Comment faire du marketing pour une petite entreprise ? Pas cher, simple et efficace !

Bonjour, je suis heureux de vous voir sur notre blog ! Il est dédié à 100% à la diffusion d’articles et de conseils sur la façon de transformer les petites entreprises en entreprises prospères qui augmentent régulièrement leurs revenus mois après mois et qui continuent ainsi à développer leur activité.

Cet article vous donnera le savoir-faire sur l’approche et l’exécution du marketing en ligne pour une petite entreprise locale. Comment planifier votre stratégie de marketing, par où commencer, à quoi il faut faire attention, comment le faire et à quoi s’attendre.

Nous sommes convaincus que vous tirerez de la valeur de cet article qui vous aidera à augmenter les profits de votre petite entreprise.

*Les pratiques présentées dans cet article sont adaptées à une petite entreprise qui n’a pas des dizaines de milliers d’euros à dépenser en publicité ; nous ne parlons donc pas de publicité vidéo payante, dont le coût commence à plusieurs milliers d’euros.

Poursuivez votre lecture pour apprendre tout ce que vous devez savoir sur le marketing local sur Internet pour les petites entreprises !

Quelles sont les meilleures stratégies de marketing pour les petites entreprises ?

Quelle est la meilleure stratégie de marketing pour les petites entreprises ?

Voici 8 stratégies de marketing en ligne qui vous montreront comment faire du marketing pour une petite entreprise qui soit à la fois efficace et peu coûteux.

Nous avons pris en compte les activités qui :

1. Que vous pouvez mener vous-même
2. Ne sont pas coûteuses
3. Sont parfaits pour les petites entreprises

1. Profil d’entreprise Google - un canal gratuit et efficace pour le référencement local

Un profil d’entreprise sur Google est sans conteste le meilleur canal de marketing pour les propriétaires de petites entreprises, et vous devez absolument l’inclure dans votre plan de marketing numérique. Son principal avantage est qu’il est entièrement gratuit. Sa mise en place et son entretien ultérieur sont entièrement gratuits et ne vous coûtent rien. S’il est bien fait, il vous permettra de vous démarquer des autres entreprises locales. Vous devez absolument l’inclure dans la stratégie de marketing local de votre entreprise.

Profil d’entreprise locale Google](/fr/assets/img/blog/posts/marketing-for-small-business/image-1.webp)

La création d’un profil est également très simple, et vous pouvez le faire ici : https://business.google.com/create

Il est également indéniable que les effets sont visibles littéralement quelques jours après la création de votre profil d’entreprise sur Google.

Votre entreprise sera presque immédiatement visible pour les clients qui recherchent les produits ou les services que vous proposez. Vous trouverez ci-dessous l’exemple d’une entreprise qui a été créée relativement récemment mais qui est déjà incroyablement visible en ligne et qui génère des appels téléphoniques, des pages vues et des désignations d’itinéraires pour l’entreprise. Il est important de noter que, mis à part le temps, cela n’a rien coûté.

!graphique Google du marketing numérique](/fr/assets/img/blog/posts/marketing-pour-petites-entreprises/image-2.webp)

Une fois votre entreprise ajoutée à Google, surveillez sa visibilité dans les statistiques de Google et dans un [outil gratuit permettant de vérifier la position de votre entreprise dans Google] (/fr/outil-seo-local/gratuit/verifier-position). Vérifiez précisément la visibilité de votre entreprise pour les clients dans différents endroits de la ville.

2. Construire des relations - un canal très efficace mais sous-estimé

Vous ne vous rendez pas compte du nombre de personnes qui choisissent de faire appel à votre entreprise sur recommandation d’un collègue ou d’un membre de la famille. Le pourcentage de nouveaux clients provenant d’une recommandation peut aller de quelques uns à une douzaine, selon le secteur d’activité.

(/fr/assets/img/blog/posts/marketing-for-small-business/image-4.webp)

Comment cela se passe-t-il dans la pratique ?

Supposons que vous soyez dentiste et que vous ayez deux clients. L’un d’entre eux est servi froidement, sans qu’aucune relation ne soit établie. Avec l’autre, vous avez au moins parlé de la façon de prendre soin des dents à la maison, des produits de soins, du temps, du travail, de la famille, vous lui avez souhaité une bonne journée, etc.

Aujourd’hui, ils se retrouvent tous les deux dans un cercle d’amis particulier.

Lorsqu’on lui demande où il va chez le dentiste, le premier lui répond qu’il va dans votre clinique, mais il le fait froidement et sans enthousiasme.

Le deuxième client est lui aussi assis dans la même pièce. Sans même qu’on le lui demande, il commence à raconter à tout le monde qu’il y a un dentiste formidable qui, en plus de faire son travail, discute, donne des conseils et est sympathique et amical.

Cela n’influencerait-il pas les décisions de vos amis ?

Réfléchissez maintenant au nombre de fois où vous et vos amis vous êtes retrouvés dans une telle situation. Souvenez-vous de l’enthousiasme qui vous accompagnait lorsque vous parliez d’une entreprise avec laquelle vous aviez établi une relation positive avec son propriétaire ou son employé.

