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Marketing online local para pequeñas empresas - Qué es y cómo empezar

Aprende la manera simple y efectiva de hacer crecer un pequeño negocio local online. Una guía completa, simple y efectiva. Échale un vistazo.

Weronika Nużyńska

Weronika Nużyńska

Estratega de Marketing de Contenidos

¿Cuál es la visibilidad de tu negocio?

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Visibilidad del negocio
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Visibilidad del negocio – define qué tan visible es tu negocio para los clientes en la región. Verifica la visibilidad de cualquier negocio, incluso de tus competidores.

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Tal y como su nombre indica, el marketing online local o las estrategias de marketing para pequeñas empresas se llevan a cabo en una zona o ubicación específica.

Podemos hablar de marketing online local cuando una empresa intenta llegar a los usuarios de una zona concreta. Principalmente, es el área que rodea la ubicación del negocio y donde presta sus servicios o vende sus productos.

A partir de este artículo, aprenderás a hacer marketing digital local bien y de forma efectiva para tu negocio local para aumentar su visibilidad online y así vender más los productos o servicios que ofreces .

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¿Quién debe hacer marketing digital local y por qué?

Cualquier empresa que desee que sus servicios o productos sean encontrados y comprados por personas de su área local debería optar por el marketing digital local. Puede tratarse, por ejemplo, de una clínica dental, una peluquería, un servicio de asistencia en carretera, una tienda de ropa, una tienda de muebles, etc.

Prácticamente cualquier sector, pero sí, hay excepciones.

Hay muchas razones por las que el marketing online local es para usted, y una de ellas es que cada vez más consultas de búsqueda en Google se reducen a la ubicación y tienen una intención local , por ejemplo, dentista Nueva York, dentista cerca de mí, tienda de muebles cerca de mí, etc.

Resultados de Google sobre marketing online local](/es/assets/img/blog/posts/local-online-marketing-strategy-for-small-business/image-1.webp)

Otra razón es que la estrategia de marketing local es más barata que el marketing nacional.

Por último, también añadiremos que el marketing a escala nacional es difícil de hacer en solitario y, en el caso de una peluquería, no tiene ningún sentido. El marketing local (optimización de motores de búsqueda o estrategia SEO local) puede multiplicar varias veces el interés de los clientes por la peluquería y, además, puede hacerlo usted mismo. No necesitas una agencia para ello.

Así que vayamos a lo concreto. Entonces, ¿cómo implementar una estrategia de marketing online local para aumentar la visibilidad de tu negocio local y obtener resultados tangibles en forma de más clientes?

1. Crea un perfil de empresa en Google y empieza a gestionarlo

llegar a clientes locales con el perfil de empresa de Google

Si hablamos de marketing para propietarios de pequeñas empresas, en esta lista no puede faltar el mejor, más potente y más accesible canal para que gestiones llamado perfil de empresa de Google.

El perfil de empresa de Google es un perfil totalmente gratuito de tu negocio local en Google que se muestra a los usuarios en los resultados de búsqueda de Google y en los mapas de Google. Es una de las mejores estrategias de marketing digital con el menor esfuerzo.

Puede mostrarse para una palabra clave de marca y una palabra clave de venta: el nombre del negocio, servicio o producto que ofreces, por ejemplo, dentista Nueva York..

resultados de la búsqueda en google de dentista nueva york

Principales ventajas del perfil de empresa de Google para empresas locales

  • Fácil de gestionar
  • Es gratuito
  • El paquete de empresa aparece en los primeros puestos de los resultados de búsqueda locales.
  • Contiene muchos datos sobre la empresa, como datos de contacto, ficha de empresa, productos, servicios, descripción de la empresa, opiniones, etc.

Asegúrate de crear uno y, si ya tienes uno, comprueba gratis en Localo la visibilidad de tu empresa local en Google para los clientes que buscan los productos o servicios que ofrece. Para ello, utiliza el comprobador gratuito de posición local.

Comprobador de posición local gratuito de Localo](/es/assets/img/blog/posts/local-online-marketing-strategy-for-small-business/image-4.webp)

En la gestión posterior de la ficha de tu empresa, el seguimiento de su visibilidad y la obtención de comentarios, Localo también te ayudará . Si gestionas sistemáticamente tu perfil, podrás aumentar tu visibilidad semana a semana, lo que se traducirá en más clientes. Como en el caso de estas dos empresas:

Empresa nº 1

visibilidad de la empresa en los buscadores de google

Empresa #2

visibilidad de la empresa local en el motor de búsqueda de google

visibilidad de las empresas locales en los motores de búsqueda de google](/es/assets/img/blog/posts/local-online-marketing-strategy-for-small-business/image-7.webp)

2. Cree incluso un sitio web sencillo ¡gratis!

Después de un perfil de empresa en Google, un sitio web es otro elemento crucial del SEO local .

Probablemente estés pensando - bueno, sí, pero no sé programar, así que ¿cómo puedo crear un sitio web?

