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Marketing en ligne local pour petites entreprises - Ce que c'est et comment démarrer

Découvrez une méthode simple et efficace pour développer une petite entreprise locale en ligne. Un guide complet, simple et efficace. Découvrez-le.

Weronika Nużyńska

Weronika Nużyńska

Stratégiste en Marketing de Contenu

Quelle est la visibilité de votre entreprise ?

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La visibilité de l'entreprise – cela définit à quel point votre entreprise est visible pour les clients dans la région. Vérifiez la visibilité de toute entreprise, même celle de vos concurrents.

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Comme son nom l’indique, le marketing local en ligne ou les stratégies de marketing pour les petites entreprises sont mis en œuvre dans une zone ou un lieu spécifique.

Nous pouvons parler de marketing local en ligne lorsqu’une entreprise tente d’atteindre les utilisateurs d’une zone spécifique. Il s’agit principalement de la zone entourant l’emplacement de l’entreprise et où elle fournit ses services ou vend ses produits.

Grâce à cet article, vous apprendrez comment faire du marketing numérique local bien et efficacement pour votre entreprise locale afin d’augmenter sa visibilité en ligne et ainsi vendre plus de produits ou de services que vous offrez .

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Qui devrait faire du marketing local en ligne et pourquoi ?

Toute entreprise qui souhaite que ses services ou ses produits soient trouvés et achetés par les habitants de sa région devrait opter pour le marketing numérique local. Il peut s’agir, par exemple, d’une clinique dentaire, d’un coiffeur, d’un service d’assistance routière, d’un magasin de vêtements, d’un magasin de meubles, etc.

Pratiquement tous les secteurs d’activité - mais il y a des exceptions.

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles le marketing local en ligne est fait pour vous, et l’une d’entre elles est que de plus en plus de requêtes de recherche Google sont limitées à l’emplacement et ont une intention locale , par exemple, dentiste New York, dentiste près de chez moi, magasin de meubles près de chez moi, etc.

résultats de Google sur le marketing local en ligne

Une autre raison est que les stratégies de marketing local sont moins chères que les stratégies de marketing national.

Enfin, nous ajouterons que le marketing à l’échelle d’un pays est difficile à réaliser seul et que, dans le cas d’un salon de coiffure, cela n’a pas de sens. Le marketing local (optimisation pour les moteurs de recherche ou stratégie de référencement local) peut multiplier par plusieurs fois l’intérêt des clients pour le salon, et en plus, vous pouvez le faire vous-même . Vous n’avez pas besoin d’une agence pour cela.

Entrons donc dans le vif du sujet. Alors comment mettre en œuvre une stratégie de marketing local en ligne pour augmenter la visibilité de votre entreprise locale et obtenir des résultats tangibles sous la forme d’un plus grand nombre de clients ?

1. Créez un profil d’entreprise Google et commencez à le gérer

Atteindre des clients locaux avec un profil d'entreprise Google

Si nous parlons de marketing pour les propriétaires de petites entreprises, cette liste ne peut pas manquer le meilleur, le plus puissant et le plus accessible canal pour vous de gérer appelé Google business profile.

Le profil d’entreprise Google est un profil entièrement gratuit de votre entreprise locale sur Google qui s’affiche aux utilisateurs dans les résultats de recherche Google et Google maps. C’est l’une des meilleures stratégies de marketing numérique avec le moins d’effort possible.

Il peut s’afficher pour un mot-clé de marque et un mot-clé de vente - le nom de l’entreprise, du service ou du produit que vous proposez, par exemple, dentiste New York.

résultats de recherche google pour dentiste new york

Les principaux avantages du profil d’entreprise Google pour les entreprises locales

  • Facile à gérer
  • Gratuit
  • L’offre commerciale apparaît en bonne place dans les résultats de la recherche locale
  • Il contient de nombreuses données sur l’entreprise, telles que les coordonnées, la liste des entreprises, les produits, les services, la description de l’entreprise, les commentaires, etc.