Ce canal est fantastique et, surtout, totalement gratuit !

3. Créez un site web pour votre petite entreprise - GRATUIT

Un site web est un autre élément crucial d’une stratégie de marketing local dont tous les propriétaires de petites entreprises devraient s’occuper.

Les gens sont déjà habitués à ce que chaque entreprise ait au moins un site Web de base où ils peuvent en apprendre davantage sur leurs produits ou services et visiter leur page de contact.

Comme votre entreprise n’est pas très grande, vous n’avez pas besoin d’un site web spectaculaire. Partez de zéro et c’est gratuit !

Vous n’avez pas besoin de connaissances en programmation pour créer un site web pour votre entreprise. Voici trois solutions :

1. Vous pouvez créer en un seul clic et gratuitement une page dans le profil Google de votre entreprise, un site d’entreprise. Vous trouverez plus d’informations ici : https://support.google.com/business/answer/7178589
2. Vous pouvez également créer une telle page à l’aide d’un outil tel que Canva, mais vous devrez payer un abonnement pour cet outil.

1. Vous pouvez également créer un site gratuit, mais plus complexe qu’un site d’entreprise, appelé Google Sites. Vous trouverez plus d’informations ici : https://sites.google.com/new

Nous sommes convaincus qu’avec un tutoriel trouvé sur YouTube, par exemple, vous pouvez créer vous-même un site pour votre petite entreprise sur l’une des plateformes susmentionnées. Si vous voulez le faire rapidement, créez celui que vous pouvez exploiter sur le profil Google de votre entreprise (site d’entreprise en ligne). Les autres vous prendront plus de temps.

Une fois que vous avez créé un site web, n’oubliez pas l’optimisation pour les moteurs de recherche : effectuez une recherche approfondie des mots clés, rédigez un texte contenant des expressions pertinentes pour votre marché cible et définissez correctement les titres, les intitulés et les méta-descriptions des sous-pages. Vous pouvez le faire vous-même ou engager une agence SEO (Search Engine Optimization) ou un consultant en marketing pour le faire à votre place.

4. Faites connaître vos services/produits sur les médias sociaux

Vous avez effectué une prestation de service ? Un nouveau produit est arrivé dans votre entrepôt ? Ou peut-être avez-vous servi un client qui a été enchanté ? C’est à ce moment-là que le marketing des médias sociaux entre en jeu.

N’hésitez pas. Prenez votre téléphone en main, prenez une photo ou enregistrez une vidéo, créez une courte description et téléchargez-la sur votre canal de médias sociaux. Vous pouvez commencer par Facebook et Instagram.

Faites connaître vos services/produits sur les médias sociaux](/fr/assets/img/blog/posts/marketing-for-small-business/image-7.webp)

Dans vos publications sur les médias sociaux, n’oubliez pas de mentionner le produit, le fabricant, le service, ainsi que des informations détaillées sur la manière dont le producteur l’a fabriqué et sur la raison pour laquelle vous avez décidé de le fabriquer. Je parie que votre public cible aime lire ces informations et, au passage, vous renforcez la confiance dans votre entreprise et le sentiment que vous savez ce que vous faites ou vendez.

De plus, comme vous marquez le client, il est certain qu’il aimera votre message et le partagera sur son mur. Vous augmentez ainsi votre portée !

Ne tardez pas et essayez de développer votre canal de médias sociaux dès maintenant !

Si vous souhaitez maintenir le profil de votre entreprise sur plusieurs comptes de médias sociaux, un outil comme [Buffer] (https://buffer.com/?utm_source=localo&utm_medium=website_blog&utm_campaign=localo_article_january_2021) peut vous faciliter la tâche. En un seul clic, vous pouvez publier le même message sur plusieurs plateformes.

Dans notre prochain article de blog, vous trouverez un récapitulatif des meilleurs outils de marketing en ligne pour les petites entreprises sélectionnés par les experts. Lisez la suite !

5. Contenu vidéo - vous n’avez pas besoin d’être un créateur de vidéos professionnel pour le faire

Réalisez des vidéos sur les produits que vous vendez ou les services que vous proposez. Le marketing vidéo est l’une des tactiques de marketing en ligne les plus efficaces pour les entreprises locales.

Montrez aux gens comment mettre le produit en pratique. Comparez-le à plusieurs autres produits. Montrez à quoi ressemble un bon service, le problème, les produits que vous recommandez, etc. La seule limite est votre imagination.

Contenu vidéo](/fr/assets/img/blog/posts/marketing-for-small-business/image-9.webp)

IMPORTANT:ne vous inquiétez pas si la vidéo n’est pas de bonne qualité. Les gens s’intéressent davantage aux connaissances que vous partagez qu’à la qualité de la vidéo. Supposons que vous parliez de quelque chose de précieux, de quelque chose qui peut résoudre leur problème et les aider dans leur vie quotidienne. Dans ce cas, ils deviendront des spectateurs réguliers de votre chaîne. Ils deviendront des clients et recommanderont certainement vos services ou vos produits à d’autres avec le temps.

Le meilleur endroit pour publier est sur des plateformes comme YouTube, Facebook, Instagram et TikTok.