Debería crear un sitio web gratuito , que puede poner en marcha con un solo clic en su perfil de empresa de Google. Puedes encontrar más información aquí: https://support.google.com/business/answer/7178589

Y después, una vez que hayas conseguido promocionar tu negocio a través del marketing digital y hayas reservado una cierta cantidad de dinero, puedes acudir a una agencia que cree el sitio web de tus sueños para tu negocio. Recuerda, aunque no es necesario que tengas una página web fantástica desde el principio, empieza poco a poco con pequeños pasos. A menos que tengas presupuesto para ello :)

No olvides optimizar tu sitio web. En este caso es fundamental crear contenidos de calidad para el sitio, en los que incluyas información sobre la zona en la que te encuentras, el nombre de la ciudad, etc. Una herramienta muy sencilla y que potencia mucho la creación de contenidos optimizados para el sitio es Surfer SEO. Pruébala y no te decepcionará :)

3. Recuerde mencionar los directorios locales de su empresa y crear el NAP (Nombre, Dirección, Teléfono)

El NAP es uno de los elementos del marketing digital local que afecta significativamente a la posición y visibilidad tanto de tu sitio web como del perfil de tu negocio en Google.

En pocas palabras, consiste en publicar información sobre tu negocio, principalmente local . Aun así, también puedes publicar en foros nacionales, temáticos o del sector, blogs y otros sitios similares, junto con datos como la dirección de tu empresa, el número de teléfono, la dirección del sitio web, etc. Eso es todo. Sencillo, ¿verdad?

Un directorio de este tipo puede ser un sitio web que contenga listados locales de empresas como dentistas, abogados, ayudantes de carretera, pintores, etc. También puede ser una página de una ciudad que enumere muchas empresas locales de la ciudad o simplemente un directorio general de empresas.

Piense si conoce este tipo de páginas y publique allí información sobre su empresa. No te hará daño y te ayudará a llegar a nuevos clientes :)

4. Mantén los canales de las redes sociales

Puede parecerte extraño, pero piensa que antes de que tus clientes potenciales utilicen tus servicios, primero comprobarán su opinión sobre tu negocio o tu perfil en las redes sociales, por ejemplo, Facebook.

Quiere saber más sobre la calidad de tus servicios o productos, el servicio y el trato al cliente.

Asegúrate de que pueda encontrar en el perfil de tu empresa, por ejemplo, en Facebook o Instagram, información estimulante y valiosa sobre cómo, por ejemplo, realizas determinados servicios.

Aparte de que aprenderá algo sobre tu empresa, también ganará más confianza en ella y, tras navegar por el tablón, podrá entender mejor qué puede esperar de tu negocio.

No te demores y crea ya un perfil en las redes sociales.

5. Obtén opiniones online de tus clientes en Google

Las opiniones son esenciales para su negocio, especialmente en la comunidad local. Los clientes locales suelen buscar reseñas para saber si tienes los servicios o productos adecuados, su calidad, etc.

Las opiniones también afectan en cierta medida a la visibilidad de su empresa en las búsquedas locales, como Google.

Si los usuarios ven buenas opiniones sobre tu negocio, son buenas noticias para ti y para ellos.

Sin embargo, ten en cuenta que las opiniones negativas también afectan a las decisiones de compra. Los usuarios pueden seguir rehuyendo su negocio cuando vean que la calidad del servicio, los productos o la actitud hacia el cliente no están al nivel que esperan.

Lo mejor sería adquirir siempre opiniones de más clientes para mejorar su negocio en línea.

La adquisición de reseñas puede añadirse a sus planes de marketing digital local. Google review poster le ayudará en este sentido.

6. Publicidad local de pago (publicidad en línea).

La publicidad de pago es una técnica de marketing digital utilizada por Google o Facebook para vender anuncios en el motor de búsqueda de Google y en Facebook, también conocida como marketing en buscadores, anuncios PPC (pago por clic) y anuncios de display.

Dependiendo del anuncio, en la publicidad de pago se paga por las visualizaciones, los clics o las conversiones en una página. En Google, los anuncios aparecen encima de los resultados de búsqueda, en Facebook entre las publicaciones, en messenger, etc. La publicidad en Google o Facebook puede ser beneficiosa para el marketing digital local porque nos permiten definir con mucha precisión nuestra audiencia y, además, mostrar anuncios en una zona concreta, lo que aumenta aún más la potencia de estos canales.

Si estás pensando en invertir en este canal para desarrollar tu marketing digital local, no deberías decepcionarte :)

Sin embargo, lo más importante que hay que tener en cuenta es que publicar anuncios no es una tarea sencilla, y hay muchos puntos en los que puedes equivocarte, lo que en última instancia puede hacer que gastes tu presupuesto para anuncios sin ningún beneficio.

Mira muchos tutoriales de antemano o subcontrata a una agencia.

¿Por qué es importante un plan de marketing online local para su estrategia de marketing?

La campaña de marketing online local es importante para las empresas que dependen de que los clientes potenciales visiten un lugar físico para adquirir bienes o servicios, como tiendas, dentistas, fisioterapeutas, restaurantes o concesionarios de coches. Los consumidores confían cada vez más en las referencias y en Internet para encontrar otros negocios locales. Por suerte, puedes utilizar los canales anteriores para llegar a los usuarios que buscan tus productos o servicios.

En el próximo artículo de nuestro blog, encontrarás un resumen de las mejores herramientas de marketing online para pequeñas empresas seleccionadas por los expertos.

En resumen

El marketing online local no es tan diferente del marketing digital típico. Sólo es ligeramente diferente, ya que centra su atención en el tráfico local, los clientes locales y las conexiones locales. Recomendamos tener siempre un compromiso ejemplar y el deseo de construir un buen marketing local. Utiliza los canales anteriores y no te decepcionará, y el esfuerzo y el tiempo te compensarán en forma de más visibilidad para tu negocio en Internet, más clientes locales y mejores beneficios por ventas. Mucha suerte.

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