Assurez-vous d’en créer un et, si vous en avez déjà un, vérifiez gratuitement sur Localo à quel point votre entreprise locale est visible sur Google pour les clients qui recherchent les produits ou les services qu’elle propose. Pour ce faire, utilisez le [free local rank checker] (/fr/outil-seo-local/gratuit/verifier-position).

Vérificateur gratuit de classement local par Localo

Pour la gestion ultérieure de votre fiche d’entreprise, le contrôle de sa visibilité et l’obtention de commentaires, Localo vous aidera également . En gérant systématiquement votre profil, vous pouvez accroître votre visibilité d’une semaine à l’autre, ce qui se traduit par un plus grand nombre de clients. Comme dans le cas de ces deux entreprises :

Entreprise n° 1

visibilité de l'entreprise dans les moteurs de recherche de google

Entreprise n°2

visibilité des entreprises locales dans le moteur de recherche google

visibilité des entreprises locales dans les moteurs de recherche de google

2. Créez un site web simple gratuitement !

Après le profil Google de l’entreprise, un site web est un autre élément crucial du référencement local .

Vous vous dites probablement - oui, mais je ne sais pas programmer, alors comment puis-je créer un site web ?

Vous devriez créer un site web gratuit , que vous pouvez lancer d’un simple clic sur votre profil professionnel Google. Vous trouverez plus d’informations ici : https://support.google.com/business/answer/7178589

Ensuite, une fois que vous aurez réussi à promouvoir votre entreprise par le biais du marketing numérique et que vous aurez mis de côté une certaine somme d’argent, vous pourrez vous adresser à une agence qui créera le site web de vos rêves pour votre entreprise. N’oubliez pas que, même si vous n’êtes pas obligé d’avoir un site web fantastique dès le départ, commencez lentement, à petits pas. À moins que vous ne disposiez du budget nécessaire :)

N’oubliez pas d’optimiser votre site web. Il est essentiel dans ce cas de créer un contenu de qualité pour le site, dans lequel vous inclurez des informations sur la région dans laquelle vous vous trouvez, le nom de la ville, etc. Un outil très simple et qui facilite grandement la création d’un contenu optimisé pour le site est [Surfer SEO] (https://surferseo.com/?utm_source=localo&utm_medium=website_blog&utm_campaign=localo_article_january_2022&_ga=2.114567047.1407162562.1643009707-1495038899.1574710473). Essayez-le, vous ne serez pas déçu :)

3. N’oubliez pas de mentionner votre entreprise dans les annuaires locaux et de créer un NAP (Name, Address, Phone).

Le NAP est l’un des éléments du marketing numérique local qui affecte de manière significative la position et la visibilité à la fois de votre site web et du profil de votre entreprise dans Google.

En bref, il s’agit de publier des informations sur votre entreprise, principalement au niveau local . Toutefois, vous pouvez également publier des informations sur des forums nationaux, thématiques ou sectoriels, des blogs et d’autres sites de ce type, avec des détails tels que l’adresse de votre entreprise, votre numéro de téléphone, l’adresse de votre site web, etc. C’est tout. C’est simple, non ?

Un tel annuaire peut être un site web contenant des listes locales d’entreprises telles que des dentistes, des avocats, des dépanneurs routiers, des peintres, etc. Il peut également s’agir d’une page de ville qui répertorie de nombreuses entreprises locales de la ville ou simplement d’un annuaire général d’entreprises.

Pensez à connaître de tels sites et publiez-y des informations sur votre entreprise. Cela ne fera pas de mal, et cela vous aidera à atteindre de nouveaux clients :)

4. Maintenir les canaux de médias sociaux

Cela peut vous paraître étrange, mais croyez bien qu’avant de faire appel à vos services, un client potentiel va d’abord vérifier son opinion sur votre entreprise ou votre profil sur les sites de médias sociaux, par exemple Facebook.

Il veut en savoir plus sur la qualité de vos services ou produits, le service et l’approche client.

Veillez à ce qu’il puisse trouver sur le profil de votre entreprise, par exemple sur Facebook ou Instagram, des informations stimulantes et précieuses sur la manière dont, par exemple, vous fournissez des services particuliers.

