalne ma na celu osiągnięcie wysokiej widoczności w wynikach wyszukiwania dla określonego obszaru geograficznego, takiego jak miasto lub region. W tym przypadku konkurencja jest mniejsza, ponieważ składa się z firm działających na tym samym obszarze. Ułatwia to dostosowanie strategii do potrzeb lokalnego rynku i skupienie się na zdobyciu zaufania wśród lokalnych klientów.

Grupa docelowa

Jest to bardzo często pomijany aspekt przy tworzeniu strategii SEO, a to właśnie od niego należy zacząć. Lokalni odbiorcy mogą być specyficzną klientelą. Wystarczy przeanalizować różnice kulturowe między Śląskiem a innymi regionami w Polsce. Już samo to pokazuje nam, że dostosowanie działań SEO do odbiorców będzie niezwykle ważne.

Przykładowo, zwroty, dialekt czy tradycje unikalne dla Śląska (obszaru Polski z pewnymi wpływami niemieckimi) mogą wymagać innego podejścia do optymalizacji treści, użycia słów kluczowych czy komunikacji na stronie. Dostosowanie strategii SEO może zwiększyć zaangażowanie lokalnych użytkowników i poprawić ich zrozumienie Twojej oferty.

Doskonałym przykładem jest sklep gryfnie.com, który wykonał świetną robotę, wprowadzając dialekt do witryny, jak widać na poniższym zrzucie ekranu.

Lokalizacja kulturowa oferty](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-4.webp)

Źródło: https://gryfnie.com/sklep/produkty/bonclok-na-logorki-edycja-limitowano-2094

‍

Co więcej, biorąc pod uwagę lokalne preferencje kulturowe, zwyczaje lub uwarunkowania geograficzne, można dostosować strategię marketingu treści. Tworzenie treści związanych z lokalną historią, wydarzeniami lub kwestiami może zbudować więź z odbiorcami i przyciągnąć ich uwagę.

Analiza różnic kulturowych i bycie na bieżąco z aktualnymi trendami i tematami pozwoli na skuteczniejsze dostosowanie strategii SEO i content marketingu. Pokaże to również, że firma jest zainteresowana i świadoma potrzeb lokalnych klientów.

W przypadku pozycjonowania ogólnego dbałość o aspekt kulturowy i lokalną społeczność jest mniej istotna.

Treść

Ogólne SEO i lokalne SEO będą różnić się strategiami dotyczącymi treści. W przypadku lokalnego SEO treść musi być dostosowana do konkretnego obszaru geograficznego. Słowa kluczowe zazwyczaj zawierają nazwy miejsc, regionów i terminy lokalne. Ważne jest, aby uwzględnić informacje dotyczące lokalizacji, takie jak adresy, numery telefonów, godziny otwarcia i inne szczegóły przydatne dla lokalnych użytkowników. Treści powinny koncentrować się na rozwiązywaniu problemów lokalnej społeczności i dostarczaniu wskazówek lub informacji o lokalnych wydarzeniach lub nowościach.

W strategiach contentowych dla firm pozycjonujących się na skalę ogólnokrajową, priorytetem jest tworzenie kompleksowych treści, które przyciągną uwagę zróżnicowanych odbiorców z różnych regionów. W tym przypadku słowa kluczowe to często ogólne frazy, które są popularne w skali globalnej. Treści powinny być odpowiednio rozbudowane i kompleksowe oraz zaspokajać szeroki zakres potrzeb użytkowników.

Link Building

Strategia link buildingu dla lokalnego i ogólnego SEO różni się znacząco. W kontekście lokalnego SEO kluczowe jest skupienie się na pozyskiwaniu linków z lokalnych witryn związanych z określonym obszarem geograficznym.

Działania off-site dla lokalnej witryny powinny obejmować:

• Lokalne katalogi i serwisy branżowe,
• Linki pozyskane z lokalnymi partnerami biznesowymi, np. poprzez wymianę linków lub wspólne kampanie promocyjne,
• Lokalne wydarzenia i sponsoring bardzo często obejmują szeroko zakrojone działania promocyjne, które można wykorzystać do uzyskania linku do witryny,
• Recenzje i rekomendacje od klientów na lokalnych platformach,
• Lokalne media i prasa często dodają artykuł o Twojej firmie z linkiem do strony za niewielką opłatą (a czasem za darmo).

Z kolei w przypadku ogólnego SEO konkurencja jest większa, więc do link buildingu trzeba podejść bardziej kompleksowo i wykorzystać np. posty gościnne, publikacje na portalach sponsorowanych, Social Media czy współpracę z influencerami.

‍

Jakie branże najchętniej pozycjonują się lokalnie?

W skrócie są to biznesy, których produktów lub usług nie można zamówić online lub których dostawa z drugiego końca kraju nie wchodzi w grę. Nie pojedziesz przecież online do hotelu w Warszawie czy nie zamówisz ryby i frytek z Londynu do Paryża z dostawą w mniej niż godzinę.