6. Construisez votre autorité et la reconnaissance de votre marque sur les blogs de l’industrie, les forums, les groupes et les annuaires d’entreprises locales.

Que vous vendiez des produits ou des services, vous êtes sûr de connaître et de lire des forums et des blogs industriels ou d’être ajouté à un groupe industriel sur Facebook. En général, la plupart d’entre eux vous permettent d’apporter votre contribution dans les commentaires. Les groupes sont l’endroit idéal pour ajouter quelque chose de personnel et partager vos connaissances et vos idées sur un sujet.

Construisez votre autorité et la reconnaissance de votre marque](/fr/assets/img/blog/posts/marketing-pour-petites-entreprises/image-10.webp)

Vous avez un profil Facebook pour votre petite entreprise qui vend des produits ou des services. Il peut s’agir d’une entreprise qui fabrique des semelles de chaussures.

Dans le groupe, vous remarquez qu’une personne a indiqué qu’elle ressentait une douleur durable au talon lorsqu’elle courait. Supposons que vous en savez quelque chose et que votre entreprise vend des semelles spéciales. Partagez vos connaissances ! Dites-nous pourquoi cela peut arriver, combien de personnes vous avez vues souffrir de ce problème et si elles ont réussi à le résoudre. Ou peut-être votre produit est-il la solution idéale ?

N’hésitez pas à nous aider !

Vous pouvez appliquer la même stratégie de marketing au secteur des services. La poignée de la portière de la voiture de quelqu’un a gelé à cause du givre. Même si vous ne faites que fabriquer des clés, recommandez un produit que la personne peut utiliser parce que vous savez qu’il l’aidera à résoudre son problème. Il se souviendra de la situation et de votre entreprise, et lorsqu’il aura besoin d’une fabrication cruciale, il n’y réfléchira pas à deux fois et se rendra dans votre entreprise.

C’est simple, non ?

7. N’oubliez pas les avis Google !

Les avis font partie des éléments les plus importants d’une stratégie de marketing en ligne, car ils influencent les décisions d’achat de personnes qui ne connaissent pas votre entreprise et n’ont pas encore eu l’occasion d’utiliser ses services ou ses produits.

Ils peuvent également améliorer considérablement votre position dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Obtenir des avis Google de la communauté locale](/fr/assets/img/blog/posts/marketing-for-small-business/image-11.webp)

Vous avez probablement consulté des avis sur Internet plus d’une fois avant d’utiliser un service ou d’acheter un produit.

Si vous savez déjà que les avis sont essentiels, vous vous demandez sans doute comment les obtenir ? Rien de plus simple ! Voici deux étapes simples pour les obtenir facilement, rapidement et efficacement.

1. Lisez un court article sur [comment demander aux clients de laisser des avis sur votre entreprise sur Google] (/fr/blog/comment-obtenir-avis-google).
2. Créez une affiche de sollicitation d’avis sur Google que vous imprimerez et que vous accrocherez à votre porte, que vous placerez sur votre comptoir, que vous ajouterez à votre menu ou que vous joindrez à la commande d’un client. La décision vous appartient. [Pour en savoir plus sur l’affiche d’évaluation Google, consultez le site https://localo.com/local-seo-tool/google-review-poster.

8. Mais pour commencer, veillez à bien connaître votre client - créez un buyer persona

Il est essentiel de savoir qui sont vos clients potentiels pour entamer toute action de marketing. Vous devez les connaître pour créer votre message marketing de manière suffisamment précise. Vous concevrez un contenu totalement différent pour attirer les jeunes et totalement différent pour les personnes plus âgées.

Créer un buyer persona](/fr/assets/img/blog/posts/marketing-for-small-business/image-13.webp)

Apprendre à connaître vos clients locaux et choisir le public cible idéal vous aidera à créer la meilleure stratégie de marketing numérique, qu’il s’agisse de marketing de contenu, d’une façon de gérer vos sites de médias sociaux ou d’élaborer une stratégie de marketing par courriel efficace.

En outre, chaque persona peut avoir des besoins, des problèmes, des intérêts, etc. différents.

N’hésitez pas à vous lancer dans l’aventure de la création de persona dès que possible.

Vous trouverez des exemples sur Google Graphics. Cliquezici et tapez : Exemple de persona.

Bonne chance !

Conclusion

Vous voyez ? Le marketing en ligne pour les petites entreprises peut être facile, efficace, gratuit ou, du moins, bon marché ! Après tout, c’est tout ce que vous souhaitez lorsque vous démarrez votre entreprise et que vous n’avez pas encore beaucoup de clients.

Grâce aux exemples ci-dessus, vous savez déjà comment développer votre petite entreprise et quels canaux utiliser. La décision vous appartient maintenant. Êtes-vous prêt à développer votre petite entreprise ? Alors vous êtes prêt, commencez !

Toute l’équipe de Localo vous souhaite bonne chance ! N’oubliez pas de vous inscrire à la newsletter pour rester au courant des dernières nouveautés qui vous aideront à développer votre petite entreprise de manière plus importante et plus efficace sur Google.