Outre le fait qu’il apprendra quelque chose sur votre entreprise, il aura également plus confiance en elle et, après avoir parcouru le tableau, sera en mesure de mieux comprendre ce qu’il peut attendre de votre entreprise.

N’attendez plus et créez un profil sur les médias sociaux dès maintenant !

5. Obtenez des avis en ligne sur Google de la part de vos clients

Les avis sont essentiels pour votre entreprise, en particulier dans la communauté locale. Les clients locaux recherchent souvent des avis pour savoir si vous proposez les bons services ou produits, leur qualité, etc.

Les avis ont également une incidence sur la visibilité de votre entreprise dans les moteurs de recherche locaux, tels que Google, dans une certaine mesure.

Si les utilisateurs voient de bons avis sur votre entreprise, c’est une bonne nouvelle pour vous et pour eux.

Toutefois, n’oubliez pas que les avis négatifs ont également une incidence sur les décisions d’achat. Les utilisateurs peuvent encore se détourner de votre entreprise s’ils constatent que la qualité du service, des produits ou de l’attitude des clients n’est pas à la hauteur de leurs attentes.

Il serait préférable de toujours obtenir des avis d’un plus grand nombre de clients afin d’améliorer votre activité en ligne.

L’acquisition d’avis peut être ajoutée à vos plans de marketing numérique local. Le [Google review poster] (https://localo.com/local-seo-tool/google-review-poster) vous aidera à cet égard.

6. Publicité locale payante (publicité en ligne)

La publicité payante est une technique de marketing numérique utilisée par Google ou Facebook pour vendre des annonces sur le moteur de recherche Google et Facebook, également connue sous le nom de marketing par moteur de recherche, d’annonces PPC (pay-per-click) et d’annonces d’affichage.

En fonction de l’annonce, vous payez pour les vues, les clics ou les conversions sur une page dans le cadre de la publicité payante. Sur Google, les annonces apparaissent au-dessus des résultats de recherche, sur Facebook entre les posts, dans messenger, etc. La publicité sur Google ou Facebook peut être bénéfique pour le marketing numérique local car elle permet de définir très précisément notre public et, en outre, d’afficher des publicités dans une zone spécifique, ce qui augmente encore la puissance de ces canaux.

Si vous envisagez d’investir dans ce canal pour développer votre marketing numérique local, vous ne devriez pas être déçu :)

Cependant, la chose essentielle à noter est que la diffusion d’annonces n’est pas une tâche simple, et que beaucoup d’endroits peuvent mal tourner, ce qui peut finalement vous amener à dépenser votre budget publicitaire sans aucun bénéfice.

Regardez beaucoup de tutoriels au préalable ou confiez-les à une agence.

Pourquoi un plan de marketing local en ligne est-il important pour votre stratégie de marketing ?

La campagne de marketing local en ligne est importante pour les entreprises qui dépendent de la visite de clients potentiels dans un lieu physique pour obtenir des biens ou des services, comme les magasins, les dentistes, les kinésithérapeutes, les restaurants ou les concessionnaires automobiles. Les consommateurs se fient de plus en plus aux recommandations et à l’internet pour trouver d’autres entreprises locales. Heureusement, vous pouvez utiliser les canaux ci-dessus pour atteindre les utilisateurs à la recherche de vos produits ou services.

Dans notre prochain article de blog, vous trouverez un récapitulatif des meilleurs outils de marketing en ligne pour les petites entreprises sélectionnés par les experts.

En résumé

Le marketing local en ligne n’est pas si différent du marketing numérique classique. Il est juste légèrement différent, concentrant votre attention sur le trafic local, les clients locaux et les connexions locales. Nous vous recommandons de toujours faire preuve d’un engagement et d’un désir exemplaires pour mettre en place un bon marketing local. Utilisez les canaux ci-dessus et vous ne serez pas déçu. Vos efforts et votre temps seront récompensés par une plus grande visibilité de votre entreprise en ligne, davantage de clients locaux et de meilleurs bénéfices commerciaux. Bonne chance !

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