Co więcej, z promocji lokalnej chętniej korzystają biznesy, których usług potrzebujemy JAK NAJSZYBCIEJ lub które, ze względu na ograniczenia prawne, nie mogą być załatwiane online - takim przykładem są wszelkie dokumenty wymagające notarialnego poświadczenia. Innym przykładem są biznesy związane z medycyną czy kosmetologią - z nich z powodzeniem nie skorzystasz online. Przykładów jest więcej: nieruchomości, przemysł, naprawy itp.

W rzeczywistości prawie wszystkie usługi B2C będą oparte na lokalnej strategii pozycjonowania. Solidnym przykładem branży działającej lokalnie jest branża turystyczna: hotele, atrakcje itp.

Jakie są wspólne elementy pozycjonowania lokalnego i krajowego?

Jedną ze wspólnych kwestii jest oczywiście pozycjonowanie stron internetowych. Lokalne firmy najczęściej posiadają również stronę lokalną. Mimo że wiele wyszukiwań zatrzyma się na etapie „szukania danej rzeczy w Mapach Google”, warto zadbać o to, by witryna była widoczna także w profilu biznesowym Google. ‍

‍ Proces SEO w tym przypadku jest podobny do krajowego SEO. Najbardziej znaczącą różnicą jest użycie słów kluczowych. W SEO ogólnym skupisz się na pozycjonowaniu fraz ogólnych (bez lokalizacji), natomiast w SEO lokalnym zadbasz o widoczność na określonym obszarze. Reklama notarialna we Wrocławiu powinna mieć wszystkie typowe elementy SEO zoptymalizowane pod kątem słów kluczowych związanych z Wrocławiem. To:

Nie działa optymalnie.

Które elementy znane z krajowego SEO działają w lokalnym SEO?

• Optymalizacja metadanych, ale dla lokalnych słów kluczowych.

Optymalizacja metadanych](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-7.webp)

• Oczywiście optymalizacja i nasycenie nagłówków lokalnymi słowami kluczowymi. Poniższy przykład mógłby być bardziej naturalny, ale działa - strona pojawia się w pierwszej trójce wyników wyszukiwania (oczywiście nie jest to jedyny czynnik!).

Optymalizacja nagłówków](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-8.webp)

• Optymalizacja elementów technicznych witryny - szybkość, budżet indeksowania, bezpieczeństwo.
• Optymalizacja treści pod kątem słów kluczowych wyszukiwanych przez użytkowników.
• Optymalizacja linków wewnętrznych.

Elementy niewykorzystywane w tradycyjnym SEO

• Local Business Schema, który umożliwia wyszukiwarkom wyraźne przekazywanie kluczowych informacji o lokalizacji firmy, takich jak nazwa, adres, numer telefonu, godziny otwarcia itp. Ułatwia to wyszukiwarkom zrozumienie branży i lokalizacji, co pomaga lepiej dopasować wyniki wyszukiwania do lokalnych zapytań użytkowników. Ponadto dane strukturalne umożliwiają wyświetlanie dodatkowych informacji bezpośrednio w wynikach wyszukiwania.

Schemat lokalnego biznesu](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-9.webp)

• Optymalizacja strony docelowej lokalizacji, gdzie elementy takie jak:

1. Adres z mapą i znacznikiem lokalizacji
2. Godziny otwarcia,
3. Opis nasycony lokalnymi słowami kluczowymi
4. Linki do usług/produktów,
5. opcje kontaktu.

Optymalizacja profilu biznesowego Google

Profil biznesowy Google będzie niezbędny zarówno dla ogólnego, jak i lokalnego SEO. Jednak w przypadku lokalnego SEO optymalizacja jest kluczowa. Wynika to z faktu, że wiele lokalnych wyszukiwań kończy się na profilu biznesowym.

Jeśli szukamy najbliższego dentysty w Krakowie, znajdziemy wszystkie informacje w wynikach wyszukiwania. Nie ma potrzeby wchodzenia na stronę internetową. Zwłaszcza jeśli mamy sytuację wymagającą szybkiej interwencji. Wszystkie informacje potrzebne nam do kontaktu i odwiedzenia placówki znajdują się właśnie tam, w profilu Google Business.

dentysta w krakowie profil biznesowy google](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-10.webp)

Dlatego nie bez znaczenia jest pozycjonowanie samego profilu biznesowego Google w taki sposób, aby Twoje miejsce pojawiało się jak najwyżej w sekcji „Miejsca”.

SEO Maps czy optymalizacja wizytówki to nie tylko Google! Ważne jest, aby pamiętać, że strategia powinna mieć również zastosowanie do innych wyszukiwarek, takich jak Bing, Yandex i Safari. Każda z tych wyszukiwarek ma swoje własne algorytmy, ograniczenia i możliwości. Jednak w każdym przypadku kilka elementów optymalizacji poprawi widoczność w organicznych wynikach wyszukiwania.

