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E-commerce

Erfahren Sie, was E-Commerce ist und wie es sich entwickelt hat. Klicken Sie und lesen Sie mehr.

Mariusz Bal

Mariusz Bal

Customer Success Team

What is E-commerce - [Marketing Dictionary]

Was ist E-Commerce

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Sichtbarkeit des Unternehmens – sie definiert, wie sichtbar Ihr Unternehmen für Kunden in der Region ist. Überprüfen Sie die Sichtbarkeit jedes Unternehmens, sogar die Ihrer Konkurrenten.

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E-Commerce – kurz für „Electronic Commerce“ – bezeichnet den Kauf und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen im Internet. Es handelt sich um eine schnell wachsende Branche, die die Art und Weise, wie Menschen einkaufen und Geschäfte online abwickeln, verändert hat. E-Commerce-Transaktionen können zwischen Unternehmen, zwischen Unternehmen und Verbrauchern oder zwischen Verbrauchern stattfinden. E-Commerce-Plattformen finden sich auf Websites, in mobilen Apps und auf Social-Media-Plattformen.

Online-Marktplätze

Es gibt verschiedene Arten von E-Commerce-Geschäftsmodellen:

  1. Business to Consumer E-Commerce-Geschäft (B2C): Bei dieser Art von E-Commerce verkaufen Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen direkt an Verbraucher. Beispiele für B2C-E-Commerce sind Online-Einzelhändler wie Amazon und Walmart und Online-Lieferdienste für Lebensmittel wie Grubhub und Uber Eats.

  2. Business to Business (B2B): Bei dieser Art von E-Commerce verkaufen Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen an andere Unternehmen. B2B-E-Commerce ist besonders in der Fertigungs-, Großhandels- und Vertriebsbranche verbreitet. Ein Beispiel für B2B-E-Commerce ist Alibaba, ein Online-Händler, der kleine und mittlere Unternehmen mit Lieferanten in China verbindet.
  3. Consumer to Consumer (C2C): Bei dieser Art von E-Commerce kaufen Verbraucher in Online-Shops ein und verkaufen Produkte oder Dienstleistungen untereinander. Beispiele für C2C-E-Commerce sind Craigslist und eBay.
  4. Consumer to Business (C2B): Bei dieser Art von E-Commerce verkaufen Verbraucher Produkte oder Dienstleistungen an Unternehmen. C2B-E-Commerce wird in Bereichen wie der freiberuflichen Tätigkeit und der Erstellung digitaler Inhalte immer häufiger eingesetzt. Beispielsweise kann ein freiberuflicher Autor seine Dienste online anbieten und an Unternehmen verkaufen, die Inhalte benötigen.

Geschichte der E-Commerce-Geschäftsmodelle.

1991 hob die National Science Foundation (NSF) die Beschränkungen für die kommerzielle Nutzung des Internets auf und ebnete damit den Weg für Unternehmen, Produkte online zu verkaufen. 1994 wurde die erste sichere Online-Verkaufstransaktion von einem Startup namens NetMarket abgeschlossen, das eine Sting-CD an einen Kunden in Pennsylvania verkaufte.

Im selben Jahr wurde Amazon von Jeff Bezos als Online-Buchhandlung gegründet. Amazon erweiterte sein Produktangebot schnell und wurde zu einem der größten Online-Einzelhändler der Welt. Zu den weiteren Pionieren des E-Commerce gehörten eBay, das 1995 als Online-Auktionsplattform gegründet wurde, und PayPal, das 1998 als Zahlungsabwicklungsplattform für Online-Shops gegründet wurde.

In den frühen 2000er Jahren begannen Online-Handel und E-Commerce schnell zu expandieren, da immer mehr Verbraucher Zugang zum Internet erhielten. Im Jahr 2001 platzte die Dotcom-Blase, was zu einer Welle von Insolvenzen und Misserfolgen in der E-Commerce-Branche führte. Der E-Commerce wuchs und entwickelte sich jedoch weiter. Im Jahr 2005 wurde YouTube gegründet, das es Unternehmen und Verbrauchern ermöglicht, Videoinhalte online zu teilen. Es entstanden auch Social-Media-Plattformen wie Facebook und Twitter, die Marken neue Kanäle zur Kontaktaufnahme mit Verbrauchern bieten.

Zu den neueren Entwicklungen im E-Commerce gehört der Aufstieg des Mobile Commerce oder M-Commerce, der es Verbrauchern ermöglicht, über mobile Geräte wie Smartphones und Tablets einzukaufen und Käufe zu tätigen. Die Einführung digitaler Geldbörsen wie Apple Pay und Google Wallet hat es den Verbrauchern auch erleichtert, Online-Einkäufe zu tätigen. Neben dem Online-Einzelhandel hat das Wachstum des E-Commerce auch zum Aufstieg anderer Branchen wie Online-Werbung und Logistik geführt.

Zusammenfassung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der E-Commerce eine wachsende Branche ist, die die Art und Weise, wie Menschen Produkte und Dienstleistungen kaufen und verkaufen, revolutioniert hat. Zu den verschiedenen Arten des E-Commerce gehören B2C, B2B, C2C und C2B. E-Commerce bietet viele Vorteile, wie z. B. mehr Komfort und Zugang zu einer größeren Auswahl an Produkten, aber auch Herausforderungen wie Sicherheitsbedenken und logistische Probleme. Mit dem technologischen Fortschritt wird E-Commerce wahrscheinlich zu einem noch wichtigeren Bestandteil unseres täglichen Lebens werden.

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