So Führst Du Ein Social-Media-Profil Für Ein Lokalunternehmen – 9 Beispiele Für Posts
Erfahre, wie du ein Social-Media-Profil für ein Lokalunternehmen führst, dein Publikum ansprichst und neue Kunden erreichst. Schau dir die Beispiele an!
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Wie sichtbar ist Ihr Unternehmen?
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Sichtbarkeit des Unternehmens – sie definiert, wie sichtbar Ihr Unternehmen für Kunden in der Region ist. Überprüfen Sie die Sichtbarkeit jedes Unternehmens, sogar die Ihrer Konkurrenten.
Ob Sie eine Bäckerei in der Nähe, ein kleines Café oder eine private Arztpraxis besitzen, soziale Medien können das Wachstum Ihres Unternehmens erheblich beeinflussen.
Die Fragen, die sich Kleinunternehmer oft stellen, sind: Was sollte ich posten, um Aufmerksamkeit zu erregen? Welche Beiträge werden aus gelegentlichen Beobachtern treue Kunden machen? Welche Art von Inhalten wird die Aufmerksamkeit der lokalen Gemeinschaft erregen und sie zum Handeln bewegen?
Wir haben neun Ideen für Beiträge vorbereitet, die perfekt für Ihr lokales Unternehmen geeignet sind. Diese konkreten Beispiele zeigen, dass effektive soziale Medien nicht schwierig oder kompliziert sein müssen – alles, was es braucht, ist ein wenig Kreativität, ein Verständnis für die Bedürfnisse Ihres Publikums und eine Strategie, die diese Elemente kombiniert.
Ob gut oder schlecht, soziale Medien ersetzen teilweise das echte Leben. Was früher von Angesicht zu Angesicht stattfand, findet nun auf Social-Media-Plattformen statt. Daher spielen Social-Media-Beiträge eine entscheidende Rolle bei der Schaffung des Markenimages eines lokalen Unternehmens gegenüber traditionelleren Ansätzen wie Mundpropaganda.
Angesichts dieser Faktoren sind Social-Media-Profile für das lokale Marketing unverzichtbar. Wenn Sie eine Unternehmens-Fanseite betreiben, ist es gut, eine Strategie zu haben und die Richtung festzulegen, die Sie mit geschickter Kommunikation einschlagen möchten. Sehen wir uns also an, wofür Sie richtig erstellte Profile verwenden können.
Globale Unternehmen haben es in diesem Bereich oft einfacher. Abgesehen von der Menge an Werbung kann allein die Größe eines Unternehmens Vertrauen schaffen.
Wenn wir beispielsweise das Starbucks-Logo sehen, machen wir uns keine Sorgen, dass wir eine ungenießbare Tasse Kaffee bekommen, auch wenn wir kein „High-End“-Produkt erwarten. Bei lokalen Cafés ist das jedoch anders, da die Kunden möglicherweise nicht wissen, was sie erwartet, sodass sie eher das Facebook- oder Instagram-Profil des Unternehmens suchen und besuchen.
Regelmäßige Veröffentlichung relevanter Inhalte, die die Angebote des Unternehmens präsentieren, das Publikum mit dem Service vertraut machen oder es einfach unterhalten und gleichzeitig positive Assoziationen schaffen, kann Unternehmen dabei helfen, die Vertrauensbarriere zu durchbrechen.
Eine Fanseite ist ein ideales Instrument, um Kunden über die neuesten Produkte, Werbeaktionen, Veranstaltungen oder Änderungen zu informieren. So erhalten aktuelle und potenzielle Kunden einfachen Zugang zu allen Informationen über das Angebot eines Unternehmens und können sich auf dem Laufenden halten.
Bei der Suche nach einem speziellen Produkt oder einer Dienstleistung achten Kunden oft mehr auf Informationen zu einem bestimmten Produkt als auf die Tatsache, dass eine Website Produkte in einer bestimmten Kategorie anbietet. Die Kommunikation von Spezifikationen und Anwendungen kann auch das Interesse eines Kunden an einem bestimmten Artikel wecken, den Sie anbieten.