Główne czynniki to

1. Kategoria główna i podkategorie WSKAZÓWKA: Warto sprawdzić, z których kategorii korzystają najbliżsi konkurenci.

kategoria - pozycjonowanie główne](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-11.webp)

1. Opis (do 750 znaków), który oddaje istotę działalności, ale także zawiera najważniejsze słowa kluczowe opisujące firmę.

opis w profilu biznesowym google](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-12.webp)

1. Zdjęcia i filmy ściśle związane z Twoją firmą - publikowanie zdjęć stockowych lub wprowadzających w błąd obrazów niezwiązanych z Twoją firmą może prowadzić do niższych rankingów wizytówek.

zdjęcia w profilu biznesowym google](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-13.webp)

1. Atrybuty - gdzie możesz wymienić wszystko, co wyróżnia Twoją firmę, takie jak udogodnienia, dostępność itp.
2. Usługi - ze szczegółowym opisem oferowanych produktów i usług.
3. Produkty - sekcja umożliwiająca prezentację produktów bezpośrednio z poziomu wizytówki.

Produkty w profilu biznesowym google](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-14.webp)

1. Posty - możesz promować tam ogłoszenia i oferty, takie jak nowe produkty lub wydarzenia

posty w profilu biznesowym google](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-15.webp)

1. Recenzje - są one kluczowe dla budowania pozytywnego wizerunku firmy. W wielu przypadkach to właśnie one skłaniają klientów do korzystania z usług, podczas gdy te negatywne skutecznie ich odstraszają.
2. Reagowanie na opinie - nawet te negatywne, co pokazuje, że zależy nam na zadowoleniu każdego klienta. Najgorszym błędem, jaki można popełnić, jest zignorowanie negatywnego komentarza lub wdanie się w kłótnię.
3. Pytania i odpowiedzi - Ta sekcja pozwala użytkownikom zadawać pytania dotyczące firmy. Odpowiedzi mogą być udzielane zarówno przez właściciela wizytówki, jak i innych użytkowników, dlatego tak ważne jest szybkie odpowiadanie na zadawane pytania, chociażby po to, aby uniknąć działań konkurencji, która może w ten sposób doprowadzić do dezinformacji.
4. Dane kontaktowe - NAP (Name, Address, Phone) - ważne, aby były spójne z informacjami w różnych źródłach, zwłaszcza na stronie lub portalach agregujących dane o firmach.

‍

Czy jedna firma może stosować obie strategie?

Oczywiście, że może! Istnieje wiele przykładów firm, które działają zarówno na poziomie krajowym, jak i lokalnym. W związku z tym będą one korzystać zarówno z lokalnej, jak i krajowej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Najlepszym przykładem są sklepy internetowe z fizycznymi sklepami, takie jak Martes (sieć sklepów sportowych w Polsce), która skutecznie działa w obu obszarach, dostrzegając potencjał sprzedaży lokalnej i internetowej. Takie działania omnichannel wracają do strategii wielu firm po okresie pandemii.

Komunikacja omnichannel](/pl/assets/img/blog/posts/local-seo-vs-traditional-seo-comparison-and-differences/image-16.webp)

Stosowanie obu strategii pozwala w pełni wykorzystać potencjał rynku, niezależnie od jego wielkości. Warto jednak pamiętać, że każda ze strategii wymaga odpowiedniego dostosowania i analizy skuteczności. To z kolei może prowadzić do ciągłego doskonalenia i optymalizacji działań SEO, co w dłuższej perspektywie przyniesie znacznie lepsze rezultaty.

Podsumowanie

Strategie SEO, zarówno lokalne, jak i krajowe, są niezbędnymi narzędziami dla nowoczesnych firm. Decydując się na odpowiednią strategię, warto wziąć pod uwagę charakterystykę branży, preferencje lokalnych klientów oraz potencjał rynku. Oczywiście nie ma jednoznacznej odpowiedzi na pytanie, która strategia jest najlepsza, gdyż wiele firm może stosować obie jednocześnie, dostosowując je do swoich celów i kontekstu działania.

Warto pamiętać, że proces ulepszania i optymalizacji działań SEO jest procesem ciągłym. Analiza wyników, dostosowywanie słów kluczowych, tworzenie wartościowych treści i rozwijanie lokalnych partnerstw to elementy, które umożliwiają sukces w obu obszarach SEO. Dla wielu firm połączenie obu strategii jest kluczem do maksymalizacji potencjału rynkowego, niezależnie od wielkości.

Należy pamiętać, że elastyczność i umiejętność dostosowania się do zmian są tak samo ważne jak wiedza i umiejętności w dynamicznym środowisku biznesowym. Dzięki odpowiedniemu podejściu do SEO możemy zyskać przewagę konkurencyjną i odnieść sukces.

O autorze

Milena Fietko

SEO Strategy Manager

Milena specjalizuje się w branżach, które wymagają nieszablonowego podejścia do procesu lub obejmują tematy, których inni by nie objęli. W Delante pracuje od 2016 roku. Prywatnie uwielbia tańczyć do karaibskich rytmów.