Soziale Medien ermöglichen es Ihnen, mit Ihrer lokalen Gemeinschaft auf einer ganz anderen, persönlicheren Ebene zu interagieren. Das Teilen von Fotos von täglichen Geschäftsaktivitäten oder das Kommentieren von Beiträgen sind nur einige der Möglichkeiten, um Beziehungen zur lokalen Gemeinschaft aufzubauen. Das Posten auf Facebook ist auch ein gutes Instrument, um Änderungen der Öffnungszeiten oder der Verfügbarkeit eines Unternehmens für lokale Kunden zu kommunizieren.
Beziehungen können auch durch direkte Kommunikation aufgebaut werden, und die Art und Weise, wie Sie kommunizieren, zeigt beispielsweise die einzigartige Perspektive Ihres Unternehmens auf die lokale Gemeinschaft.
Zufriedene Kunden teilen gerne positive Bewertungen, die eine unschätzbare Quelle für Werbung sind. Ein guter Ruf kann jedoch auf viele Arten aufgebaut werden. Die Wahrnehmung eines Unternehmens durch einen Kunden wird auch durch das Engagement in der Gemeinschaft unter Beiträgen, die Regelmäßigkeit und Qualität der Inhalte und die Frage, ob das Unternehmen in den Medien aufgetreten ist, beeinflusst.
Soziale Medien bieten die Möglichkeit, das Publikum zu beteiligen, was entscheidend ist, um seine Aufmerksamkeit zu erhalten. Die Möglichkeit, Kommentare abzugeben, Inhalte zu teilen oder sogar Wettbewerbe durchzuführen, bindet die Community ein und ermutigt sie, dem Unternehmensprofil weiterhin zu folgen.
Erfolg in den sozialen Medien ist nicht nur für das Wachstum eines lokalen Unternehmens von entscheidender Bedeutung, sondern auch für die Pflege der Kundenbeziehungen. Hier sind einige Richtlinien, die Ihnen bei der effektiven Verwaltung Ihrer lokalen Unternehmens-Fanseite helfen sollen:
Bei der Erstellung eines Online-Markenimages ist die Beibehaltung eines einheitlichen Grafikstils von entscheidender Bedeutung. Dazu gehört die Wahl der Farben, Schriftarten und des Fotostils. Die visuelle Konsistenz wirkt sich auf die Wiedererkennung Ihrer Marke aus und ermöglicht es Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben.
Verwenden Sie eine Vielzahl von Postformaten. Vielfältige Inhalte machen Ihre Fanseite für Ihr Publikum interessanter. Verwenden Sie eine Vielzahl von Formaten, wie z. B. Textbeiträge, Fotos, Videos, Quizze usw., um das Engagement und Interesse des Publikums zu erhöhen.
Auch die Art Ihrer Beiträge kann variieren. Sie können informativ, werblich oder humorvoll sein – es gibt viele Themen, die Sie verwenden können.
Für ein lokales Unternehmen sind Beiträge im Google-Unternehmensprofil äußerst wichtig. Sie tragen dazu bei, die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in den Google-Suchergebnissen zu erhöhen, zeigen Neuigkeiten zu Ihrem Unternehmen an und können neue Kunden anziehen.
Localo kann Ihnen dabei helfen, ein starkes Unternehmensprofil auf Google und Facebook zu erstellen, sodass Sie Beiträge auf beiden Plattformen gleichzeitig veröffentlichen und Ihre Kommunikation im Voraus planen können, wodurch Sie Zeit sparen.
Regelmäßige Veröffentlichungen sind der Schlüssel zur Aufrechterhaltung einer aktiven Community auf Facebook. Versuchen Sie, einen Veröffentlichungsplan zu erstellen, der den Eindruck vermittelt, dass in Ihrem Unternehmen viel los ist. Die Algorithmen von Plattformen wie Facebook bewerten Profile, die regelmäßig neue Inhalte veröffentlichen, ebenfalls positiv.
Ein KI-gestützter Post-Manager in Localo hilft Ihnen, Ihr Profil regelmäßig zu aktualisieren – mit unserem Post-Planer können Sie Beiträge sowohl im Google-Unternehmensprofil als auch auf der Facebook-Seite im Voraus planen und veröffentlichen.
Vergessen Sie nicht, dass soziale Medien keine Einbahnstraße sind. Indem Sie auf Kommentare antworten und zu weiterer Interaktion anregen, bauen Sie eine stärkere Gemeinschaft rund um Ihre Marke auf. Sie erfahren auch, was Kunden über Ihr Unternehmen denken, sodass Sie Ihre Kommunikation und Angebote besser auf ihre Bedürfnisse abstimmen können.
Allein die Tatsache, dass Sie zeigen, dass die Meinungen und Kommentare Ihrer Zielgruppe wichtig sind, kann als Anreiz für potenzielle Kunden wirken.
Zeigen Sie die Gesichter, die Ihr Unternehmen Tag für Tag aufbauen. Dies könnte ein Foto von einem wöchentlichen Team-Meeting oder ein kurzes Video zur Vorstellung der Teammitglieder sein. Wenn Ihr Kommunikationsstil direkt ist und das Profil bereits ein treues Publikum gewonnen hat, könnte eine interessante Idee für einen Beitrag darin bestehen, sich als die Person vorzustellen, die die Inhalte für das Unternehmen erstellt.
Erzählen Sie die Geschichte Ihres Unternehmens, wie es entstanden ist und welche die wichtigsten Momente waren. Dies ist eine weitere Möglichkeit, Ihre Erfahrung bei der Bereitstellung bestimmter Produkte und Dienstleistungen für Ihre Kunden zu zeigen.
Teilen Sie positive Kundenbewertungen. Dies kann ein Screenshot einer schriftlichen Bewertung oder ein kurzes Video einer Bewertung sein. Auf diese Weise zeigen Sie, dass Sie das Feedback der Kunden lesen und sich anhören, was sie zu sagen haben. Am wichtigsten ist, dass Bewertungen von bestehenden Kunden oft einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidungen neuer Kunden haben.
Teilen Sie wertvolle Tipps und Ratschläge zu Ihrer Branche. Wenn Sie Ihr Wissen teilen, wird dies nicht nur den Wert Ihres Profils für die Follower beeinflussen, sondern Sie auch als Experte auf Ihrem Gebiet ausweisen und den Ruf Ihrer Marke stärken.
Wenn Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung einführen, versuchen Sie, potenziellen Kunden die Neuigkeiten mit Details und dem Preis zu präsentieren und bieten Sie sogar eine Sonderaktion oder einen Rabatt für Erstkunden an.
Ein Feiertag, der Beginn der Sommerferien oder einfach ein Geburtstag für Ihr Unternehmen ist die perfekte Gelegenheit, einen auf den Anlass zugeschnittenen Beitrag zu erstellen.
Zeigen Sie, was hinter den Kulissen Ihres Unternehmens vor sich geht. Dies kann ein Video oder Fotos von Produkten, Mitarbeitern in Aktion oder sogar ein gewöhnlicher Tag im Büro sein.
Die Organisation von Wettbewerben ist eine großartige Möglichkeit, das Engagement zu steigern. Gut durchdachte Wettbewerbe ermöglichen es Ihnen, neue Reichweite zu gewinnen, Ihre Angebote zu präsentieren und interessante Inhalte für Ihr Publikum zu erstellen.
Abstimmungen sind eine unglaublich ansprechende Art von Postings. In der Praxis präsentieren Sie Ihrem Publikum mehrere Optionen und bitten es, seine Meinung durch die Verwendung bestimmter Reaktions-Emojis auszudrücken. Diese Methode erfordert von Ihrem Publikum keinen großen Aufwand, daher nimmt es gerne daran teil.
Localo kann Ihnen dabei helfen, ansprechende Inhalte für Ihre Social-Media-Profile zu erstellen. Unter anderem kann unsere App Ihnen dabei helfen:
Beiträge zu planen und automatische Veröffentlichungen einzurichten mit Hilfe künstlicher Intelligenz ansprechende Inhalte zu erstellen Inhalte mit einem einzigen Klick gleichzeitig auf dem Google-Unternehmensprofil und Ihrer Facebook-Seite zu veröffentlichen
[Erfahren Sie mehr über die Funktion zur Veröffentlichung von Beiträgen von Localo]](/de/lokales-seo-tool/google-beiträge-planen)
Alles läuft darauf hinaus, die von Ihnen veröffentlichten Beiträge in den sozialen Medien und im Google-Unternehmensprofil so vielfältig und ansprechend wie möglich für Ihre Gemeinschaft und deren Bedürfnisse zu gestalten. Die oben genannten Beispiele sind ein guter Ausgangspunkt für jedes lokale Unternehmen.
Denken Sie daran, authentisch zu sein – das ist der Schlüssel, um eine starke Verbindung zu Ihrer lokalen Gemeinschaft aufzubauen.
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